Correzione: PlayStation non invia un codice di verifica

Se sei bloccato nella schermata di accesso perché il problema di PlayStation non invia un codice di verifica, questa guida può aiutarti! Esploreremo alcune delle soluzioni testate dagli esperti per risolvere il problema in pochissimo tempo.

Prima di tutto, scopriamo di più sul codice di verifica PS e cosa potrebbe causare questo problema.

Cos’è il codice di verifica PS?

Il codice di verifica PlayStation si riferisce a un secondo livello di sicurezza aggiunto al tuo account, che aiuta a evitare l’uso non autorizzato della tua console.

Quando inserisci le tue credenziali di accesso su uno qualsiasi dei dispositivi, incluso il computer, tablet, telefono cellulare o console PlayStation, un codice di verifica unico viene inviato al tuo telefono cellulare. Puoi inserire il codice e accedere con successo al tuo account.

Perché PlayStation non mi invia un codice di verifica?

Ci possono essere vari motivi per cui non ricevi un codice di verifica da PlayStation; abbiamo elencato alcuni dei motivi comuni qui:

• Operatore che blocca gli SMS – Le impostazioni della SIM sono impostate per bloccare questo tipo di messaggi, causando questo problema. Controlla le impostazioni SMS nel tuo telefono cellulare per assicurarti che non sia la causa.
• Software obsoleto sul telefono – Se il sistema operativo del tuo telefono ha aggiornamenti in sospeso, potresti affrontare tutti i tipi di problemi, incluso questo. Assicurati che sia aggiornato.
• Connessione internet debole – Una connessione di rete lenta o interrotta potrebbe anche essere la causa del problema. Controlla la tua connessione internet o contatta il tuo ISP.
• Casella di posta SMS piena – Se la tua casella di posta è piena, potresti non ricevere messaggi; prova a inviare un altro messaggio al tuo dispositivo per verificare. Se è questo il caso, devi eliminare alcuni messaggi.

Ora che conosci le cause del problema, parliamo delle soluzioni per risolvere questo problema.

Come posso risolvere il problema di PlayStation che non invia un codice di verifica?

Prima di passare ai passaggi di risoluzione dei problemi dettagliati, assicurati di controllare queste verifiche preliminari:

• Controlla le impostazioni della SIM sul tuo dispositivo mobile.
• Riavvia il telefono e reinvia il codice.
• Assicurati di avere una connessione internet stabile, o prova una connessione cablata.
• Successivamente, controlla con il tuo operatore SIM se stanno bloccando il messaggio.
• Controlla le tue credenziali di accesso.
• Usa un browser sul tuo computer o telefono per reimpostare la password.
• Assicurati che non ci siano aggiornamenti in sospeso per il software della console.
• Controlla lo stato del server PlayStation.

Se nulla ha funzionato, passa alle soluzioni menzionate di seguito.

1. Usa il codice di backup

1.1 Se hai il codice di backup

1. Nella schermata in cui ti chiede di inserire il codice, fai clic su Problemi nel ricevere il codice.
2. Dalla schermata Problemi nel ricevere il codice, scegli Non ho ricevuto il messaggio di testo o Non posso accedere al telefono cellulare per procedere.
3. Fai clic su Accedi utilizzando il codice di backup.
4. Inserisci il codice di backup nella schermata successiva e fai clic su Fatto.
5. Ora fai clic su Verifica, e sei dentro!

1.2 Se non hai il codice di backup

NOTA Questo metodo funzionerà solo se hai un dispositivo firmato con il tuo account PlayStation.

1. Sul tuo computer, vai al tuo profilo, quindi fai clic su Gestione account.
2. Successivamente, seleziona Sicurezza.
3. Sotto Verifica in due passaggi, scegli Codici di backup.
4. Riceverai un elenco di codici di backup. Puoi annotarli o fare clic su Stampa.
5. Successivamente, fai clic su Salva come PDF per salvare una copia sul tuo dispositivo. Ricorda, questi codici di backup possono essere utilizzati solo una volta, quindi usali solo in caso di emergenza.
6. Una volta che hai il codice di backup, fai clic su Accedi utilizzando il codice di backup.
7. Nella schermata Accedi utilizzando il codice di backup, inserisci il codice e seleziona Fatto.
8. Fai clic su Verifica. Leggi di più su questo argomento

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2. Riattiva il 2FA

1. Se puoi accedere al tuo account PSN su un altro dispositivo, come il tuo PC, vai al tuo profilo e fai clic su Gestione account.
2. Successivamente, seleziona Sicurezza.
3. Sotto Verifica in due passaggi, fai clic su Modifica.
4. Fai clic su Disattiva.
5. Per confermare l’azione, fai clic su Sì.
6. Successivamente, vai a Verifica in due passaggi; lo stato sarà Disabilitato; fai clic su Modifica.
7. Seleziona il metodo di verifica in due passaggi: Messaggio di testo o App di autenticazione.
8. Nella schermata successiva, per l’opzione Scegli un numero di cellulare, seleziona quello esistente o fai clic su Aggiungi numero di cellulare per procedere. Se scegli quest’ultimo, inserisci il numero e fai clic su Continua.

9. Successivamente, riceverai un codice di verifica sul tuo numero di cellulare, inseriscilo e fai clic su Verifica.
10. Fai clic su OK per completare.

Se non puoi accedere al tuo account PlayStation su nessuno dei tuoi dispositivi e non hai un codice di backup a portata di mano, devi contattare il supporto clienti di PlayStation per recuperare il tuo account.

Quindi, questi sono i metodi che puoi utilizzare per risolvere il problema di PlayStation che non invia un codice di verifica e riacquistare l’accesso al tuo account PS.

Se stai affrontando altri problemi di accesso su PlayStation, ti consigliamo di controllare questa guida per soluzioni rapide.

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