Correzione: il Microsoft Store non si apre in Windows 10

Hai trovato questo articolo perché il Microsoft Store non si apre sul tuo PC Windows 10. Quindi abbiamo tutte le informazioni che devi sapere.

Microsoft ha introdotto il proprio App Store quando ha lanciato Windows 8 e ha continuato a migliorare la sua offerta da allora.

Windows 10 ha portato a un aumento esponenziale del numero di app disponibili. Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che il Microsoft Store non si apriva dopo aver installato l’ultimo aggiornamento di Windows 10 o dopo aver eseguito l’upgrade all’ultima versione del sistema operativo.

In alcuni casi, il messaggio di errore riportava: Avrai bisogno di una nuova app per aprire questo collegamento ms-windows-store .

Ma gli aggiornamenti sono solo un potenziale colpevole, e l’elenco dei sospetti abituali è molto più ampio. Per alcuni, può essere un’azione specifica, mentre altri non riescono ad aprire il Microsoft Store indipendentemente dalle loro azioni.

Quindi, rivediamo rapidamente alcuni scenari frequenti.

Perché le mie app Microsoft non si aprono?

Potresti avere problemi ad aprire l’app Microsoft Store su un PC Windows 10 o 11 per diversi motivi. Ecco alcuni comuni:

• Connessione internet difettosa – Potresti essere in grado di avviare l’app, ma non si aprirà mai completamente se la connessione internet non è abbastanza forte.
• Data e ora dei dispositivi configurati in modo errato – Questo influisce su molti servizi web, e ripristinare l’ora dovrebbe risolvere il problema.
• Registrazione dei dati danneggiata – Importanti informazioni sul dispositivo sono memorizzate nel registro. Se dati essenziali riguardanti l’app vengono distrutti nel registro, essa non si avvierà più.
• Programmi incompatibili – Alcuni programmi annullano altri, e potresti dover disinstallare le applicazioni recentemente installate.

Ci sono più motivi per cui potresti affrontare questo problema, e ne discuteremo. Ecco alcune variazioni di questo errore che dovresti tenere a mente:

• Il Microsoft Store non si apre dopo il ripristino/aggiornamento
• Il Microsoft Store non si apre in Windows 11
• Il Microsoft Store si apre e poi si chiude immediatamente
• Il Microsoft Store non si apre su Xbox
• Il Microsoft Store non si carica (I problemi di caricamento del Microsoft Store possono influenzare tutte le versioni di Windows, comprese le ultime Win 11).
• Il Microsoft Store non scarica o installa nulla
• Il Microsoft Store continua a bloccarsi/freezing/non funziona (Quando la cache si sovraccarica, può causare il blocco del Microsoft Store).

Con una nuova interfaccia ottimizzata per tablet e altri dispositivi a ingresso tattile, le app stanno diventando una parte cruciale dell’esperienza Windows.

Questo può essere un grande problema se non riesci ad aprire il Microsoft Store per scaricare app. Quindi, prima di cercare di risolvere questo problema, assicurati che il tuo sistema operativo sia aggiornato. In caso contrario, scarica gli ultimi aggiornamenti tramite Windows Update.

Come costringere un Microsoft Store ad aprirsi?

Apri la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto Windows + R, digita wsreset.exe, e fai clic su OK. Dopo circa dieci secondi, un prompt dei comandi vuoto inizierà a chiudersi, e il Microsoft Store si avvierà autonomamente.

Vediamo cosa fare quando il Microsoft Store non si apre.

Come risolvere il Microsoft Store quando non si apre?

1. Elimina la cache locale

1. Apri la finestra di comando Esegui usando il tasto Windows + R.
2. Digita lo script qui sotto e premi Invio:

wsreset.exe

3. Un Prompt dei comandi dovrebbe apparire brevemente e la tua cache verrà cancellata.

Pulire la cache dello store può aiutarti a risolvere altri problemi delle app Windows Store come l’errore Microsoft Store 0x00000005; leggi questa guida per saperne di più.

2. Usa il Powershell

1. Apri il menu Start e, nel campo Cerca, digita Powershell, quindi scegli Esegui come amministratore.

2. Inserisci il codice qui sotto.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Premi Invio per eseguire il comando.

3. Assicurati di avere spazio di archiviazione sufficiente

Se hai poco spazio di archiviazione, ciò potrebbe spiegare perché il Microsoft Store non si avvia. In questo caso, libera spazio dalla partizione del sistema.

Ricorda, se non hai abbastanza spazio libero, gli aggiornamenti e le installazioni del Microsoft Store potrebbero bloccarsi.

Rimuovi tutte le app e i programmi che non usi frequentemente. Inoltre, trasferisci i file multimediali su un’altra partizione o salvali su un dispositivo di archiviazione esterno.

