8 Modi per Risolvere il Problema dei Dati Mobili che Non Funzionano su Android
Quando fai affidamento sui dati mobili, l’ultima cosa che vuoi è perdere la connettività. Che si tratti di utilizzare Google Maps per viaggiare, di ascoltare musica su Spotify o di chattare su WhatsApp, è fastidioso scoprire che i dati mobili non funzionano su Android. Questo tutorial ti offre opzioni per risolverlo.
Indice dei Contenuti
- Modi Rapidi per Risolvere i Dati Mobili che Non Funzionano su Android
- Ripristina o Modifica i Tuoi APN
- Cancella la Partizione Cache dalla Modalità di Recupero
- Ripristina la Connessione di Rete del Tuo Telefono
- Abilita la Modalità di Rete Corretta
- Ripristina le Reti
- Rimuovi e Reinserisci la Tua SIM
- Controlla il Tuo Limite di Dati Mobili
1. Modi Rapidi per Risolvere i Dati Mobili che Non Funzionano su Android
Prima di provare alcune delle soluzioni più tecniche, inizia con queste soluzioni rapide e semplici che potrebbero essere tutto ciò di cui hai bisogno.
- Riavvia il tuo telefono. È ovvio, ma quel rapido ripristino risolve numerosi problemi.
- Controlla che i dati mobili siano attivi. Scorri verso il basso il tuo pannello di notifiche e assicurati che l’icona Dati Mobili sia attiva.
- Disattiva e riattiva i Dati Mobili.
- Assicurati che la Modalità Aereo sia disattivata. L’icona si trova nel tuo pannello di notifiche.
- Disattiva il Wi-Fi. Questo si trova nel tuo pannello di notifiche. Su alcuni dispositivi, i dati mobili non funzioneranno quando viene rilevata una rete Wi-Fi, anche se non sei connesso ad essa.
- Controlla se ci sono aggiornamenti di sistema. Vai su Impostazioni -> Informazioni sul telefono -> Aggiornamento software, o Impostazioni -> Cura del dispositivo -> Aggiornamento software.
- Controlla se il tuo operatore è inattivo. Passa a Wi-Fi, o usa un computer per controllare il sito web o i social media del tuo operatore per annunci di interruzione.
Come nota finale, se nessuna di queste soluzioni funziona, esegui il backup del tuo telefono, inclusi i tuoi messaggi di testo, e fai un ripristino completo alle impostazioni di fabbrica. Questa è un’ultima risorsa.
2. Ripristina o Modifica i Tuoi APN
I Nomi dei Punti di Accesso (APN) sono il modo in cui il tuo fornitore di rete mobile collega il tuo telefono a Internet. Imposta il tuo telefono con tutte le impostazioni cruciali, come indirizzi IP e gateway, per connetterti. Tuttavia, questo processo può a volte andare storto e richiedere un ripristino.
Vai su Impostazioni -> Rete e Internet -> Reti mobili -> Nomi dei punti di accesso. Per Android 11 e versioni precedenti, dovrai toccare Avanzate sotto Reti mobili per accedere a Nomi dei punti di accesso. Se non vedi Rete e Internet, cerca invece Connessioni.
Dovresti vedere un elenco di APN (potenzialmente con solo una rete su di essi). Tocca l’icona del menu in alto a destra, quindi Ripristina predefiniti. Se hai solo uno, questa opzione è disattivata.
Un’altra opzione è impostare il protocollo APN. Questa opzione non esiste su tutti i dispositivi, ma se c’è, seleziona il tuo APN dall’elenco (se non è disattivato) e assicurati che dica “IPv4/IPv6.” Molti sono impostati su IPv4, come nell’esempio qui sotto.
Infine, se le impostazioni APN non sono corrette, anche dopo averle ripristinate, potresti doverle inserire manualmente per risolvere i problemi con i dati mobili che non funzionano sul tuo Android. Questa soluzione è comune dopo importanti aggiornamenti software di Android.
