FIX: Slack non è riuscito a caricare il tuo file
Slack soddisfa tutti i requisiti quando si tratta di organizzazione e collaborazione del team. È una delle applicazioni più popolari e ricche di funzionalità disponibili.
Il controllo completo sul tuo spazio di lavoro è garantito e l’affidabilità raramente fallisce. Tuttavia, probabilmente ti sei imbattuto in alcuni errori rari che possono essere fastidiosi.
Uno di questi impedisce agli utenti di caricare file su Slack, avvisandoli prontamente che Slack non è riuscito a caricare il tuo file. Di seguito ci sono alcune soluzioni a questo problema.
Cosa posso fare se Slack non riesce a caricare il mio file?
- Controlla se Slack è inattivo
- Reinstalla l’app
- Controlla la tua connessione a Internet
- Svuota la cache dell’applicazione (per le versioni desktop e UWP)
- Controlla il Firewall
1. Controlla se Slack è inattivo
- Visita IsItDownRightNow.com
- Scrivi Slack nella barra di ricerca
- Controlla le informazioni e verifica se il servizio è realmente inattivo o meno.
- Aspetta che torni online.
Prima di iniziare qualsiasi procedura di troubleshooting, assicurati prima che i servizi di Slack non siano semplicemente inattivi per manutenzione o a causa di problemi del server.
2. Reinstalla l’app
Infine, se nessuno dei passaggi ha dato risultati e sei ancora bloccato con l’errore Slack non è riuscito a caricare il tuo file, considera di reinstallare il client desktop/l’app UWP.
Non possiamo ancora essere certi se questo aiuta o meno, ma è un passaggio valido quando qualcosa va storto con altre app. Slack non fa eccezione.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza per reinstallare l’app sul tuo PC, è consigliato anche utilizzare disinstallatori di terze parti e rimuovere completamente tutti i file associati al programma.
Per farlo, dovresti selezionare un’app utile tra i migliori software disinstallatori per PC Windows 10.
Questo modo, la prossima volta che installerai l’app Slack, sarà come se fosse la prima volta che lo fai.
3. Controlla la tua connessione a Internet
- Naviga fino allo strumento di test della connessione web di Slack.
- Accedi con il tuo account.
- Assicurati che tutto sia attivo e funzionante.
Se lo strumento di test non ha risolto il tuo problema, passa alla soluzione successiva.
4. Svuota la cache dell’applicazione
Client Slack per Desktop
- Apri Slack.
- Clicca sul menu a hamburger nell’angolo in alto a sinistra e seleziona Aiuto > Risoluzione dei problemi > Svuota cache e Riavvia.
- Puoi ripetere l’azione e svuotare anche i dati dell’app.
Slack UWP da Microsoft Store
- Apri Start.
- Fai clic destro sull’app Slack e scegli Altro > Impostazioni app dal menu contestuale.
- Prova prima con l’opzione Ripara e, se non funziona, procedi con l’opzione Ripristina.
Cache del browser
- Premi Shift + Ctrl + Elimina per aprire il menu Svuota dati di navigazione.
- Seleziona Tutto come intervallo di tempo.
- Concentrati su cancellare Cookie, Immagini e file memorizzati nella cache e altri dati del sito.
- Clicca sul pulsante Svuota dati.
Dopo aver fatto ciò, controlla se il problema con Slack e il caricamento dei file persiste.
5. Controlla il Firewall
- Nella barra di ricerca di Windows, digita Firewall e apri Consenti un’app attraverso il Firewall di Windows.
- Clicca su Cambia impostazioni.
- Consenti a Slack di comunicare liberamente selezionando entrambe le caselle.
- Conferma le modifiche e riavvia il PC.
- Avvia Slack e cerca eventuali modifiche.
Detto ciò, possiamo concludere questo articolo. In caso tu abbia domande o suggerimenti, considera di condividerli con noi nella sezione commenti qui sotto.
