Correggi l'errore "Questa app Adobe non autorizzata non è genuina e sarà disabilitata presto"

Se stai ricevendo l’errore La tua app Adobe non è genuina e sarà disabilitata presto, nonostante tu sia abbonato, siamo qui per aiutarti.

Questo può succedere per vari motivi: il servizio di integrità del software è buggy, sei connesso con un account Adobe errato, l’installazione è corrotta, i servizi Adobe sono bloccati dal tuo dispositivo o hai acquistato da una fonte non ufficiale.

Che si tratti di Photoshop, Illustrator, Premiere Pro o un’altra app Adobe, puoi risolvere questo errore. Ecco come. MIGLIOR ANTIVIRUS CHE RACCOMANDIAMO ESET Antivirus Logo ESET HOME Proteggi i tuoi dispositivi con tecnologia di cybersicurezza premiata. 4.9 /5 controlla l’offerta ► Intego Antivirus Logo Intego Massimizza la sicurezza e le prestazioni del tuo PC con un’eccellente rilevazione delle minacce digitali. 4.8 /5 controlla l’offerta ► Bitdefender Antivirus Logo Bitdefender Antivirus Rimani al sicuro con una tecnologia di rilevamento e prevenzione basata su intelligenza artificiale all’avanguardia. 4.6 /5 controlla l’offerta ► TotalAV Antivirus Logo TotalAV Naviga su internet in modo sicuro su fino a 3 dispositivi su sistemi Windows, Mac, iOS o Android. 4.4 /5 controlla l’offerta ► Guard.io Miglior strumento di sicurezza per attività di navigazione intense. 4.0 /5 controlla l’offerta ►

Come rimuovere l’errore di disabilitazione dell’app Adobe non autorizzata

Nota icon NOTA Questo errore colpisce sia Windows che Mac, ma questi passaggi sono per Windows. Se stai usando macOS, dai un’occhiata alla nostra guida per risolvere i problemi di Adobe non genuini su Mac.

1. Disabilita il servizio di integrità del software Adobe Genuine

1.1 Rimuovi il servizio di integrità del software Adobe Genuine tramite Task Manager

  1. Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire Task Manager.
  2. Trova il servizio di integrità Adobe Genuine nella scheda Processi, fai clic con il tasto destro e scegli Apri posizione file. Dovrebbe aprire una cartella chiamata AdobeGCIClient.

  1. Torna a Task Manager, fai clic sul processo Adobe Genuine Integrity e poi premi Termina attività.

  1. Elimina la cartella AdobeGCIClient aperta nel Passo 2.
  2. Riavvia il computer e controlla se il problema è risolto.

Se il problema persiste dopo che la cartella è stata ricreata, prova a rinominarla in qualcosa di simile invece di eliminarla.

In alternativa, puoi fare la stessa cosa ma in modo più avanzato che garantisce la completa rimozione del software Adobe Genuine:

1.2 Elimina il servizio di integrità del software Adobe Genuine tramite CMD

  1. Digita cmd nella casella di ricerca di Windows, fai clic con il tasto destro sul risultato e seleziona Esegui come amministratore.

  1. Quindi, in cmd, digita il seguente comando e premi Invio: sc delete AGSService

  1. Dopo aver fatto ciò, chiudi Prompt dei comandi. Leggi di più su questo argomento
  • Come sfocare lo sfondo in Photoshop: 3 modi per farlo
  • Windows su Arm ora supporta Adobe Illustrator e c’è una versione beta se vuoi partecipare

2. Blocca l’app Adobe tramite il Firewall di Windows

  1. Chiudi l’app Adobe e Termina eventuali processi legati a Adobe da Task Manager. terminazione processi adobe in task manager
  2. Apri Sicurezza di Windows.
  3. Naviga verso Protezione da Firewall e rete. sezione firewall e protezione rete in sicurezza di windows
  4. Apri Impostazioni avanzate.
  5. Seleziona Regole in ingresso. regole in ingresso
  6. Fai clic su Nuova regola. nuova regola firewall
  7. Scegli Programma e fai clic su Avanti. nuova regola programma
  8. Inserisci il percorso del tuo prodotto Adobe e fai clic su Avanti. percorso programma photoshop
  9. Blocca la connessione e fai clic su Avanti. blocca connessione photoshop
  10. Applica ai profili Dominio, Privato e Pubblico e fai clic su Avanti. dominio privato e pubblico
  11. Assegna un nome alla regola e fai clic su Fine. salva regola adobe photoshop nelle impostazioni del firewall
  12. Seleziona Regole in uscita.
  13. Crea una Nuova regola in uscita.
  14. Ripeti gli stessi passaggi della regola in ingresso e fai clic su Fine.

3. Rimuovi l’Utilità di avvio di Adobe Updater

  1. Digita cmd nella casella di ricerca di Windows, fai clic con il tasto destro sul risultato e seleziona Esegui come amministratore.
  2. Digita il seguente comando e premi Invio: sc delete AAMUpdater
  3. Per rimuovere il compito, digita Utilità di pianificazione nella casella di ricerca di Windows e seleziona Utilità di pianificazione.

  1. Ora trova ed elimina il compito AdobeAAMUpdater.

4. Ottieni prodotti Adobe genuini

Per coloro che non hanno un prodotto o un pacchetto Adobe ufficiale, raccomandiamo di scaricare l’ultima versione dalla pagina ufficiale del prodotto e installarla prima di iniziare a apportare modifiche al PC.

Ecco l’elenco dei prodotti Adobe e i link alle loro pagine ufficiali:

Adobe Acrobat Reader DCLink alla pagina ufficiale
Adobe After EffectsLink alla pagina ufficiale
Adobe DreamweaverLink alla pagina ufficiale
Adobe InCopyLink alla pagina ufficiale
Adobe AnimateLink alla pagina ufficiale
Adobe AuditionLink alla pagina ufficiale
Adobe BridgeLink alla pagina ufficiale
Adobe CaptivateLink alla pagina ufficiale
Adobe Creative CloudLink alla pagina ufficiale
Adobe IllustratorLink alla pagina ufficiale
Adobe InDesignLink alla pagina ufficiale
Adobe LightroomLink alla pagina ufficiale
Adobe PhotoshopLink alla pagina ufficiale
Adobe Premiere ProLink alla pagina ufficiale
Adobe SparkLink alla pagina ufficiale

Se hai seguito correttamente i passaggi, il messaggio pop-up Il software Adobe che stai usando non è genuino su Windows 10 dovrebbe ora essere scomparso, e dovresti essere in grado di continuare il tuo lavoro senza interruzioni.

E se vuoi saperne di più sui problemi di Adobe, puoi dare un’occhiata a questa guida su cosa fare quando le app Adobe non sono disponibili o a questa guida su come risolvere i fallimenti di installazione di Adobe Reader.

Per qualsiasi altra domanda o un altro modo per risolvere il pop-up di software Adobe non autorizzato, scrivi nella sezione commenti qui sotto e ci assicureremo di dare un’occhiata.