Come abilitare le conferme di lettura in Gmail

Gmail Read Receipts

Hai inviato un’email importante e ora non riesci a smettere di pensarci. Il tuo messaggio è arrivato in modo sicuro nella casella di posta del destinatario, oppure è finito nello spam? Qui toglieremo ogni dubbio sull’invio di email importanti abilitando le conferme di lettura in Gmail.

Questa guida coprirà due modi per aggiungere conferme di lettura al tuo account Gmail, incluso un plugin di Google Chrome di terze parti che aggiunge questa funzionalità al tuo account Gmail personale, qualcosa che Gmail non supporta di default.

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Il tuo Gmail supporta già le conferme di lettura?

Prima, le cattive notizie: le notifiche di lettura, conosciute anche come Notifiche di Disposizione del Messaggio (MDN), non sono disponibili per tutti gli utenti di Gmail.

Se hai un account personale (ad esempio, un indirizzo email che termina con @gmail.com), il tuo account non supporta la funzione di conferma di lettura.

Per impostazione predefinita, le conferme di lettura sono disponibili solo se utilizzi Gmail in combinazione con un altro servizio email. Se hai un account Gmail personale, dovrai saltare alla sezione successiva che mostra come abilitare le conferme di lettura utilizzando un plugin di terze parti.

Se non sei sicuro se il tuo account supporti nativamente le conferme di lettura, crea una nuova email e clicca sull’icona della piccola freccia che appare accanto al pulsante “Invia”.

Come abilitare le conferme di lettura integrate di Gmail

  1. Per gli utenti di G-suite, prima accedi alla console di amministrazione di Google.

  2. Vai a “App -> G Suite -> Gmail -> Impostazioni utente.”

  3. Nella sezione “Conferme di lettura email”, seleziona “consentire l’invio di conferme di lettura email a qualsiasi indirizzo email.”

Gsuite Enable Read Receipts 1

  1. Tornando al tuo Gmail, ora vedrai un’opzione “Richiedi conferme di lettura”.

Gmail Request Read Receipt Option

Il principale svantaggio è che puoi solo richiedere una conferma di lettura. Quando il destinatario apre la tua email, Gmail gli darà l’opzione di inviarti una conferma di lettura.

Se il destinatario non ha intenzione di rispondere immediatamente alla tua email, può semplicemente cliccare su “No” e tu non avrai assolutamente idea che abbia aperto la tua email.

MailTrack: una soluzione per le conferme di lettura nel tuo Gmail personale

Se hai un account Gmail personale, puoi aggiungere la funzione mancante delle conferme di lettura utilizzando una serie di plugin ed estensioni di terze parti. Ci sono molti componenti aggiuntivi disponibili, ma questo tutorial utilizza MailTrack per Google Chrome, poiché offre piani gratuiti e a pagamento ed è facile da usare.

Per impostare MailTrack:

  1. Vai alla pagina di MailTrack su Google Chrome.

  2. Clicca su “Installa”.

  3. Clicca sull’icona di MailTrack nel menu del tuo browser.

  4. Nella finestra pop-up successiva, seleziona “Accedi con Google”.

Quando richiesto, inserisci il tuo indirizzo Gmail e la tua password.

  1. Seleziona l’account in cui desideri iniziare a usare le conferme di lettura.

  2. Rivedi le informazioni sulla privacy e sulla sicurezza e, se approvi, clicca su “Accedi”.

  3. Acquista un piano a pagamento o iscriviti al piano gratuito di MailTrack. Se scegli il piano gratuito, le tue email conterranno una firma “Inviato con MailTrack”.

Tutte le email che hanno abilitate le conferme di lettura, hanno anche una firma

  1. Ogni volta che crei una nuova email, MailTrack sarà abilitato per impostazione predefinita. Se non vuoi ricevere conferme per una particolare email, passa il mouse sopra il messaggio “Mittente notificato da … ” e clicca sull’icona “x” piccola.

Puoi disattivare le conferme di lettura, rimuovendo la firma MailTrack.

  1. In alternativa, disabilita le conferme di lettura cliccando sul pulsante “✓✓” e poi spostando l’interruttore su “Off”.

Per disabilitare MailTrack per una email specifica, clicca sull'icona di spunta e poi sposta l'interruttore nella posizione

  1. Non appena il destinatario apre questa email, il messaggio sarà contrassegnato come “letto” nella tua cartella “Inviati”.

Email che sono state aperte, visualizzate con due segni di spunta verdi.

A seconda del tuo sistema operativo e di come sono configurate le notifiche sul tuo dispositivo, potresti ricevere anche una notifica.

Vuoi disabilitare le conferme di lettura?

Se desideri disabilitare MailTrack in qualsiasi momento:

  1. Nell’angolo in alto a destra di Google Chrome, seleziona l’icona dei tre punti.

  2. Naviga su “Altri strumenti -> Estensioni.”

  3. Trova il plugin “MailTrack” e disabilitalo spostando l’interruttore su “Off” oppure elimina MailTrack selezionando “Rimuovi -> Rimuovi.”

Indipendentemente dal fatto che tu scelga di disabilitare o rimuovere il plugin MailTrack, non riceverai più alcuna conferma di lettura.

Oltre alle conferme di lettura, puoi anche annullare l’invio delle email inviate in Gmail o utilizzarlo offline.