Si è verificato un errore grave su PS4 [Risolto]
Molti gamer hanno affrontato la seguente situazione frustrante con la loro console PlayStation 4: dopo aver aggiornato il firmware di sistema, la console si è bloccata all’avvio, mostrando un messaggio di errore.
Il messaggio completo recita: Si è verificato un errore grave nel software di sistema. La PS4 verrà riavviata.
Lo stesso è accaduto agli utenti che, accidentalmente o meno, hanno scollegato la loro PS4 prima che fosse completamente spenta.
Non ci sono molte opzioni da esplorare qui, poiché la console è quasi impossibile da usare; tuttavia, stiamo cercando di chiarire la questione in questo articolo.
Come posso risolvere l’errore grave su PS4?
1. Ripristina le impostazioni di fabbrica
- Collega il tuo controller alla console utilizzando un cavo USB.
- Tieni premuto il pulsante di accensione della PS4 finché la console non emette due beep.
- Quindi premi il pulsante PS4 sul controller per entrare in Modalità Sicura.
- Qui, scorri l’opzione Ripristina Database e procedi.
- Lascia che il processo termini e poi prova a riavviare la console come fai normalmente.
Questo cancellerà dal sistema eventuali file corrotti, ma ripristinerà anche il database e cancellerà tutto ciò che hai salvato fino a quel momento. Assicurati quindi di avere un backup dei tuoi file preparato.
Questo aiuterà anche se trovi Spotify non funzionante su PS4.
2. Reinstalla il software utilizzando un USB
- Su una USB FAT32 crea una cartella chiamata PS4. All’interno di quella cartella, crea un’altra cartella chiamata UPDATE.
- Scarica il file di installazione dalla pagina ufficiale di PlayStation e salvalo nella cartella UPDATE come PS4UPDATE.PUP. (La PS4 deve essere alla radice del dispositivo di archiviazione USB, e non contenuta in un’altra cartella.)
- Segui i primi 3 passaggi menzionati nella soluzione precedente per entrare in Modalità Sicura.
- Qui, seleziona Inizializza PS4, quindi Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB e OK.
Questo si applica solo se hai una USB con il software PS4 su di essa; e si spera che la console la legga. In alcune occasioni, gli utenti hanno segnalato che la console ha impiegato molto tempo per riconoscere il file.
Speriamo che una di queste soluzioni sia utile nella tua situazione, poiché queste raccomandazioni si sono rivelate utili per altri utenti.
Questo non è l’unico errore che puoi incontrare, e molti hanno segnalato il messaggio Si è verificato un errore su PS4, ma abbiamo una guida separata che lo affronta.
Questo non è l’unico errore di aggiornamento, e abbiamo già trattato SU-41350-3 in una guida precedente, quindi non perdertela.
Sentiti libero di condividere la tua esperienza con noi o di suggerire un altro modo di risolvere questo problema utilizzando la sezione commenti qui sotto.
