Dymo Stampa Etichette Vuote dopo l'Aggiornamento di Windows [Correzione Completa]

Sembra che dopo aver installato l’aggiornamento di marzo di Windows 10, le stampanti Dymo stiano avendo dei problemi nella forma di stampa di etichette vuote.

Il problema è stato segnalato anche sul loro sito web:

Siamo spiacenti di informarti che al momento stiamo riscontrando alcuni problemi con la stampa dalle nostre ultime versioni del software DYMO su computer Windows 10. Vorremmo confermare che il team sta lavorando per risolverlo e come soluzione temporanea, ti preghiamo di scaricare il software DYMO Label v.8.5.4.

I problemi causati dall’ultimo aggiornamento sono stati riconosciuti anche da Microsoft sul loro sito web, informando che stanno lavorando a una risoluzione permanente il prima possibile.

È inoltre possibile che dopo questo aggiornamento, quando provi a stampare ora utilizzando Dymo, vedrai uno schermo blu che genererà anche l’errore APC_INDEX_MISMATCH.

In questo articolo, esploreremo i passi esatti che devi seguire per risolvere il problema della stampa di etichette vuote con Dymo, quindi assicurati di continuare a leggere.

Cosa posso fare se Dymo stampa etichette vuote?

1. Rimuovere l’aggiornamento

1. Apri Impostazioni e clicca su Aggiornamento e Sicurezza.

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2. Vai su Aggiornamento di Windows e clicca sul pulsante Visualizza cronologia degli aggiornamenti.

3. Ora clicca sull’opzione Disinstalla aggiornamenti.

4. Successivamente, seleziona l’aggiornamento Aggiornamento di Sicurezza per Microsoft Windows (KB5000802).

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5. Successivamente, clicca sul pulsante Disinstalla.
6. Clicca sul pulsante Sì e riavvia successivamente.

Molti utenti hanno segnalato che l’aggiornamento KB5000802 era la causa principale dietro la stampa di etichette vuote da parte di Dymo dopo l’aggiornamento di Windows, ma il problema è stato risolto dopo aver rimosso l’aggiornamento.

2. Sospendere l’Aggiornamento di Windows

1. Vai su Start e clicca su Impostazioni.
2. Ora clicca su Aggiornamento e Sicurezza e seleziona Aggiornamento di Windows.
3. Nella sezione Metti in pausa gli aggiornamenti, puoi selezionare un periodo di 7 giorni.

4. Puoi anche andare su Opzioni avanzate e nella sezione Metti in pausa gli aggiornamenti, seleziona il menu a discesa e specifica una data per riprendere gli aggiornamenti.

Tieni presente che questa soluzione dovrebbe essere utilizzata dopo aver rimosso il KB5000802 per evitare che Windows lo installi di nuovo.
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3. Installare i nuovi aggiornamenti

1. Apri Aggiornamento di Windows e clicca su Controlla aggiornamenti.

2. Clicca su Visualizza aggiornamenti opzionali.

3. Seleziona il seguente dalla lista:

• KB5000802 per Windows 10 2004/20H2 e Windows Server 2004/20H2
• KB5000808 per Windows 10 1909 e Windows Server 1909
• KB5000822 per Windows 10 1809 e Windows Server 2019
• KB5000809 per Windows 10 1803 e Windows Server 1803

4. Dopo aver installato questo aggiornamento, riavvia il dispositivo e prova di nuovo la stampante.

Dopo aver installato gli aggiornamenti richiesti, controlla se la Dymo stampa ancora etichette vuote.

Sfortunatamente, questo tipo di problemi può verificarsi con alcuni aggiornamenti di Windows, ma con la giusta guida, puoi trovare una soluzione per aiutarti a risolvere il problema. Inoltre, reinstalla i driver della stampante Dymo nel caso sia disponibile una versione più recente.

Ti preghiamo di farci sapere nella sezione commenti qui sotto se hai ulteriori raccomandazioni e suggerimenti e quale delle soluzioni presentate ha funzionato meglio per te.