Come risolvere l'errore ‘Bad System Config Info’ in Windows

L’errore Bad System Config Info è un comune errore di controllo bug nei sistemi Windows, causato principalmente da un malfunzionamento dei file di sistema e di registro o dal file Boot Configuration Data (BCD). Alcuni file di ordinamento di avvio nel BCD, o anche alcuni più vecchi, possono entrare in conflitto con file più recenti e stabili. Quando ciò accade, si verifica l’errore noto anche come Blue Screen of Death (BSoD).

L’errore di controllo bug può anche essere causato da:

• hardware difettoso
• impostazioni di sistema errate
• un driver difettoso
• l’installazione di un aggiornamento importante

Tuttavia, la maggior parte dei messaggi di errore avrà spesso una descrizione di quale possa essere il problema. Di seguito sono riportate alcune soluzioni provate e testate per aiutarti a risolvere un errore Bad System Config Info in Windows 10 e 11.

Indice

• 1. Prova a riavviare il computer
• 2. Ripristina l’aggiornamento di Windows
• 3. Controlla la tua RAM e il disco rigido
• 4. Aggiorna o reinstalla i driver
• 5. Comando bcdedit
• 6. Ripara il file BCD
• 7. Ripara il registro
• 8. Ripristino del sistema
• 9. Ripristina Windows 10/Windows 11
• Domande frequenti

Leggi anche: Come risolvere l’errore DistributedCOM in Windows

1. Prova a riavviare il computer

C’è una ragione per cui molti esperti IT scherzosamente chiedono: “Hai provato a spegnerlo e riaccenderlo?” È perché, in molti casi, un semplice riavvio può risolvere i problemi che il tuo PC sta avendo. Prima di provare qualsiasi altra cosa, prova questo suggerimento.

Idealmente, dovresti fare un “riavvio forzato” andando su “Start -> Power -> Shut Down,” quindi attendere qualche minuto prima di accendere di nuovo il computer. Questo consente al sistema di spegnersi completamente prima di riavviarsi.

2. Ripristina l’aggiornamento di Windows

Se questo errore ha iniziato a verificarsi subito dopo un aggiornamento di Windows, è probabile che il problema risieda lì, e la soluzione dovrebbe essere semplice: ripristina l’aggiornamento di Windows!

Dopo che sembravano esserci problemi di aggiornamento di Windows senza fine segnalati dagli utenti, Microsoft ha integrato una funzione di “disinstallazione degli aggiornamenti” molto utile in Windows 10.

1. Vai alle impostazioni di Windows Update facendo clic su “Impostazioni -> Aggiornamento e sicurezza,” quindi fai clic su “Visualizza cronologia aggiornamenti.”

2. Fai clic su “Disinstalla aggiornamenti.”

3. Nella lista, fai clic con il tasto destro e disinstalla gli aggiornamenti le cui date corrispondono alla data in cui sono iniziati i tuoi problemi. (idealmente, gli aggiornamenti più recenti prima dell’inizio degli errori “bad system config”).

Leggi anche: Come aprire Gestione dispositivi in Windows

3. Controlla la tua RAM e il disco rigido

Per alcuni, può sembrare intimidatorio guardare all’interno del proprio PC e iniziare a toccare i componenti fisici. Tuttavia, la salute e l’installazione della tua RAM e del disco rigido possono essere la causa dell’errore bad system config info.

Se ti senti a tuo agio nell’aprire il tuo PC, puoi dare un’occhiata all’interno per assicurarti che la tua RAM sia collegata correttamente negli slot e che i cavi SATA del disco rigido siano anch’essi collegati correttamente.

Questi controlli non dovrebbero richiedere più di un paio di minuti.

Se hai più di un modulo RAM, potresti anche rimuovere i moduli in eccesso in modo che ne rimanga solo uno, e vedere se l’errore scompare. Se l’errore appare solo quando alcuni moduli RAM sono inseriti, è probabile che siano quei moduli a causare l’errore, nel qual caso potresti dover far funzionare il PC con meno RAM (e, in futuro, considerare l’acquisto di nuova RAM).

