RISOLVI: errori uvp-1011, uvp-1004 e uvp-1001 di CBS All Access
Il servizio di streaming CBS All Access offre due piani a pagamento - mensile e annuale - con prezzi a partire da $5.99/mese.
Sebbene sia notevolmente più economico rispetto ai concorrenti Hulu, Netflix o Amazon Prime, gli abbonati a CBS All Access lamentano costantemente frequenti errori di caricamento e continui crash durante la maggior parte dei programmi.
Qui di seguito elencheremo tre degli errori di streaming più comuni e le loro soluzioni. Il messaggio sullo schermo è vago (Si è verificato un errore. Riprova più tardi), oltre a un codice di errore, ma la maggior parte delle volte, gli errori possono essere risolti dagli utenti.
Come posso risolvere l’errore uvp-1011?
1. Controlla la connessione Internet 
- Spegni tutti i dispositivi collegati alla tua rete domestica.
- Chiudi tutte le app in background o altri programmi.
- Posiziona il modem o il router vicino al tuo dispositivo e verifica se questo risolve il problema.
- Oppure collega il tuo dispositivo a Internet utilizzando un cavo Ethernet.
CBS All Access richiede una connessione di almeno 4 MBPS o più per uno streaming corretto, quindi se la connessione è a posto, fai un test di velocità qui.
2. Riavvia il tuo dispositivo 
Spegni il tuo dispositivo (inclusi modem e router) e scollegali completamente. Aspetta alcuni minuti, quindi ricollegali. Riaccendili e riavvia l’app.
Di solito, un ciclo di alimentazione aiuta e non c’è bisogno di ulteriori risoluzioni. Tuttavia, se il problema persiste prova la soluzione successiva.
3. Cancella i dati memorizzati 
Per Firestick o Fire TV:
- Vai al menu principale.
- Vai su Impostazioni.
- Seleziona Applicazioni > Gestisci applicazioni installate.
- Seleziona CBS All Access > seleziona Cancella cache dalle opzioni disponibili.
Su dispositivi che eseguono Windows, iOS o Android, i dati memorizzati si trovano solitamente nella sezione di archiviazione / privacy del menu Impostazioni. Per Apple TV devi disinstallare e reinstallare l’app per cancellare cache e dati.
Come posso risolvere l’errore uvp-1001? 
L’errore uvp-1001 è solitamente causato dall’uso di un ad blocker. Quindi dovresti disabilitare l’estensione prima di effettuare lo streaming oppure aggiungere il dominio pubads.g.doubleclick.net alla whitelist.
Per aggiungere il dominio menzionato alla whitelist, apri il tuo ad blocker e personalizza le tue preferenze aggiungendo pubads.g.doubleclick.net alla whitelist o all’opzione ferma pubblicità (a seconda dell’estensione che stai utilizzando).
Come posso risolvere l’errore uvp-1004? 
Sembra che l’errore uvp-1004 sia causato da file di registro corrotti nel tuo sistema operativo.
Per risolvere questo problema, il modo migliore – confermato anche da molti utenti – è utilizzare un buon antivirus, eseguire una scansione completa del sistema e consentire al programma di riparare tutti i problemi.
Cerchi un antivirus affidabile? Controlla le nostre raccomandazioni.
Sei riuscito a risolvere uno degli errori utilizzando le nostre raccomandazioni? Il tuo feedback è più che gradito nella sezione commenti qui sotto.
