Non riesci a creare un account su PlayStation? Ecco cosa fare.

Se hai appena acquistato una nuova console PlayStation e vuoi configurarla, ti verrà chiesto di creare un nuovo account, che in genere può essere completato in pochi secondi.

Tuttavia, alcuni proprietari di PlayStation affrontano difficoltà e non possono creare un account su PlayStation. Anche se il problema non è comune tra tutti i nuovi utenti di PlayStation, la questione deve comunque essere risolta rapidamente.

Se anche tu affronti delle sfide e non riesci a creare un account su PlayStation, segui questa guida per scoprire come.

Perché non riesco a creare un account su PlayStation?

Come riportato sul sito ufficiale di supporto PlayStation, potresti non essere in grado di creare un account PlayStation per i seguenti motivi–

• Connessione Internet instabile – Se stai affrontando problemi di connettività a Internet al momento, non sarai in grado di creare un account su PlayStation.
• Errore del server – Il server remoto potrebbe essere in manutenzione, quindi potresti non essere in grado di creare un account su PlayStation. Inoltre, questo è spesso il motivo dietro l’errore di accesso WS-117178-5 su PS5.
• Indirizzo email errato – PlayStation consente di creare solo un account con l’indirizzo email. Se questo è il caso, non puoi creare un account se l’email è già associata a un altro account PSN.
• Dati corrotti o obsoleti – Anche se raro, i dati memorizzati nella cache sulla console di gioco possono danneggiarsi e possono essere la ragione per cui stai affrontando problemi nella creazione di un nuovo account sulla tua console di gioco PS5.

Ora che sai perché stai affrontando problemi con il processo di creazione dell’account, vediamo le soluzioni che risolveranno efficientemente il problema.

Cosa devo fare se non riesco a creare un account su PlayStation?

1. Verifica il server PSN

Il primo passo per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere controllare lo stato attuale del server PlayStation visitando la pagina ufficiale di stato di PlayStation.

Verrai avvisato se c’è qualche interruzione temporanea in uno o nell’altro servizio PSN. Se la pagina web indica un’interruzione del server, devi aspettare fino a quando Sony non risolve il problema da parte loro in modo da poter procedere con il processo di creazione dell’account PlayStation. Nel caso in cui la pagina di stato dica che tutti i servizi sono attivi e funzionanti, devi procedere alla prossima soluzione.

2. Risolvi i problemi di rete

Non sarai in grado di creare un account su PlayStation se stai sperimentando una scarsa connettività a Internet. Per risolvere questo problema, puoi passare a una fonte di rete diversa, come un hotspot mobile o LAN.

Puoi facilmente trasformare il tuo smartphone in un hotspot mobile personale e poi vedere se riesci a creare un account su PlayStation. Se non puoi accedere al router, puoi riavviare il router per ripristinare la connessione a Internet. Ma prima, devi cancellare la cache del router premendo il pulsante di reset presente sul retro.

Dopo questo, devi premere il pulsante di accensione per spegnere il router e scollegare il dispositivo dalla presa a muro. Ora aspetta un breve periodo, diciamo trenta secondi, affinché i condensatori si scarichino completamente.

Poi, ricollega il tuo router alla fonte di alimentazione e premi il pulsante di accensione per riavviare il router. Se il problema di rete non è ancora risolto, dovresti contattare il tuo ISP. Leggi di più su questo argomento

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3. Riavvia la tua PlayStation

1. Premi e tieni premuto il pulsante PS per circa 10 secondi fino a quando non vedi il Menu Veloce.
2. Successivamente, vai alla scheda Alimentazione.
3. Seleziona l’opzione Riavvia PS5.
4. Conferma la tua azione nel popup.
5. Aspetta qualche secondo mentre la tua console PSN si riavvia e prova a creare di nuovo l’account su PlayStation.

Riavviare la console PlayStation eliminerà i dati memorizzati nella cache, che potrebbero interrompere il processo di creazione dell’account.

4. Aggiorna il firmware PSN

1. Accendi la tua console PSN.
2. Collega la console a una fonte di Internet stabile.
3. Premi il pulsante PlayStation sul tuo controller.
4. Vai su Impostazioni e seleziona l’opzione Aggiornamento del Software di Sistema dal menu.
5. Scegli l’opzione Aggiorna utilizzando Internet dalla schermata successiva.
6. Segui la guida sullo schermo per aggiornare la console e, quando l’aggiornamento è completo, riavvia PlayStation.

Se il firmware di PlayStation è obsoleto, non puoi creare un account sulla console PlayStation. L’aggiornamento del firmware dovrebbe risolvere il problema.

5. Utilizza un diverso indirizzo email

Come menzionato nella pagina di supporto ufficiale di PlayStation, puoi avere solo un account PlayStation collegato a un indirizzo email. Pertanto, se hai già utilizzato questo indirizzo email, devi fornire un nuovo indirizzo per completare il processo di registrazione.

Inoltre, devi assicurarti che l’indirizzo email e il numero di telefono siano stati verificati con successo prima di collegarli all’account PlayStation. Nel caso in cui non ricevi l’email di verifica nella tua casella di posta, controlla la cartella Spam per la stessa.

Questo è tutto in questa guida! Speriamo che tu sia riuscito a risolvere i problemi sottostanti e a creare un account su PlayStation.

Se non riesci ad accedere a un account PlayStation esistente, fai riferimento a questa guida per soluzioni efficaci.

Quale di questi metodi ha funzionato per te? Faccelo sapere nei commenti qui sotto.