Google Chrome non risponde o continua a chiudersi? Prova queste soluzioni

Come browser, Google Chrome detiene una grande quota di mercato. Oltre a permetterti di navigare su Internet, è anche un software importante sui nostri computer (come dimostra il fatto che Google ha costruito un intero sistema operativo basato su di esso per i Chromebook). Cosa fare se Chrome smette di rispondere o continua a chiudersi? Non farti prendere dal panico, non chiamare il 9-1-1, scorri verso il basso e leggi la nostra lista di soluzioni per i problemi più comuni.

Bene sapere: rimanere al sicuro online attivando l’Isolamento Severità Sito nel browser Chrome di Google.

Indice

• Risoluzione dei Problemi di Base
• 1. Forza la Chiusura di Chrome
• 2. Disabilita le Estensioni una per una
• 3. Modifica le Impostazioni del Proxy
• 4. Aggiungi Chrome al Firewall
• 5. Pulisci il DNS
• 6. Controlla i Problemi di Accelerazione Hardware
• 7. Passa a un Nuovo Profilo
• 8. Controlla i Conflitti di Software
• 9. Usa il Flag No-Sandbox
• 10. Ripristina Chrome
• 11. Reinstalla Chrome
• Domande Frequenti

Risoluzione dei Problemi di Base

Prima di passare a soluzioni più complesse, ti suggeriamo di provare prima questa lista di soluzioni di base che potrebbero essere tutto ciò che serve per far tornare a funzionare il tuo browser Chrome.

• Controlla la tua connessione a Internet: Verifica che tu abbia accesso a Internet. Apri un altro browser e naviga verso un indirizzo web. Se non si carica, la tua connessione a Internet potrebbe non funzionare correttamente. Potresti voler contattare il tuo IPS o provare alcune delle altre soluzioni dettagliate di seguito.
• Riavvia il tuo router: spegni il router e poi riaccendilo. Aspetta alcuni minuti e verifica se la tua connessione a Internet è tornata attiva.
• Aggiorna la pagina: se la connessione è stata interrotta durante il caricamento, prova a ricaricare la pagina per vedere se questa volta si carica. A volte aprire una nuova scheda e navigare verso un’altra pagina aiuta a ripristinare la scheda interessata.
• Riavvia Chrome: una semplice soluzione è chiudere e riaprire Chrome, poi provare a ricaricare la pagina problematica.
• Riavvia il PC: un riavvio risolve rapidamente eventuali bug che potrebbero far sì che il browser Chrome non risponda o si chiuda.
• Aggiorna Chrome: assicurati che Chrome sia aggiornato all’ultima versione facendo clic sui tre punti nell’angolo in alto a destra dello schermo e selezionando “Aiuto -> Informazioni su Google Chrome.”
• Scansione per malware: la presenza di virus o malware sul tuo PC può causare problemi, come la chiusura o il malfunzionamento di Chrome. Esegui una scansione malware o virus utilizzando l’utilità di sicurezza integrata del tuo sistema per trovare e rimuovere eventuali minacce. In alternativa, utilizza il tuo antivirus di terze parti preferito.

Se questi suggerimenti non hanno migliorato la situazione con il tuo browser Chrome, continua con le soluzioni più avanzate.

1. Forza la Chiusura di Chrome

A volte qualcosa su una pagina web - un annuncio, un video o un codice errato - può causare l’impedimento di Chrome e la finestra diventa non rispondente. In queste situazioni, non puoi nemmeno fare clic sulla croce per chiudere Chrome o uscire usando Alt + F4. Il modo migliore per uscire è passare dal Task Manager (su Windows) o Monitoraggio Attività (su Mac).

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire l’utilità.
2. Quando si apre il Task Manager nella scheda “Processi”, fai clic su “Google Chrome” per selezionarlo.

1. Seleziona il pulsante “Termina attività” in alto.
2. In futuro, potresti voler far apparire il Task Manager “Sempre in primo piano” in modo che non venga nascosto dalla finestra di Chrome non rispondente. Fai clic su “Impostazioni” nell’angolo inferiore sinistro del Task Manager per farlo.

