Come risolvere il problema dello schermo nero di Google Chrome

Google Chrome ha oltre il 60% della quota di utilizzo tra tutti i browser, sia mobili che desktop. È semplice, veloce e ha accesso a oltre 11.000 estensioni che migliorano la funzionalità. Ma, come tutta la tecnologia, ha i suoi svantaggi e problemi. Uno dei problemi che gli utenti di Chrome affrontano spesso è uno schermo nero.

Se affronti questo problema, ci sono diversi modi per risolverlo.

Disabilita le estensioni di Chrome

Google non sviluppa estensioni per Chrome. Terze parti le creano per l’uso in Chrome. Poiché Google non le mantiene, a volte non funzionano correttamente con una nuova versione di Chrome.

Per vedere se un’estensione sta causando lo schermo nero, disabilita prima tutte le tue estensioni. Se lo schermo nero scompare, allora una delle estensioni era il problema. Riattiva le estensioni una alla volta fino a trovare il colpevole. Tieni quell’estensione disabilitata o eliminala del tutto.

Per disabilitare le estensioni:

1. Fai clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra dello schermo. Sono tre punti impilati verticalmente.

2. Passa il mouse su Altri strumenti.

3. Fai clic su Estensioni.

4. Fai clic su tutti gli interruttori blu per disattivare le estensioni.

5. Chiudi Chrome.

6. Riavvia Chrome senza le estensioni. Controlla se il problema persiste.

Leggi anche: Come silenziare un intero sito web in Chrome

Disabilita i flag di Chrome

Chrome include l’opzione di utilizzare funzionalità avanzate o sperimentali note come flag. Alcuni di questi flag possono causare lo schermo nero. Prova a disabilitarli per vedere se risolve il problema. I possibili colpevoli sono il compositing GPU su tutte le pagine, il compositing a thread e “Mostra PRESENTA con GD”.

Per disabilitare i flag di Chrome:

1. Avvia Chrome.

2. Digita chrome://flags/ nella barra degli indirizzi.

3. Scorri verso il basso e cerca i flag che possono causare problemi.

4. Se quei flag sono abilitati, fai clic sull’interruttore per disattivarli.

5. Chiudi Chrome e riavvia.

Disabilita l’accelerazione hardware

La soluzione più comune per i problemi di schermo nero in Chrome è disabilitare il compositing GPU su tutte le pagine. Per disabilitarlo:

1. Fai clic con il tasto destro sul collegamento di Chrome sul desktop. Se non ne hai uno, creane uno ora.

2. Seleziona Proprietà.

3. Seleziona la scheda Collegamenti.

4. Nella finestra Obiettivo, digita “[spazio]-disable-gpu. Il percorso apparirà simile a questo: “C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe” –disable-gpu

5. Salva le modifiche.

6. Apri Chrome e vai su Impostazioni.

7. Fai clic su “Mostra impostazioni avanzate.”

8. Disabilita l’opzione “Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile.”

9. Riavvia Chrome.

Leggi anche: Come eliminare automaticamente i dati della tua attività web di Google Chrome

Ridimensiona la finestra del browser

Se Chrome diventa nero, prova a ridimensionare la finestra. Per farlo, fai doppio clic sulla barra del titolo. La finestra si ridurrà. Per riportarla alla dimensione normale, fai di nuovo doppio clic.

Ripristina Chrome alle impostazioni predefinite

Se lo schermo continua a diventare nero, ripristina Chrome allo stato predefinito. Quando lo ripristini, rimuoverai tutte le estensioni e ripristinerai tutto alle impostazioni originali.

Per ripristinare Chrome alle impostazioni predefinite:

1. Fai clic sull’icona del menu nell’angolo in alto a destra.

2. Scegli Impostazioni.

3. Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate.

4. Trova la sezione “Ripristina e pulisci.”

5. Fai clic su “Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali.”

6. Conferma facendo clic sul pulsante Ripristina.

Esegui Chrome in modalità compatibilità

Windows ha una funzione che consente agli utenti di eseguire applicazioni con diverse versioni di Windows. Abilitare la modalità compatibilità per Google Chrome potrebbe eliminare lo schermo nero.

Per farlo:

1. Fai clic con il tasto destro sul collegamento di Chrome sul desktop.

2. Seleziona Proprietà.

3. Fai clic sulla scheda Compatibilità.

4. Seleziona la casella accanto a “Esegui questo programma in modalità compatibilità per.”

5. Scegli la versione di Windows da utilizzare per eseguire Chrome. La maggior parte delle persone ha trovato buoni risultati con Windows 7 o 8.

6. Fai clic su Applica e OK per salvare le impostazioni.

Aggiungi un parametro “-no-sandbox launch”

Google Chrome utilizza la modalità Sandbox per separare i processi e impedire a quelli dannosi di infettare il computer. È una funzione utile, ma può causare l’apparizione dello schermo nero.

Disabilitare la Sandbox toglierà quella protezione extra contro virus e altro malware, quindi assicurati di avere un buon software antivirus installato.

Per disabilitare la Sandbox per Chrome:

1. Fai clic con il tasto destro sul collegamento di Chrome sul desktop.

2. Seleziona Proprietà.

3. Fai clic sulla scheda Collegamento.

4. Aggiungi --no-sandbox alla fine del percorso nella finestra di destinazione.

Reinstalla Chrome

Se nessuno di questi metodi funziona, potresti dover disinstallare e reinstallare Chrome. Il modo migliore per farlo è utilizzare un disinstallatore come IOBit Uninstaller o Revo Uninstaller. Ma se preferisci utilizzare il disinstallatore integrato di Windows, segui questi passaggi:

1. Digita Pannello di controllo nella barra di ricerca nella barra delle applicazioni.

2. Fai clic sull’icona del Pannello di controllo per aprirlo.

3. Fai clic su Disinstalla un programma.

4. Trova Google Chrome.

5. Fai clic con il tasto destro su Chrome e seleziona disinstalla.

6. Visita il sito web di Chrome e scarica il programma e reinstallalo.

Se stai affrontando lo schermo nero di Chrome, spero che una di queste soluzioni funzioni per te. Le stesse soluzioni possono funzionare anche per altri problemi con il browser, come i crash, quindi tieni a mente queste idee ogni volta che Chrome ti dà problemi.