Come risolvere ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE
L’ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE di solito si presenta con il messaggio 3001 (0xBB9) Il driver della stampante specificato è attualmente in uso. L’errore impedisce di disinstallare un driver di stampante, suggerendo che un’altra stampante o processo lo utilizza ancora. Ecco come risolvere rapidamente questo problema. Prima di tutto, assicurati di essere connesso all’account che hai utilizzato per installare la stampante.
Come posso risolvere ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE?
1. Ferma il servizio Print Spooler
- Premi Windows + R, digita services.msc e premi Invio.
- Scorri verso il basso per trovare Print Spooler.
- Fai clic destro su Print Spooler e seleziona Stop.
Dopo aver fermato il servizio Print Spooler, prova a disinstallare di nuovo la stampante e il suo driver.
2. Elimina il driver della stampante
- Premi Windows + R, digita printmanagement.msc e premi Invio.
- Espandi Print Servers > [Nome del tuo computer] > Drivers. Fai clic destro sul driver problematico e seleziona Remove Driver Package.
3. Disabilita il supporto bidirezionale
- Premi Windows + R, digita control printers e premi Invio.
- Fai clic destro sulla tua stampante e seleziona Proprietà stampante.
- Vai alla scheda Porte e deseleziona Abilita supporto bidirezionale.
Disabilitando il supporto bidirezionale, interromperai effettivamente qualsiasi connessione tra la stampante e il server della stampante, permettendoti di disinstallarla e disinstallare il suo driver.
4. Rinomina i processori di stampa
- Segui il Passo 1 per fermare il servizio Print Spooler.
- Premi Win + E per avviare il File Manager e vai su C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64 (o x86 per sistemi a 32 bit).
- Rinomina tutti i file in questa cartella (ad es., winprint.dll in winprint.old).
- Ora puoi riavviare il servizio Print Spooler.
5. Usa lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
- Premi Win + I per avviare Impostazioni.
- Ora vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti di risoluzione dei problemi.
- Infine, fai clic sul pulsante Esegui accanto all’opzione Stampante.
- Segui le istruzioni per completare il processo di risoluzione dei problemi.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema ERROR_PRINTER_DRIVER_IN_USE sul tuo sistema Windows. Se hai domande, vai ai commenti qui sotto e lascia una nota.