Chrome Remote Desktop Mostra Schermo Verde? Come Risolverlo

Uno schermo verde su Chrome Remote Desktop implica un problema con il display o impostazioni mal configurate nel tuo browser.

Puoi aprire la modalità Incognito nel tuo browser Chrome e vedere se lo schermo verde scompare. Inoltre, assicurati di essere su una connessione Internet forte, veloce e stabile e di utilizzare una versione legittima del browser Chrome e che sia aggiornata.

Come posso risolvere lo schermo verde su Chrome Remote Desktop?

1. Riavvia i Servizi di Desktop Remoto

1. Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita services.msc e clicca su OK per aprire l’app Servizi.
3. Trova e fai doppio clic su Servizi Desktop Remoto per aprire le Proprietà.
4. Riavvia il PC per confermare le modifiche.

2. Cancella cache e cookie

1. Avvia il tuo browser Chrome e clicca sui tre puntini verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Clicca su Privacy e sicurezza, poi seleziona Cancella dati di navigazione.
4. Seleziona Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache, poi clicca su Cancella dati.

3. Aggiorna i driver della scheda video

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.

2. Fai doppio clic sull’opzione Schede video per espanderla e fai clic destro sul dispositivo lì presente.
3. Ora, seleziona Aggiorna driver.

4. Infine, clicca su Cerca automaticamente i driver e installa eventuali aggiornamenti disponibili.

4. Rimuovi estensioni dannose

1. Naviga nel tuo browser Chrome e clicca sui tre puntini nell’angolo in alto a destra.
2. Seleziona Altri strumenti, poi clicca su Estensioni.
3. Naviga fino all’estensione che desideri rimuovere, poi clicca su Rimuovi.
4. Conferma nella nuova finestra di dialogo che desideri rimuovere l’estensione. Ripeti questo passaggio finché non individui il colpevole.

5. Disabilita l’accelerazione hardware

1. Apri il tuo browser Chrome e clicca sui tre puntini verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Naviga su Sistema e nella parte destra, disattiva Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile.

Anche se attivare l’accelerazione hardware migliora le prestazioni, specialmente durante la visualizzazione di video, potrebbe influenzare negativamente alcuni programmi. Questo è particolarmente vero se la tua GPU è più vecchia o se ti stai affidando solo alla GPU integrata. Un sovraccarico GPU può causare malfunzionamenti come lo schermo verde.

6. Ripara lo strumento Chrome Remote Desktop

1. Premi il tasto Windows + R. Digita pannello di controllo e clicca su OK.

2. Vai a Programmi e funzionalità.

3. Seleziona Chrome Remote Desktop Host dall’elenco delle app installate. Clicca sul pulsante Ripara.

4. Clicca su Sì quando richiesto dal controllo account utente (UAC).
5. Attendi che lo strumento di riparazione risolva eventuali problemi con l’app.
6. Prova a connetterti utilizzando l’app e verifica se il problema è risolto. Leggi di più su questo argomento

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7. Reimposta/Reinstalla Chrome Remote Desktop

7.1. Reimposta Google Chrome

1. Apri il tuo browser Chrome e clicca sui tre puntini verticali nell’angolo in alto a destra.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Successivamente, clicca su Reimposta e pulisci e poi seleziona Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti.
4. Conferma Reimposta impostazioni nella finestra di dialogo successiva.

7.2 Disinstalla Chrome

1. Clicca sul pulsante Start, digita Pannello di controllo, poi premi Invio.
2. Seleziona Programmi e vai alla scheda Programmi e funzionalità.
3. Trova Google Chrome nell’elenco dei programmi installati e clicca su Disinstalla in cima alla scheda.
4. Adesso, scarica l’ultima versione di Google Chrome dal sito ufficiale o dallo store MS.
5. Installa Chrome e segui le istruzioni fornite durante il processo di installazione.

7.3 Reinstalla Chrome Remote Desktop

1. Avvia il tuo browser Chrome e in una nuova scheda, vai alla seguente posizione: chrome.google.com/webstore/category/extensions
2. Nella barra di ricerca in alto a sinistra, digita Chrome Remote Desktop e premi Invio.
3. Clicca su Aggiungi a Chrome.
4. Conferma cliccando su Aggiungi estensione.

Altrove, potresti incontrare lo schermo nero su Chrome Remote Desktop, quindi dai un’occhiata al nostro articolo su come bypassare questo problema.

E se desideri un po’ di privacy nella tua connessione remota, ti consigliamo di abilitare la Modalità Tenda su Chrome Remote Desktop.

Tuttavia, se hai un account di lavoro/scuola, il tuo amministratore potrebbe bloccare la connessione a Chrome Remote Desktop e potresti continuare a ricevere la richiesta di autorizzazione.

Per ulteriori errori di schermo verde su Windows 11, abbiamo un articolo completo su come affrontarli.

Sei riuscito a eliminare lo schermo verde? Facci sapere quale soluzione ti ha aiutato a raggiungere questo obiettivo nella sezione commenti qui sotto.