Come risolvere il problema del microfono non funzionante in Windows

È superfluo parlare dell’importanza del microfono nel tuo PC. Pensa a tutte le tue riunioni su Skype o Zoom e simili, e ti rendi già conto di quanto possa essere un ostacolo un microfono non funzionante sul tuo laptop Windows 11 o Windows 10.
Non è un evento frequente che il tuo microfono non funzioni, ma potrebbero esserci stati alcuni fattori che hanno innescato questo problema. Un colpevole comune è che gli aggiornamenti non siano stati installati correttamente. Potrebbe anche essere un problema hardware, e in tal caso, il tuo tecnico potrebbe essere la soluzione migliore per risolverlo.
Qui ti guidiamo attraverso i passaggi per risolvere il problema del microfono non funzionante in Windows 11 e 10. È meglio seguire tutti questi metodi in sequenza cronologica per una risoluzione sistematica. Tuttavia, se pensi che il tuo microfono si senta semplicemente “muto”, salta direttamente ai primi, secondi e ultimi passaggi per una soluzione rapida.
Indice
- Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
- Controlla il driver del microfono
- Disabilita e riabilita il microfono
- Controlla le impostazioni audio
- Testa il tuo microfono
- Lo strumento di risoluzione dei problemi audio
- Configura il riconoscimento vocale
- Domande frequenti
Leggi anche: Come configurare un microfono esterno in Windows
1. Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
Nel 2019, Microsoft ha introdotto nuove funzionalità sulla privacy in Windows che ti danno un controllo più granulare su quali app stanno accedendo al tuo microfono. L’effetto collaterale di questo è che alcune app potrebbero essere bloccate dall’utilizzo del tuo microfono senza che tu lo sappia.
Per controllare le impostazioni sulla privacy di Microsoft in Windows 10 e 11, segui le impostazioni qui sotto:
- In Windows 10, vai su “Impostazioni -> Privacy -> Microfono.” L’opzione corrispondente in Windows 11 è “Impostazioni -> Privacy e sicurezza -> Microfono.”
In alternativa, puoi anche fare una ricerca nel menu Start per cercare direttamente “Impostazioni sulla privacy del microfono.”

- Clicca su “Cambia” e assicurati che il cursore “Accesso al microfono” di Windows 11 sia impostato su “Attivo.” Questo significherà in generale che il microfono è ora abilitato sul tuo PC.

- In Windows 10, vai su “Consenti accesso al microfono su questo dispositivo” e assicurati che il cursore sia “Attivo.” Se mostra “Disattivato,” clicca su “Cambia” per riattivarlo.

- Assicurati che il cursore sotto “Consenti alle app di accedere al tuo microfono” sia impostato su “Attivo.” Controlla l’elenco delle app del Microsoft Store per assicurarti che le app che desideri utilizzare con il microfono siano state attivate.

- Naturalmente, è probabile che tu stia utilizzando molte app non provenienti dal Microsoft Store, quindi per assicurarti che queste siano abilitate in Windows 10, scorri ulteriormente verso il basso e imposta il cursore “Consenti app desktop …” su “Attivo.” In Windows 11, l’opzione corrispondente è “Consenti alle app desktop di accedere al tuo microfono.” Imposta il cursore su “Attivo.”

2. Controlla il driver del microfono
Dopo aver controllato le problematiche sulla privacy del microfono, devi verificare che i driver del microfono siano stati installati e funzionino correttamente. È altamente consigliato controllare i driver, poiché potrebbero essere malfunzionanti o semplicemente obsoleti.
Se hai una versione di Windows appena installata e hai ancora un driver del microfono obsoleto, è probabile che tu affronti problemi di assenza di suono, registrazioni non riuscite o un microfono muto.
Per controllare lo stato del driver, segui questi passaggi:
- Nel tuo menu Start, cerca “Gestione dispositivi.” Puoi anche cercare “Devmgmt.msc” dal comando Esegui premendo Win + R.

- Nella finestra di gestione dispositivi, cerca “Controller audio, video e di gioco” ed espandilo.
- Una volta espanso, dovresti vedere i tuoi driver audio. Nota che i nomi di questi varieranno a seconda del produttore. Nel mio caso, ho due chiamati “Intel(R) Audio display” e “Realtek High Definition Audio.”