4. Ripara il tuo registro

1. Apri il menu Start, digita CMD e seleziona Esegui come amministratore.

2. Ora digita lo script qui sotto e premi Invio.

sfc /scannow

3. Attendi il completamento del processo di scansione, quindi riavvia il computer. Tutti i file danneggiati verranno sostituiti al riavvio.

Se hai problemi ad accedere al Prompt dei comandi come amministratore, è meglio consultare questa guida.

Puoi anche utilizzare il Controllo file di sistema di Microsoft per verificare la corruzione dei file di sistema. L’utilità verifica l’integrità di tutti i file di sistema protetti e ripara i file con problemi quando possibile.

Per un controllo migliore dei file di sistema, ti consigliamo di usare software dedicati alla riparazione del sistema. Si specializza nella scansione dei sistemi e nel recupero delle versioni originali di file corrotti o danneggiati.

5. Cambia gli indirizzi DNS

1. Clicca sul menu Start, digita Connessioni di rete e apri l’opzione Visualizza connessioni di rete.

2. Scegli la connessione di rete che stai attualmente utilizzando, fai clic destro su di essa e scegli Proprietà.

3. Scorri fino a Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e scegli Proprietà.

4. Scegli Usa i seguenti indirizzi server DNS e inserisci i valori 8.8.8.8 come Server DNS preferito e 8.8.4.4 come Server DNS alternativo.

5. Premi OK per salvare le modifiche.

Potresti provare a cambiare gli indirizzi DNS se la soluzione della cache locale non ha funzionato. Se noti cambiamenti con la tua connessione Internet, ripeti il processo e ripristina tutto ai valori predefiniti.

Non riesci ad aprire il Pannello di controllo in Windows 10? Dai un’occhiata a questa guida passo-passo per trovare una soluzione.

6. Disconnettiti/Riconnettiti al tuo account

1. Apri il Microsoft Store.
2. Fai clic sulla tua icona del profilo nell’angolo in alto a destra e seleziona l’opzione Disconnettiti.

3. Chiudi il Microsoft Store e riavvialo.
4. Fai clic sull’icona vuota e seleziona Accedi.
5. Inserisci le tue credenziali e cerca eventuali miglioramenti.

Se il pulsante di disconnessione è disponibile, premi per disconnetterti dal tuo account Microsoft. Alcuni utenti hanno segnalato che questa azione rapida e semplice ha risolto molti problemi del Microsoft Store. Poi riconnettiti e verifica se il problema persiste.

7. Esegui la risoluzione dei problemi di Windows

1. Apri l’app Impostazioni.
2. Clicca su Sistema nel riquadro sinistro e scorri verso il basso, poi fai clic su Risoluzione dei problemi nel riquadro di destra.

3. Fai clic su Altri risolutori di problemi.

4. Scorri verso il basso fino a App del Microsoft Store, premi il pulsante Esegui e segui la procedura guidata per la risoluzione dei problemi.

L’aggiornamento per Creatori di Windows 10 include un risolutore di problemi integrato dedicato che può risolvere problemi generali del PC. Se hai problemi ad aprire l’app Impostazioni, dai un’occhiata a questo articolo per risolvere il problema.

Se esegui una versione precedente di Windows, puoi scaricare lo strumento Microsoft Easy Fix per risolvere vari problemi software e hardware.

Lo strumento è compatibile con Windows 10 Versione 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional e Windows 7 Ultimate.

Vai alla pagina ufficiale dello strumento Microsoft Easy Fix e scorri verso il basso per selezionare il risolutore di problemi che meglio si adatta alle tue esigenze. Quando scegli lo strumento rispettivo, il tuo PC inizierà a scaricare il software per la risoluzione dei problemi.

8. Esegui una scansione completa del sistema

1. Apri il menu Start, digita Sicurezza di Windows e seleziona lo strumento Sicurezza di Windows.

2. Fai clic su Protezione da virus e minacce.

3. Nella nuova finestra, fai clic su Opzioni di scansione.

4. Seleziona l’opzione Scansione completa e fai clic su Scansiona ora.

Il malware può causare vari problemi sul tuo computer, inclusi problemi con l’app Microsoft Store. Esegui una scansione completa del sistema per rilevare eventuale malware sul tuo computer.

Puoi utilizzare l’antivirus integrato di Windows, Windows Defender, o soluzioni antivirus di terze parti.

9. Aggiorna il Microsoft Store

1. Apri l’app Microsoft Store dalla barra delle applicazioni.
2. Fai clic sull’icona della libreria nel riquadro in basso a sinistra.