Assumendo che la tua RAM e disco rigido siano installati correttamente, dovresti poi controllare la salute della tua RAM e la salute del tuo disco rigido, per i quali abbiamo guide disponibili qui sul sito. Se ottieni risultati negativi su entrambi i fronti, potrebbe essere la causa degli errori, e potrebbe essere il momento di considerare la sostituzione dei componenti pertinenti.

4. Aggiorna o reinstalla i driver

Driver incompatibili o obsoleti sono una fonte di diversi problemi. La cosa peggiore che i driver difettosi possono fare è generare errori di BSoD, come il Bad System Config Info.

Per risolvere questo, segui le istruzioni qui sotto:

1. Vai al Gestore dispositivi di Windows.
2. Premi il tasto Win, quindi digita gestore dispositivi.
3. Nella finestra del Gestore dispositivi, fai clic su “Azione -> Scansiona per modifiche hardware,” quindi controlla se appaiono dei punti esclamativi gialli accanto a uno qualsiasi dei dispositivi. (Dovrai fare clic sulle icone a discesa per trovarli.)

4. Se trovi dei driver malfunzionanti, fai clic con il tasto destro, quindi fai clic su “Aggiorna driver.”
5. Se il problema continua, fai clic con il tasto destro sul driver, quindi fai clic su “Disinstalla dispositivo.” Se si tratta di un dispositivo di sistema (come il driver per la tua porta Ethernet integrata), verrà reinstallato automaticamente dopo il riavvio del PC.
6. Se si tratta di un driver di terze parti, verrà reinstallato dopo aver riconnesso il dispositivo in questione o dopo aver reinstallato il software.

Leggi anche: Come vedere la cronologia di avvio e spegnimento del PC in Windows

5. Comando bcdedit

Spesso l’errore Bad System Config Info può apparire quando la configurazione del sistema è errata o non è configurata correttamente. Inoltre, l’errore apparirà anche se la memoria e i processori nel file di configurazione hanno il valore errato, impedendo l’accesso a Windows 10 e Windows 11.

Per risolvere questo, dovrai andare nel menu di avvio avanzato:

1. Fai clic su Start.
2. Fai clic su Power.

3. Tieni premuto Shift e fai clic su Riavvia.
4. Verrà visualizzata la schermata “Scegli un’opzione”. Seleziona Risoluzione dei problemi.

5. Nella finestra Risoluzione dei problemi, seleziona “Opzioni avanzate.”

6. Nella finestra Opzioni avanzate, seleziona “Prompt dei comandi.”

7. Il computer si riavvierà, quindi verrà visualizzata la schermata blu del Prompt dei comandi. Ti verrà chiesto di selezionare un account per continuare. Premi Invio, quindi digita la tua password per quell’account.
8. Inserisci le seguenti righe una volta che il Prompt dei comandi è avviato:

bcdedit/deletevalue {default} numproc  
bcdedit/deletevalue {default} truncatememory

9. Chiudi il Prompt dei comandi.
10. Riavvia Windows.

6. Ripara il file BCD

Se il tuo file BCD è corrotto o danneggiato, l’errore Bad System Config Info può apparire e negarti l’accesso alla Modalità provvisoria e a Windows del tutto.

Per risolvere questo, hai bisogno di una penna USB avviabile con Windows o del DVD di installazione. Puoi anche usare lo Strumento di creazione dei media se non hai un’unità USB avviabile.

Ecco cosa fare dopo:

1. Inserisci il DVD di installazione di Windows 10 o Windows 11 avviabile (o penna USB) e avvialo.

2. Inizierà la configurazione di Windows.

3. Fai clic su Avanti.

4. Fai clic su “Ripara il computer.”

5. Seleziona “Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Prompt dei comandi.”

6. Inserisci le seguenti righe quando si avvia il Prompt dei comandi. (Premi invio dopo ogni linea per eseguirla.)

bootrec /repairbcd  
bootrec /osscan  
bootrec /repairmbr

7. Chiudi il Prompt dei comandi.
8. Riavvia il computer.

Nota: l’ultimo comando che inserisci cancellerà e poi ricreerà i Master Boot Records. Fai attenzione a usarlo.

