RISOLTO: Mouse o touchpad non funzionano in Windows 10/11

Quando si utilizza un nuovo sistema operativo come Windows 10 o Windows 11, possono sempre esserci problemi di compatibilità hardware. È possibile applicare la maggior parte delle soluzioni su entrambe le versioni di Windows e controllare anche la nostra guida dedicata per risolvere i problemi del touchpad su Windows 11.

Secondo gli utenti, sembra che i touchpad e i mouse non funzionino per alcuni utenti di Windows 10, e questo può essere un grosso problema, specialmente per gli utenti di laptop, ma oggi abbiamo alcuni suggerimenti su come risolvere questo.

Come risolvere i problemi di mouse o touchpad in Windows 10?

1. Reinstalla il driver del touchpad
2. Installa i driver più recenti
3. Torna a un driver precedente
4. Abilita ELAN
5. Abilita il servizio ETD
6. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
7. Imposta il touchpad su Nessun Ritardo
8. Disconnetti altri dispositivi USB
9. Cambia le opzioni di gestione dell’alimentazione
10. Esegui la scansione SFC

1. Reinstalla il driver del touchpad

1. Premi il tasto Windows + X e vai su Gestione dispositivi
2. Nella finestra di Gestione dispositivi, trova i driver del touchpad.
3. Fai clic destro su di essi e seleziona Disinstalla.
4. Seleziona l’opzione per eliminare il pacchetto driver dal sistema.
5. Vai al menu Azione di Gestione dispositivi e seleziona Scansione per modifiche hardware per reinstallare i tuoi driver.
6. Riavvia il computer.

Forse qualcosa è andato storto con il driver del touchpad mentre stavi aggiornando il tuo sistema a Windows 10. Quindi, puoi provare a reinstallare il driver del touchpad o del mouse e controllare se funziona di nuovo.

2. Installa i driver più recenti

1. Scarica il driver e fai clic destro sul file di installazione.
2. Scegli Proprietà e poi vai alla scheda Compatibilità.
3. Seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per e scegli Windows 8 dall’elenco.
4. Installa il driver e verifica se il problema persiste.

Spesso avrai bisogno di driver per Windows 10, quindi controlla il sito del produttore per i driver di Windows 10. Se non ci sono driver per Windows 10, scarica i driver più recenti per Windows 8 e installali in modalità compatibilità.

Inoltre, puoi sempre controllare gli aggiornamenti di Windows e mantenere il tuo Windows 10 aggiornato per evitare problemi di compatibilità. Se hai problemi ad aggiornare Windows, consulta questa guida che ti aiuterà a risolverli in pochissimo tempo.

È molto importante scegliere le versioni corrette dei driver dal sito del produttore. Ma poiché può essere difficile trovare i driver giusti per il tuo lettore DVD, un software dedicato alla ricerca automatica dei driver potrebbe tornarti utile.

Si consiglia di utilizzare uno strumento specializzato. Questo tipo di software è molto facile da usare e può svolgere automaticamente il lavoro in pochi minuti.

Tuttavia, una volta che lo strumento scansiona il sistema, ti fornirà un elenco di driver consigliati da installare. Poi dovrai solo decidere se installarli uno per uno, selezionando le caselle accanto ai loro nomi.

Quindi, la soluzione migliore per gestire i driver del tuo PC in modo sicuro e aggiornare le ultime versioni è un software dedicato come PC HelpSoft Driver Updater.

3. Torna a un driver precedente

Questa soluzione è la stessa della Soluzione 1, apri Gestione dispositivi, trova il driver del touchpad, ma invece di disinstallarlo, scegli l’opzione Torna indietro driver. Dopo aver ripristinato i driver precedenti, riavvia il PC e riprova.

Se il ripristino ha funzionato e il problema è stato risolto, dovrai impedire a Windows di aggiornare automaticamente il tuo driver. Per farlo, segui i semplici passaggi di questa guida.