3. Fai clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti.

Se non riesci ad aprire il Microsoft Store, ciò potrebbe essere il risultato di un bug temporaneo che affligge la versione attuale. Il modo più rapido per risolverlo è controllare frequentemente gli aggiornamenti. Leggi di più su questo argomento

• La cache del Microsoft Windows Store potrebbe essere danneggiata
• Microsoft Store: si è verificato un errore da parte nostra
• Il Microsoft Store non funziona in Windows 10/11
• Il Microsoft Store si chiude immediatamente dopo l’apertura
• Microsoft Store non si carica in Windows 10/11 [Guida completa]

10. Disabilita Proxy o VPN

1. Clicca sul menu Start, digita opzioni internet e seleziona l’app Opzioni Internet.

2. Apri la scheda Connessioni e fai clic su Impostazioni LAN.

3. Deseleziona la casella accanto a Usa un server proxy per la tua LAN.

4. Conferma le modifiche e prova ad accedere di nuovo.

Impostazioni particolari di Proxy o VPN potrebbero bloccare la connessione in uscita ai server del Microsoft Store. Se non riesci ad avviare lo Store, prova a disabilitare queste impostazioni prima di accedere con il tuo account Microsoft.

Ora, disattiva il tuo VPN e prova a riavviare il Microsoft Store. Questo dovrebbe risolvere alcuni problemi di connettività causati dal server proxy o VPN.

11. Reinstalla l’app problematica

1. Clicca sul menu Start, digita App e funzionalità e seleziona la prima app.

2. Clicca sui tre puntini dell’app problematica e seleziona Disinstalla.

**

3. Riavvia il PC.
4. Ora, apri il Microsoft Store, cerca l’app che hai appena disinstallato e reinstallala di nuovo.

A volte, il Microsoft Store non si apre semplicemente perché alcune app non funzionano correttamente. Quindi il modo migliore per risolvere questo problema è disinstallare e reinstallare quelle app particolari.

12. Controlla le impostazioni di ora, data e regione

1. Apri l’app Impostazioni e fai clic su Data e ora.

2. Seleziona Data e ora nel riquadro sinistro.

3. Attiva l’interruttore Imposta ora automaticamente.

4. Abilita la funzione Seleziona automaticamente il fuso orario.

5. Chiudi le Impostazioni e cerca miglioramenti nel Store.

Assicurati che l’ora e la data siano impostate correttamente. Imposta anche il tuo paese e regione sugli Stati Uniti.

13. Aggiorna il tuo sistema operativo

1. Apri l’app Impostazioni.
2. Clicca su Windows Update.

3. Poi nel riquadro di destra, seleziona Controlla aggiornamenti.

Ricorda, Microsoft lancia costantemente aggiornamenti per Windows per migliorare la stabilità del sistema e risolvere vari problemi. Questi aggiornamenti sono spesso mirati a migliorare l’esperienza e l’affidabilità del Microsoft Store.

14. Pulisci i tuoi file e cartelle temporanei

1. Vai al menu Start, digita Pulizia disco e avvia lo strumento.

2. Seleziona il disco che desideri pulire e fai clic su OK.

3. Lo strumento ti dirà quanto spazio puoi liberare, quindi fai clic sul pulsante Pulisci file di sistema.

Il modo più semplice e veloce per eliminare i tuoi file e cartelle temporanei è utilizzare Pulizia disco. Utilizzando il computer o navigando in Internet, il tuo PC accumula vari file non necessari.

Questi cosiddetti file spazzatura possono influenzare la velocità di elaborazione del computer, causando una risposta lenta delle app e persino impedendo loro di avviarsi.

Pulisci i tuoi file temporanei e poi prova a scrivere nuovamente dati sul dispositivo di archiviazione problematico.

Cosa posso fare se il Microsoft Store non si apre in Windows 11?

1. Rimuovi le app installate di recente

1. Apri il menu Start, digita pannello di controllo e fai clic su Disinstalla un programma.

2. Clicca sul programma aggiunto di recente dall’elenco dei programmi e fai clic sul pulsante Disinstalla.

3. Ripeti il secondo passaggio per altri programmi recentemente aggiunti fino a quando il problema non è risolto.

Come reinstallare il Microsoft Store?

1. Apri l’app Impostazioni, fai clic su App e seleziona App e funzionalità.

2. Clicca sui tre puntini del Microsoft Store e seleziona Opzioni avanzate.

3. Scorri verso il basso e seleziona il pulsante Ripristina.

Questo è tutto ciò che devi fare se il Microsoft Store non si apre su Windows 10.

Speriamo che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato con il tuo problema dell’App Store. Nota che non abbiamo presentato queste soluzioni in alcun ordine particolare e ti consiglieremo di utilizzare le soluzioni che sembrano più rilevanti per la tua situazione.

Se hai commenti o suggerimenti, ti preghiamo di scriverli nella sezione commenti qui sotto.