Leggi anche: Come avviare in Modalità provvisoria in Windows

7. Ripara il registro

Ci sono specifici problemi di registro che possono generare l’errore, ma puoi riparare il registro per risolverlo seguendo questi passaggi:

1. Avvia dal DVD di installazione di Windows 10 o 11.
2. Seleziona “Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Prompt dei comandi.”
3. Inserisci le seguenti righe quando si avvia il Prompt dei comandi. (Premi Invio dopo ogni linea per eseguirla.)

cd C:\Windows\System32\config  
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old  
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old  
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old  
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old  
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

Nota: le cartelle di ciascuno di questi comandi vengono rinominate mentre premi Invio, e una volta fatto questo, Windows non le utilizzerà più. Possono essere eliminate, ma è meglio rinominarle nel caso tu debba effettuare un ripristino del sistema molto più tardi.

4. Inserisci le righe di seguito nel Prompt dei comandi:

copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackDEFAULT C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSAM C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSECURITY C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSYSTEM C:\Windows\System32\config\  
copy C:\Windows\System32\config\RegBackSOFTWARE C:\Windows\System32\config\

Questo processo copia il backup del registro e sostituisce i vecchi file. Chiudi il Prompt dei comandi e riavvia il PC.

8. Ripristino del sistema

Se gli altri metodi non aiutano, questo potrebbe essere uno dei tuoi ultimi due tentativi. Nota che non potrai utilizzare questo metodo se non hai punti di ripristino salvati da cui attingere. Tuttavia, il sistema ti informerà se non lo hai. Per effettuare un ripristino del sistema, segui i passaggi seguenti.

1. Fai clic su Start e cerca “ripristina.”
2. Seleziona “Crea un punto di ripristino” dal menu.

3. Passa alla scheda “Protezione del sistema”, quindi seleziona “Ripristino del sistema.”

Leggi anche: Cosa fa il ripristino del sistema in Windows?

9. Ripristina Windows 10/Windows 11

Questa è l’ultima soluzione da provare se nessuna delle altre ha funzionato. Prima di ripristinare, crea un backup, poiché una volta ripristinato Windows, tutti i file verranno eliminati dalla partizione C.

1. Fai clic su Start.
2. Fai clic su Power.
3. Tieni premuto Shift e fai clic su “Riavvia.”
4. Seleziona “Risoluzione dei problemi -> Ripristina questo PC.”

5. Seleziona “Rimuovi tutto -> Solo l’unità in cui è installato Windows -> Rimuovi solo i miei file.”
6. Fai clic su “Ripristina” e attendi che il processo venga completato. Avrai una nuova installazione di Windows una volta completato.

Il ripristino dovrebbe risolvere il problema se era correlato al software del tuo PC.

Leggi anche: Come risolvere le applicazioni di Windows che non rispondono

Domande frequenti

Come posso trovare i codici di arresto di Windows come questo e risolvere gli errori?

Ci sono app di terze parti che possono aiutarti a cercare i codici di arresto nella programmazione del tuo sistema. BlueScreenView è la più nota.

Come faccio ad avviare in modalità provvisoria?

A volte gli errori BSoD rendono difficile eseguire alcune delle soluzioni suggerite in questo articolo. In tal caso, puoi provare ad avviare in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto F8 mentre avvii Windows. Quindi, passa alla modalità provvisoria prima che il sistema finisca di caricarsi.

Windows può riparare automaticamente un errore di Bad System Config?

Ogni volta che Windows ha problemi a avviarsi correttamente, lo strumento di Riparazione automatica di Windows verrà eseguito come un modo per risolvere l’errore. Sfortunatamente, questa non è sempre una soluzione utile per gli errori di BSoD.