Questa opzione non è disponibile su tutti i dispositivi, ma se lo è, apri il tuo elenco di APN e tocca l’icona + nell’angolo in alto a destra.
Inserisci tutti i dettagli APN per la tua rete, che dovresti essere in grado di trovare sul sito ufficiale del tuo operatore. Oppure, dai un’occhiata a questo elenco di impostazioni APN per operatori nazionali degli Stati Uniti, Regno Unito, India e altri. Salva le tue nuove impostazioni APN, quindi selezionale dall’elenco APN sul tuo dispositivo.
3. Cancella la Partizione Cache dalla Modalità di Recupero
Sul tuo telefono, c’è una buona parte della memoria del tuo dispositivo dedicata alla cache - dove i dati per varie app e processi sono memorizzati “in attesa”, attivandosi automaticamente in modo che queste app e processi si avviino più rapidamente sul tuo dispositivo.
Man mano che la cache si espande, causa una varietà di problemi, come il non funzionamento dei dati mobili. Risolvilo cancellando la partizione cache di sistema. I seguenti passaggi varieranno leggermente a seconda del tuo dispositivo.
Spegni completamente il tuo telefono. Quindi, tieni premuti i pulsanti Accensione e Volume Giù mentre lo riaccendi. Dovresti vedere il robot Android.
Usa i pulsanti del volume per navigare a Modalità di Recupero. Nella schermata successiva, potrebbe dire Nessun comando. Se vedi questo, devi provare a tenere premute diverse combinazioni dei pulsanti del volume e del pulsante di accensione fino a entrare in modalità di recupero (a seconda del tuo dispositivo).
Il bypass che ha funzionato per noi è stato tenere premuti i pulsanti Volume Su e Accensione. Se il tuo telefono ha un pulsante di scorciatoia, un’altra opzione è tenere premuti i pulsanti di scorciatoia e Accensione, se il tuo telefono ha un pulsante di scorciatoia.
Una volta che sei in modalità di recupero, usa i pulsanti del volume sul tuo telefono per selezionare cancella partizione cache o cancella cache, quindi seleziona l’opzione usando il pulsante di accensione.
Il processo dovrebbe richiedere solo pochi secondi. Una volta completato, riavvia il tuo telefono. Questo non elimina alcuna app o file personali.
4. Ripristina la Connessione di Rete del Tuo Telefono
Una soluzione semplice e potente per i dati che non funzionano sul tuo dispositivo Android è inserire un SCRTN (Codice Speciale per Ripristinare la Rete). Nota che questa soluzione funzionerà solo per telefoni che utilizzano reti CDMA. Negli Stati Uniti, queste reti sono T-Mobile, Verizon e US Cellular.
Assumendo che tu sia con una rete CDMA, vai sulla tastiera del tuo telefono e inserisci il seguente codice, a seconda del tuo dispositivo:
- Google Pixel, Moto G7: ##72786##
- Nexus 5, Nexus 6, Moto G5: ##72786# #
- Altri telefoni Android: ##72786#
Nota che gli operatori telefonici stanno lentamente cercando di eliminare le reti CDMA, poiché cercano di passare completamente allo standard LTE più veloce e recente, quindi questa particolare soluzione potrebbe non esistere ancora a lungo.
Android ha una varietà di codici segreti per eseguire vari compiti. Come con quelli sopra, non funzionano su tutti i dispositivi.
5. Abilita la Modalità di Rete Corretta
Partendo dalla soluzione più semplice, è possibile che durante un aggiornamento, o semplicemente nelle impostazioni predefinite del telefono, la modalità di rete (3G, 4G, ecc.) del tuo telefono sia impostata su una che non offre una copertura ottimale.
