Correggere: Il tasto Esc ha smesso di funzionare in Excel 365

Diversi utenti si sono lamentati nei forum di Microsoft riguardo al fatto che il tasto Esc ha smesso di funzionare in Excel 365. Se il tasto Esc smette di funzionare in Excel 365, potresti avere difficoltà a chiudere finestre di dialogo e utilizzare scorciatoie da tastiera specializzate.

In questo articolo, discuteremo alcune delle possibili ragioni dietro a questo errore e cosa fare per risolvere il problema.

Perché il tasto Esc ha smesso di funzionare in Excel 365?

Gli utenti che hanno riscontrato una serie di problemi con la propria tastiera hanno ridotto a poche le possibili ragioni per cui il tasto Esc ha smesso di funzionare in Excel 365. Di seguito, alcune delle ragioni probabili:

• L’app Grammarly blocca il tasto Esc – Se stai utilizzando Grammarly (un’app che fornisce suggerimenti agli scrittori per migliorare la loro scrittura) in Excel, molti utenti hanno confermato che impedisce il funzionamento del tasto Esc.
• Problemi con i driver – Nella maggior parte dei casi, un driver obsoleto o corrotto può influenzare alcuni tasti o l’intera tastiera del computer.
• Guasto dell’hardware – È anche possibile che la tastiera stessa sia difettosa. Questo potrebbe essere il caso se la tua tastiera è piuttosto vecchia e necessita di essere sostituita.
• Componenti aggiuntivi o estensioni – I componenti aggiuntivi possono occasionalmente interferire con le scorciatoie da tastiera di Excel. Prova a disabilitare eventuali componenti aggiuntivi installati per vedere se ciò risolve il problema.

Qualunque sia il caso, abbiamo raccolto alcune potenziali soluzioni per risolvere il problema senza intoppi.

Cosa posso fare se il tasto Esc smette di funzionare in Excel 365?

Prima di provare modifiche avanzate fornite in questa guida, gli utenti dovrebbero assicurarsi di eseguire i seguenti controlli preparatori:

• Prova a utilizzare la tastiera su schermo.
• Esegui Excel in Modalità Provvisoria.
• Prova ad aprire Excel 365 su un altro computer e prova a utilizzare il tasto Esc per chiudere finestre di dialogo.

Se, dopo aver tentato i controlli sopra, il tasto Esc continua a non funzionare, puoi provare i passaggi forniti di seguito.

1. Disabilitare Grammarly in Excel 365

1. Apri la tua app Excel.
2. Fai clic destro sull’icona Grammarly e clicca sull’ingranaggio Impostazioni.
3. Ora scegli di disattivarlo indefinitamente o per trenta minuti.

Questo metodo consente agli utenti di disabilitare Grammarly per un periodo specifico e riattivarlo quando vogliono. Tuttavia, se il tasto Esc smette di funzionare in Excel e l’errore persiste, considera di disinstallare Grammarly.

2. Disinstallare l’app Grammarly

1. Premi il pulsante Start, digita pannello di controllo nella casella di ricerca e avvialo.
2. Naviga su Programmi e funzionalità.
3. Successivamente, fai clic destro su Grammarly per Excel 365 e seleziona Disinstalla.
4. Riavvia il computer e verifica se il tasto Esc ora funziona.

Se il primo metodo non funziona, disinstallare l’app Grammarly dovrebbe risolvere il problema.

E questo è tutto su come risolvere l’errore del tasto Esc che smette di funzionare in Excel 365. Poiché questo problema sembra essere causato da Grammarly, puoi contattare il supporto di Grammarly se non desideri disabilitare l’app di scrittura.

Se hai domande o suggerimenti, non esitare a utilizzare la sezione commenti qui sotto.