- Su Intel(R) Display Audio, fai clic con il tasto destro e seleziona proprietà. Nella scheda Generale, controlla se il dispositivo funziona correttamente.

- Se non funziona correttamente, fai clic sulla scheda driver e seleziona l’opzione “aggiorna.”

- Ripeti i passaggi 4 e 5 per gli altri driver audio.
- Riavvia il computer e controlla se il problema del microfono è stato risolto.
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3. Disabilita e riabilita il microfono
Dalla stessa Gestione dispositivi, puoi provare a disabilitare e riabilitare il dispositivo microfono per risolvere eventuali problemi di suono.
- Vai su Gestione dispositivi cercandola nel menu Start o dal comando Esegui digitando “devmgmt.msc.”
- Vai su “Controller audio, video e di gioco” ed espandilo per identificare il dispositivo microfono che stai utilizzando. Fai clic con il tasto destro per disabilitare il dispositivo.

- Dopo alcuni secondi, fai clic di nuovo con il tasto destro sul dispositivo microfono per riabilitarlo.

- Ripeti la procedura per tutti i driver audio sul tuo dispositivo per vedere se il problema del microfono non funzionante in Windows 10/11 è stato risolto.
4. Controlla le impostazioni audio
Ci sono una varietà di regolazioni audio che possono garantire che il microfono di Windows inizi a funzionare di nuovo. Queste includono miglioramenti audio, barre verdi complete e alcune impostazioni avanzate.
Segui le istruzioni qui sotto per il nostro sistema Windows:
Windows 10
- Nella barra delle applicazioni di Windows 10, fai clic con il tasto destro sull’icona del suono nell’angolo estremo destro e seleziona l’opzione “Suoni.”

- Nella scheda “Registrazione” del pannello di controllo audio di Windows 10, fai clic sul microfono e seleziona l’opzione “Proprietà.” Controlla se le barre verdi complete si muovono sul microfono predefinito selezionato.

- Seleziona la scheda “Livelli” e aumenta il volume. Fai lo stesso per l’altoparlante/cuffia e il suo “Bilanciamento.”

- Vai alla scheda “Avanzate” delle Proprietà del microfono e controlla i campi “Modalità esclusiva,” inclusi “Consenti alle applicazioni di assumere il controllo esclusivo di questo dispositivo” e “Dai priorità alle applicazioni in modalità esclusiva.”

- Applica queste modifiche e fai clic su “OK.” Riavvia il dispositivo per vedere se i problemi del microfono sono stati risolti.
Windows 11
- In Windows 11, fai clic con il tasto destro sull’icona dell’altoparlante accanto all’icona del suono nella barra delle applicazioni e seleziona “Impostazioni audio.”

- Una volta aperta la pagina delle Impostazioni audio, scorri verso il basso fino a “Microfono.” Cliccaci sopra per aprire un nuovo menu.

- Nella schermata successiva, dovresti essere in grado di vedere i dettagli del microfono in uso sul tuo dispositivo. Realtek Audio potrebbe apparire come predefinito sul tuo PC o laptop. Se stai utilizzando una cuffia, verrà visualizzato come microfono.
- Verifica di aver selezionato e abilitato il dispositivo corretto in Windows 11 per fungere da microfono predefinito. Cliccaci sopra una volta per aprire “Proprietà microfono.”

- Vai alla scheda “Livelli” nelle Proprietà del microfono e controlla che i suoi livelli di volume più alti siano stati impostati.

- Vai alla scheda “Avanzate” della stessa finestra pop-up e verifica che le caselle “Abilita miglioramenti audio” e “Modalità esclusiva” siano state selezionate.

- Fai clic su “OK” e riavvia il computer Windows 11 per controllare se i problemi del microfono sono stati risolti.
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5. Testa il tuo microfono
Anche dalle Impostazioni audio in Windows 11/10, puoi testare il tuo microfono per i suoi livelli di volume. Per fare ciò, segui i passaggi qui sotto.
- In Windows 11, vai su “Impostazioni audio” dal menu di ricerca seguito da “Impostazioni input” e “Testa il tuo microfono.” Per Windows 10, l’opzione corrispondente nelle “Impostazioni” è “Suono” seguita da “Input.”

