Correggi l'errore Impossibile accedere a Outlook Verifica di essere connesso
Molte persone usano Outlook come client email preferito, ma a volte possono apparire errori come Impossibile accedere a Outlook. 
Come puoi vedere dall’esempio presentato sopra, la parte centrale dell’errore recita: Impossibile accedere a Outlook. Prima verifica di essere connesso alla rete.
Perché il mio Outlook non si connette alla rete?
- Installazione danneggiata – Se anche solo una delle parti costitutive di Outlook è stata installata in modo errato, questo problema potrebbe verificarsi. Vale la pena notare che reinstallare il software potrebbe essere utile.
- Aggiornamento software difettoso – Se un processo di aggiornamento è stato interrotto bruscamente o la connessione al server è stata interrotta, questo problema può apparire.
- Problemi con il servizio informazioni di Microsoft Exchange – Se le informazioni aggiunte al tuo profilo potrebbero entrare in conflitto con le capacità di MS Exchange.
- Profilo Outlook configurato in modo errato – Questo può essere la causa se hai recentemente modificato alcune informazioni sul tuo profilo.
Gli utenti hanno anche segnalato alcune variazioni nel modo in cui viene presentato l’errore:
- Impossibile accedere a Outlook verifica di essere connesso le risorse di sistema sono critiche – Anche se questo problema è probabilmente causato da alcune applicazioni che consumano risorse in background sul tuo PC, le soluzioni in questa guida risolveranno il problema.
- Impossibile accedere a Outlook su Microsoft Exchange – Un parente stretto del nostro argomento principale di questa guida, gli utenti hanno segnalato problemi mentre cercavano di accedere ai loro account Microsoft Exchange.
- Outlook non si apre su Windows 10 – Gli utenti di Windows 10 in particolare hanno riscontrato lo stesso problema ma riguardante l’impossibilità di aprire Outlook.
Queste due variazioni sono causate dagli stessi problemi con la configurazione della tua rete, quindi le soluzioni dovrebbero coprirle anche.
Per analizzare ulteriormente questo problema, suggeriamo di abilitare il logging di Outlook. Questo non è obbligatorio, ma può aiutarti durante la risoluzione dei problemi.
Come posso risolvere l’errore Impossibile accedere a Outlook verifica di essere connesso?
Prima di immergerti nelle soluzioni per questo problema, ci sono alcuni elementi che ti suggeriamo di considerare:
- Prima di tutto, prova ad accedere al tuo account da un altro dispositivo.
- Controlla la tua password e le informazioni di accesso, e reimposta la password se necessario.
- Successivamente, assicurati che il tuo antivirus sia aggiornato e esegui una scansione completa del sistema.
- Controlla se il tuo sistema operativo e la suite Office sono aggiornati.
- Infine, chiudi temporaneamente qualsiasi servizio VPN e verifica se l’antivirus sta bloccando l’accesso a Outlook.
1. Usa il parametro /resetnavpane
- Se non riesci ad accedere all’app Outlook in Windows 10, premi Windows + R contemporaneamente per aprire la finestra Esegui.
- Copia il seguente comando all’interno della finestra Esegui e premi Invio:
Outlook.exe /resetnavpane
Dopo aver fatto ciò, Outlook si avvierà e il problema dovrebbe essere risolto. Se non è così, prova i seguenti metodi.
2. Ferma Outlook dal rispondere a AutoDiscover
2.1. Usa un file .XML
- Apri Blocco note.
- Copia e incolla le seguenti righe all’interno del file di testo:
` email redirectUrl
https://YOUR_CAS_SERVER_NAME_HERE/autodiscover/autodiscover.xml ` Dopo che il file di testo è stato creato e le informazioni incollate, segui i passaggi successivi per salvare il nuovo documento:
- Ora vai su File, e scegli Salva con nome.
- Imposta Salva come tipo su Tutti i file. Ora inserisci test.xml come Nome file. Successivamente, scegli la posizione desiderata e fai clic su Salva.
2.2. Modifica il tuo registro
Suggerimento Modificare il registro può essere potenzialmente pericoloso. Per prevenire ulteriori problemi, è sempre una buona idea eseguire il backup del registro:
Fai clic su File, e scegli Esporta.
Seleziona Tutti come intervallo di esportazione, e scegli una posizione per il tuo file,
Scegli il nome desiderato e fai clic su Salva.
Se non riesci ad accedere a Outlook, premi la combinazione di tasti Windows + R e digita regedit, quindi premi Invio.
- Nel pannello di sinistra, naviga fino alla seguente posizione:
**HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\ AutoDiscover
- Successivamente, fai clic con il tasto destro sull’elemento a destra, scegli Nuovo, e imposta il Valore DWORD a 32 bit.
- Nomina il valore ExcludeHttpsRootDomain, e aggiungilo.
- Dopo che il valore è stato aggiunto, fai doppio clic su di esso e imposta i Dati valore su 1 (senza modificare la Base e Esadecimale).
- Naviga fino alla seguente posizione sul tuo PC e rimuovi o rinomina l’elemento:
%USERPROFILE% \ Appdata \ Local \ Microsoft \ Outlook - Ora puoi ricreare il tuo profilo Outlook e utilizzare il software normalmente.
3. Rimuovi il tuo account email e ricrea il tuo profilo Outlook
- Premi la combinazione di tasti Windows + R, digita control, e premi Invio.
- Naviga su Posta.
- Fai clic sul pulsante Account email.
- Trova l’account problematico, selezionalo e fai clic sul pulsante Rimuovi.
- Ora apparirà un messaggio di conferma. Fai clic su Sì per continuare.
- Una volta rimosso il tuo profilo, fai clic su Aggiungi.
- Scegli un altro nome per il tuo profilo, come Outlook1.
Diversi utenti hanno segnalato che questa è solo una soluzione temporanea, quindi potresti doverla ripetere se il messaggio di errore appare di nuovo. Leggi di più su questo argomento
- Errore Dolphin-028: Come risolvere l’errore di accesso in Ubisoft Connect
- Microsoft Outlook Contattando il server per informazioni [Risolto]
- Outlook si blocca durante la ricerca: 5 modi per risolverlo
4. Elimina la chiave di Outlook dal registro
- Tieni premuti i tasti Windows + R.
- Digita regedit nella finestra Esegui.
- A seconda della versione di Outlook, ci saranno alcune differenze nel percorso stesso:
Outlook 2007 -> \12.0\Outlook 2010 -> \14.0\Outlook 2013 -> \15.0\Outlook 2016 -> \16.0\ - Utilizzando il pannello di navigazione sul lato sinistro, vai a:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook**
- Elimina tutte le chiavi trovate in quella cartella.
- Quindi, fai clic su Sì per procedere.
Impossibile accedere a Outlook può impedirti di avviare Outlook e leggere le tue email, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