1. Premi sull’opzione “Sempre in primo piano” per inserire un segno di spunta accanto.

2. Su Mac, vai su “Finder -> Vai -> Utility,” e apri “Monitoraggio Attività” da lì.

1. Seleziona Chrome e fai clic sul pulsante “X” in alto per terminare il processo.

Suggerimento: scopri come salvare un’estensione di Chrome come file CRX e inviarla facilmente a qualcuno.

2. Disabilita le Estensioni una per una

Le estensioni di Chrome possono essere un gruppo capriccioso, e un’estensione difettosa in esecuzione in background può mandare in tilt l’intero browser. Se Chrome diventa regolarmente non rispondente o si chiude, segui questi passaggi per iniziare a disabilitare le estensioni.

1. Fai clic sull’icona del menu a forma di hamburger in alto a destra e seleziona “Estensioni -> Gestisci estensioni.”

1. Disattiva l’interruttore in fondo a un’estensione per disabilitarla, poi continua a utilizzare Chrome.

1. Se hai ancora il problema, riattiva quella estensione, poi disabilita un’altra e ripeti questo processo finché Chrome non inizia a funzionare correttamente. A quel punto, saprai di aver trovato il colpevole e potrai rimuoverlo subito.

3. Modifica le Impostazioni del Proxy

Un server proxy funge da intermediario tra il tuo browser e Internet, offrendoti maggiore anonimato quando sei online. Chrome utilizza per impostazione predefinita le impostazioni proxy integrate di Windows o Mac, ma se queste ti stanno causando problemi, potresti voler disabilitare l’opzione che rileva automaticamente le impostazioni del proxy.

1. Vai su “Impostazioni” in Chrome.

1. Scorri fino in fondo e fai clic su “Sistema” nel menu a sinistra.

2. Scorri di nuovo fino in fondo e fai clic su “Apri le impostazioni proxy del computer.”

1. Disattiva l’opzione “Rileva automaticamente le impostazioni”. Puoi sempre riattivarla in seguito.

1. In alternativa, se hai il tuo indirizzo proxy che desideri utilizzare, fai clic sul pulsante “Imposta” accanto alla casella “Usa un server proxy” e inseriscilo lì.

FYI: vuoi dare un’occhiata ad alcune fantastiche estensioni di Chrome che possono farti ridere? Dai un’occhiata alla nostra lista delle migliori estensioni di Chrome per pranks.

4. Aggiungi Chrome al Firewall

Un’altra cosa da controllare è se il tuo firewall sta bloccando Chrome. Se hai recentemente modificato le impostazioni del tuo firewall, potresti voler assicurarti che Chrome abbia l’accesso necessario.

1. Su un PC Windows, digita “Windows Defender Firewall” nella barra di ricerca. Fai clic sull’opzione “Windows Defender Firewall” e non sulla corrispondenza migliore.

1. Fai clic su “Consenti un’app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall” sul lato sinistro della finestra.

1. Controlla l’elenco per Google Chrome.

1. Se non è presente, fai clic su “Cambia impostazioni”, poi sul pulsante “Consenti un’altra app”.

1. Seleziona “Google Chrome” facendo clic su “Sfoglia”, quindi fai clic su “Aggiungi”.

1. Su Mac, vai su “Menu Apple -> Impostazioni di Sistema.”

1. Accedi a “Rete -> Firewall.”

1. Fai clic sul pulsante “Opzioni” nella schermata successiva.

1. Trova “Google Chrome” nell’elenco in alto e controlla se dice “Consenti connessioni in entrata,” accanto a un punto verde.

1. Se ha un punto rosso invece, fai clic su di esso per cambiare il suo stato.

5. Pulisci il DNS

A volte gli utenti possono ricevere il messaggio “Il sito web ha impiegato troppo tempo a rispondere”. Questo indica che la cache DNS è obsoleta, quindi la soluzione a questo problema sarebbe di pulire il DNS. Dai un’occhiata ai nostri tutorial su come reimpostare il DNS su Windows o Mac.

Suggerimento: scopri come fissare facilmente le estensioni sulla barra degli strumenti di Google Chrome.

6. Controlla i Problemi di Accelerazione Hardware

L’accelerazione hardware è una funzione di Chrome che assegna attività grafiche a un componente diverso dal processore del computer, di solito la GPU, consentendo così al browser di funzionare più fluidamente. Se stai riscontrando frequenti arresti anomali di Chrome, disabilitare la funzione potrebbe aiutare a risolvere la situazione.