- Clicca su “Inizia test” in Windows 11 per testare il tuo volume sul dispositivo. Su Windows 10, una volta che l’icona predefinita “Testa il tuo microfono” appare, devi solo parlare.
- In entrambi i casi, il microfono di test riporterà il volume disponibile del microfono come percentuale del volume totale. Se il numero è molto basso, significa che devi correggere il volume del microfono attraverso altre tecniche.

6. Lo strumento di risoluzione dei problemi audio
Puoi risolvere eventuali problemi audio, incluso il microfono, eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi audio integrato di Windows.
- In Windows 11/10, fai clic con il tasto destro sull’icona del suono nell’angolo estremo destro della barra delle applicazioni e seleziona “risolvi problemi audio.”

- Il computer rileverà eventuali guasti esistenti con il tuo audio e ti consiglierà delle soluzioni. Devi solo leggere i messaggi e cliccare sulle opzioni che pensi possano funzionare per te.

- Inizia con una scansione rapida dei problemi audio sul tuo dispositivo Windows. Questo proporrà una serie di test casuali – ad esempio, riproducendo un beep. Devi confermare se riesci a sentire il suono generato dal computer.

- Lo strumento di risoluzione dei problemi audio si concentrerà su una delle possibili cause dei problemi audio sul tuo dispositivo. Potrebbe trattarsi di un driver audio mancante o obsoleto. Prendi le misure correttive come consigliato; ad esempio, reinstallando i driver.

Una volta adottata la soluzione correttiva, i problemi audio riguardanti il microfono dovrebbero essere risolti.

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7. Configura il riconoscimento vocale
Una delle migliori soluzioni ai problemi del microfono su un dispositivo Windows 11/10 è riconfigurarlo per il riconoscimento vocale. Questo è un consiglio pratico se stai affrontando problemi con il microfono durante le chiamate Zoom o Skype.
- Vai su “Pannello di controllo” dal menu di ricerca e naviga su “Facilità di accesso” seguito da “Riconoscimento vocale.”
- Seleziona “Configura microfono” per assicurarti che il tuo computer funzioni correttamente con il riconoscimento vocale.

- Seleziona il tipo di microfono che desideri utilizzare per il riconoscimento vocale. Se non ci sono dispositivi esterni collegati al tuo laptop o PC, seleziona “Microfono da scrivania.” Clicca su “Avanti” per procedere.

- Assicurati che il microfono sia posizionato correttamente. Non dovrebbe essere a più di 2 piedi (0,6 metri) dalla tua bocca e dovrebbe puntare direttamente verso la tua testa.
- Regola il volume del microfono leggendo le frasi mostrate con la tua voce naturale. Questo farà muovere rapidamente la barra verde – indicazione che il tuo microfono è pronto per l’uso.

- Cerca uno stato di conferma che il microfono che stai utilizzando è pronto per l’uso con il computer. Clicca su “Fine” per uscire da questa procedura guidata.

Domande frequenti
1. Come posso ripristinare il mio microfono in Windows 11/10?
Per ripristinare il microfono in Windows 11/10, devi impostarlo come dispositivo predefinito. Prima configura il microfono per il riconoscimento vocale tramite una semplice procedura guidata, che può essere fatta da “Facilità di accesso” nel “Pannello di controllo” (vedi sopra).
Dopo di che, vai nell’angolo estremo destro della barra delle applicazioni e trova il menu “Suoni.” Qui nella scheda “Registrazioni,” devi abilitare il microfono desiderato come dispositivo predefinito.

2. Perché il mio microfono Windows non appare in Gestione dispositivi?
A volte il dispositivo microfono sembra invisibile in Gestione dispositivi. Questo problema può essere risolto andando al “Pannello di controllo audio” da “Suoni” nell’icona del suono della barra delle applicazioni. Qui sotto la scheda “Registrazione,” dovresti vedere tutti i microfoni disponibili. Fai clic con il tasto destro per visualizzare i microfoni disabilitati sul tuo dispositivo Windows. Dovrai riabilitarli.

Per ulteriori soluzioni per Windows, consulta la nostra guida su come risolvere un monitor quando non si riattiva dopo il sonno e risolvere i problemi dell’ultimo aggiornamento di Windows 10.