Controlla questo andando su Impostazioni -> Rete & Internet -> Rete mobile -> Tipo di rete preferito, quindi passa a quello che meglio si adatta al tuo telefono. Poiché il mio telefono è un 4G, utilizzo 2G/3G/4G Auto in modo che cerchi sempre di connettersi al miglior segnale disponibile.
Alcuni dispositivi non ti consentono di cambiare e supportano solo reti 4G o 4G/5G.
6. Ripristina le Reti
A volte l’unica opzione è ripristinare tutte le impostazioni di rete ai loro valori predefiniti. App, aggiornamenti di sistema e glitch causano tutti problemi con i dati mobili che non funzionano.
Vai su Impostazioni -> Rete & Internet -> Ripristino impostazioni di rete. Se non vedi questa opzione, vai su Impostazioni -> Gestione generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete mobile.
Tocca Ripristina impostazioni. Dovrai toccarlo di nuovo per confermare. Riavvia il tuo telefono quando richiesto.
Dovrai reinserire eventuali password Wi-Fi e riaccoppiare eventuali dispositivi Bluetooth una volta completato il processo.
7. Rimuovi e Reinserisci la Tua SIM
Alcuni rideranno al solo sentire suggerimenti come “riavvia il tuo telefono” e “rimuovi e reinserisci la tua SIM”, ma questi dovrebbero sempre essere il primo passo da compiere quando si cerca di risolvere problemi con i dati mobili. Un’altra opzione è testare il tuo telefono con un’altra SIM per vedere se il problema origina dal telefono o dalla scheda.
C’è anche un piccolo trucco extra per riavviare il tuo telefono che potrebbe aiutare:
- Prima di riavviare, attiva la Modalità Aereo.
- Aspetta 30 secondi, quindi disattiva la Modalità Aereo.
- Se non hai ancora dati, riattiva la Modalità Aereo, spegni il telefono, aspetta un minuto, riaccendi il telefono, disattiva la Modalità Aereo, aspetta 30 secondi, quindi attiva i Dati Mobili.
Se hai problemi con la tua SIM, prova queste soluzioni per “nessuna SIM rilevata”.
8. Controlla il Tuo Limite di Dati Mobili
Ogni telefono Android ti consente di impostare i tuoi limiti di dati mobili e avvisi per il momento prima di raggiungere il tuo limite. Questi di solito non sono attivati per impostazione predefinita, però. Puoi anche impostare Wi-Fi misurato se hai dati Wi-Fi limitati.
Controlla il tuo utilizzo dei dati andando su Impostazioni -> Rete & Internet -> Utilizzo dati. Ancora una volta, su alcuni dispositivi, vedrai Connessioni invece di Rete & Internet.
Attiva Limita l’utilizzo dei dati mobili. Tocca il limite predefinito attuale e inserisci il tuo limite desiderato. Se non vedi queste opzioni, tocca Utilizzo dati mobili, quindi l’icona delle impostazioni nell’angolo destro. Imposta il tuo ciclo di fatturazione, limiti di dati e un avviso.
Per Android 11 e versioni precedenti, vai su Impostazioni -> Rete & Internet -> Rete mobile. Assicurati che i Dati mobili siano attivi, quindi tocca Avviso e limite dati.
Assicurati che Imposta limite dati sia disattivato, o almeno non inferiore al limite fornito dal tuo operatore.
Ripristina i Tuoi Dati Mobili
Se nulla funziona per risolvere i problemi con i dati mobili che non funzionano, il tuo telefono potrebbe essere completamente guasto. Portalo al tuo operatore mobile per farlo controllare. Se stai cercando di risparmiare sul tuo piano dati, prova questi operatori MVNO per costi inferiori. Se stai portando il tuo dispositivo, scopri come controllare le specifiche del tuo telefono per assicurarti che sia compatibile. Infine, controlla se hai sempre una carica completa con i migliori caricatori rapidi per Android.
Crediti immagine: Unsplash. Tutti gli screenshot di Crystal Crowder.