1. Vai su “Impostazioni -> Sistema” in Chrome.

1. Disattiva l’opzione “Usa accelerazione hardware quando disponibile”.

7. Passa a un Nuovo Profilo

Una soluzione semplice per bypassare eventuali problemi di arresto anomalo di Chrome potrebbe essere quella di passare a un nuovo profilo. Se ne hai già uno configurato, riapri Chrome e seleziona il nuovo profilo. Se non hai ancora impostato uno, il nostro tutorial spiega come crearne uno nuovo in Chrome.

8. Controlla i Conflitti di Software

A volte Chrome può confliggere con altri software o con lo stesso Chrome e far sì che non funzioni o si chiuda completamente. Questo può riguardare qualsiasi cosa, da software legati alla rete a malware e altri che interferiscono con il browser.

Per sapere quale software confligge con Chrome, digita chrome://conflicts nella barra degli indirizzi del tuo browser e premi Invio. Controlla attentamente l’elenco per eventuali app di terze parti, quindi aggiornale. Se il problema continua a persistere, procedi con la disabilitazione o la disinstallazione dell’app (o delle app) in questione e vedi se Chrome continua a bloccarsi.

9. Usa il Flag No-Sandbox

Se stai usando la versione a 64 bit di Chrome e riscontri arresti anomali, potrebbe essere a causa della modalità Sandbox (che fornisce protezione contro attacchi online). Potresti provare a disattivarla, ma tieni presente che farlo può essere piuttosto rischioso, poiché le tue attività online diventeranno più esposte. Come alternativa a questa soluzione, considera di installare la versione a 32 bit di Chrome.

1. Trova e fai clic con il tasto destro sull’icona di Chrome sul desktop.
2. Seleziona “Proprietà.”

1. Verifica di essere nella scheda “Collegamento”. Cerca il campo “Destinazione” e aggiungi “no-sandbox” alla fine del campo di input.

1. Tocca “Applica.”

Suggerimento: dai un’occhiata a questa lista di fantastici flag di Chrome che sono tutti pronti a potenziare la tua navigazione.

10. Ripristina Chrome

Se nessuna di queste soluzioni funziona, l’opzione estrema è ripristinare Chrome. Fortunatamente, questo non significa che devi reinstallare tutto, poiché c’è un pulsante nel menu Impostazioni di Chrome che fa questo per te.

1. Nelle Impostazioni di Chrome, vai su “Ripristina impostazioni”.
2. Fai clic su “Ripristina impostazioni ai loro valori predefiniti” a destra.

1. Fai clic su “Ripristina impostazioni” di nuovo per confermare.

11. Reinstalla Chrome

Un’alternativa all’opzione sopra è reinstallare completamente Chrome. Prima di tutto, disinstalla l’app. Su Windows, vai su “Impostazioni -> App -> App installate” per trovare Chrome. Premi i tre punti accanto a esso e seleziona “Disinstalla.”

Vai alla pagina ufficiale di download di Google Chrome, scarica l’ultima versione e installala sul tuo PC.

Suggerimento: sapevi che Chrome ha il proprio Task Manager? Scopri come usarlo.

Domande Frequenti

È possibile sbloccare le schede di Chrome senza chiudere il browser?

Se puoi ancora accedere alla barra degli indirizzi del browser o aprire una nuova scheda, prova a digitare chrome://restart per far chiudere e riaprire il browser. Questo dovrebbe ripristinare tutte le schede che avevi aperto in precedenza.

Perché Chrome è così lento?

Chrome raccoglie un sacco di dati mentre navighi in Internet, con lo scopo vago dichiarato di “migliorare la tua esperienza.” Questo include dati, cookie, immagini memorizzate nella cache, file, ecc., che si accumuleranno nel tempo. Cancellare occasionalmente questi dati può migliorare potenzialmente la tua esperienza di utilizzo di Chrome. In alcuni casi, potrebbe persino risolvere i problemi di non risposta di Chrome.

Immagine credits: Pexels. Tutti gli screenshot di Alexandra Arici.