4. Abilita ELAN

1. Vai su Impostazioni.
2. Trova Dispositivi e poi vai su Mouse e Touchpad.
3. Scorri verso il basso fino a Impostazioni correlate e fai clic su Opzioni mouse aggiuntive.
4. Si dovrebbe aprire la finestra Proprietà mouse e in essa dovresti andare alla scheda ELAN.
5. Fai clic sul tuo dispositivo e poi fai clic su Abilita.

5. Abilita il servizio ETD

1. Premi Ctrl+Alt+Del per aprire il Task Manager e vai alla scheda Servizi.
2. Trova il servizio ETD e abilitalo.
3. Riavvia il computer per vedere se il problema è risolto.

6. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

1. Vai su Impostazioni.
2. Vai su Aggiornamenti e Sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Fai clic su Hardware e dispositivi, e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
4. Attendi il termine del processo.
5. Riavvia il computer.

Se nessuna delle soluzioni sopra ha risolto il problema, proviamo con lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10. Puoi utilizzare questo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere tutti i tipi di problemi, inclusi i problemi hardware.

7. Imposta il touchpad su Nessun Ritardo

Disabilitare il ritardo del touchpad potrebbe anche risolvere il problema.

1. Vai su Impostazioni.
2. Vai su Dispositivi > Touchpad.
3. Ora, sotto la sezione Touchpad imposta il ritardo prima dei clic su Nessun ritardo (sempre attivo).
4. Riavvia il computer.

8. Disconnetti altri dispositivi USB

C’è anche la possibilità che qualche dispositivo USB esterno interferisca con il touchpad. Quindi, se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, prova a disconnettere tutte le periferiche USB e controlla se il touchpad funziona ora.

9. Cambia le opzioni di gestione dell’alimentazione

1. Vai su Cerca, digita devicemngr, e apri Gestione dispositivi.
2. Scorri verso il basso e trova il tuo touchpad nell’elenco dei dispositivi.
3. Fai clic destro sul touchpad e vai su Proprietà.
4. Vai alla scheda Gestione alimentazione.
5. Deseleziona l’opzione Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia.
6. Riavvia il laptop.

La gestione dell’alimentazione è una funzione molto importante per ogni laptop. Tuttavia, risparmiare energia può a volte disabilitare alcune funzioni vitali della tua macchina. È possibile che le impostazioni di gestione dell’alimentazione stiano effettivamente impedendo al touchpad di funzionare.

10. Esegui la scansione SFC

1. Vai su Cerca, digita cmd, e apri il Prompt dei comandi come amministratore.
2. Digita il seguente comando e premi Invio: sfc/scannow
3. Attendi il termine del processo.
4. Riavvia il computer.

L’ultima cosa che proveremo è un altro strumento di risoluzione dei problemi. Quello strumento è la scansione SFC. La scansione SFC è progettata per risolvere vari problemi all’interno e all’esterno del tuo sistema. Quindi, si spera che sia utile anche in questo caso.

Se hai problemi ad accedere al Prompt dei comandi come amministratore, allora è meglio dare un’occhiata più da vicino a questa guida.

Come puoi vedere, si tratta di un problema di driver, ma speriamo che ci sarà un aggiornamento ufficiale dei driver da parte di Microsoft e di altri produttori. Se hai commenti o suggerimenti, scrivili nella sezione commenti qui sotto, ci piacerebbe leggerli.

Ma prima, ecco alcuni altri esempi di problemi simili che puoi risolvere con sostanzialmente le stesse soluzioni:

• Touchpad che lagga in Windows 10
• Se il tuo touchpad funziona effettivamente, ma hai difficoltà a usarlo, puoi comunque applicare le soluzioni di questo articolo.
• Mouse impossibile da connettere a laptop Windows 10
• Mouse che lagga in Windows 10
• Ancora una volta, puoi utilizzare le stesse soluzioni per risolvere i lag del mouse in Windows 10.
• Touchpad disabilitato in Windows 10
• Bene, abilitalo! Certo, potrebbe non essere così facile come sembra, perché potrebbero esserci vari problemi coinvolti.
• Touchpad che si blocca in Windows 10
• Se il tuo touchpad si blocca, consulta questo articolo. Se hai ancora problemi, continua con le soluzioni di questo articolo.