Correzione: Windows non può connettersi alla stampante (0x00000006)

Quando provi ad aggiungere una stampante su una rete condivisa, potresti ricevere un messaggio di errore con il codice di errore 0x00000006. Questo problema può verificarsi se provi ad aggiungere una stampante su un server, ma i computer non sono sulla stessa rete.

Per ulteriori informazioni su come risolvere questo errore, continua a leggere per scoprire come risolverlo.

Cos’è il codice di errore di Windows 0x00000006?

Questo codice di errore significa che non puoi connetterti o aggiungere una stampante su un server. Questo è un errore generico di Windows e può essere causato da molti fattori, come:

• Permessi insufficienti – La causa più comune di questo errore è non avere i permessi corretti per accedere alla stampante specificata.
• Connessione scadente – La connessione di rete tra il tuo computer e il server potrebbe essere interrotta o non funzionante.
• Driver incompatibili – La stampante specificata potrebbe non essere compatibile con il driver attuale.
• Impostazioni di gruppo errate – Quando distribuisci stampanti utilizzando una policy di gruppo, devi assicurarti che siano quelle giuste. Altrimenti, non verranno applicate.
• Impostazioni del firewall restrittive – Se ci sono problemi a connettersi a stampanti di rete, potrebbe essere perché il tuo firewall è stato configurato in modo troppo restrittivo per fornire ulteriore sicurezza contro gli hacker.

Come posso risolvere il codice di errore di Windows 0x00000006?

Prova i seguenti workaround prima di qualsiasi passaggio tecnico:

• Disconnetti tutte le altre periferiche che potrebbero causare conflitti e riconnetti solo la stampante.
• Controlla eventuali cavi allentati o danneggiati e sostituiscili dove necessario.
• Verifica che il tuo PC e la stampante siano sulla stessa rete.
• Cambia la tua connessione internet se possibile e verifica se l’errore persiste.
• Accedi come amministratore o utilizza un altro account utente per accedere alla stampante.
• Esegui un controllo dei file di sistema per verificare la presenza di file corrotti.
• Riavvia o ripristina la tua stampante e verifica se funziona.
• Infine, riavvia il tuo PC e prova a stampare di nuovo.

1. Disabilita temporaneamente il tuo antivirus

1. Fai clic sull’icona del menu Start, digita Windows Security nella barra di ricerca e fai clic su Apri.
2. Fai clic su Protezione firewall e rete, quindi seleziona Rete pubblica.
3. Trova Microsoft Defender Firewall e disattiva il pulsante.

2. Elimina la cartella Printer Spooler

1. Premi i tasti Windows + E per aprire Esplora file.
2. Naviga nella seguente posizione: C:\Windows\System32\spool
3. Trova la cartella Stampanti e fai clic per aprirla.
4. Seleziona tutti gli elementi nella cartella e cancellali.
5. Riavvia il tuo PC. Leggi di più su questo argomento

• Come risolvere una fotocamera Lenovo non funzionante su Windows 11
• Risolto: immagini Epson FastFoto ff-680w non visualizzate
• Come risolvere lo scanner Brother ADS-1350W se non funziona

3. Aggiorna i driver della stampante

1. Premi il tasto Windows, digita Gestione dispositivi nella barra di ricerca e fai clic su Apri.
2. Naviga su Stampanti, trova la tua stampante, fai clic con il tasto destro su di essa e seleziona Aggiorna driver.
3. Seleziona Cerca automaticamente driver aggiornati.
4. Windows troverà il driver più adatto e ti consiglierà di installarlo.

In alcuni casi peculiari ma comunque possibili, Windows potrebbe non essere in grado di trovare il driver giusto per la tua stampante. In tali casi, dovrai considerare un altro modo per ottenere i driver corretti.

Ti consigliamo di provare l’aggiornamento dei driver di Outbyte poiché eseguirà automaticamente la scansione e ti abbinerà al driver giusto. Come bonus, otterrai anche un’ottimizzazione del sistema.

⇒ Ottieni l’aggiornamento dei driver di Outbyte

4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

1. Premi il tasto Windows e fai clic su Impostazioni.
2. Seleziona Sistema nel pannello di sinistra, quindi fai clic su Risoluzione dei problemi a destra.
3. Fai clic su Altri risolutori di problemi.
4. Trova il risolutore di problemi Stampante e fai clic sul pulsante Esegui accanto ad esso.

5. Riavvia il servizio Print Spooler

1. Premi i tasti Windows + R per aprire il comando Esegui.
2. Digita services.msc nella casella di dialogo e premi Invio.
3. Trova il servizio Print Spooler, fai clic con il tasto destro su di esso e seleziona Arresta.
4. Fai clic con il tasto destro su di esso di nuovo, quindi seleziona Avvia.

6. Elimina una chiave di registro

1. Premi i tasti Windows + R per aprire il comando Esegui.
2. Digita regedit nella casella di dialogo e premi Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema.
3. Naviga nel seguente percorso: HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider\Servers\
4. Fai clic con il tasto destro sulla chiave del server e premi Elimina.

Ricorda che modificare il registro non è consigliato a meno che non sia assolutamente necessario. Poiché questa è la soluzione più votata dagli utenti che hanno incontrato l’errore 0x00000006, potresti doverla provare se scopri che altre azioni non danno risultati.

Assicurati di eseguire il backup del tuo registro e di creare un punto di ripristino. In questo modo, puoi avere un punto di ritorno sicuro nel caso in cui qualcosa vada storto.

Non esitare a controllare i nostri altri articoli sugli errori delle stampanti, come il codice di errore 0x00003e3, e vedere le nostre soluzioni consigliate.

Questo ci porta alla fine di questo articolo. Mantienilo interattivo nella sezione commenti facendoci sapere di altre soluzioni non menzionate qui che potrebbero averti aiutato a uscire da questo errore.