Come risolvere l'errore "Nessuna scheda SIM rilevata" su Android e iPhone
Ci sono vari motivi per cui il tuo dispositivo Android o iOS non legge la scheda SIM. Alcune cause possibili includono l’inserimento errato della scheda SIM e problemi software del dispositivo. Qualunque sia il motivo, se il tuo telefono dice “Nessuna scheda SIM rilevata”, dovrai trovare rapidamente una soluzione se vuoi continuare a usare il dispositivo per effettuare chiamate. Questa guida offre soluzioni per quando il telefono non riesce a rilevare la scheda SIM.
Buono a sapersi: se sei afflitto dall’errore “SIM non provvista MM 2”, scopri cosa fare.
Indice
- Riavvia o spegni il telefono
- Rimuovi la scheda SIM e la batteria
- Pulisci la scheda SIM
- Inserisci la scheda SIM in un altro telefono
- Soluzione della modalità aereo
- Accendi la scheda SIM (Android)
- Cambia il tipo di rete preferito (Android)
- Scegli l’operatore di rete corretto
- Inserisci manualmente le impostazioni APN della rete
- Cancella i dati dell’app SIM Toolkit (Android)
- Prova a usare il telefono in modalità provvisoria (Android)
- Reimposta le impostazioni di rete
1. Riavvia o spegni il telefono
Se la causa dell’errore della scheda SIM è un problema software, a volte un semplice riavvio è tutto ciò che serve per risolvere il problema.
Android
Premi e tieni premuto il pulsante di accensione finché non appare la finestra pop-up con l’opzione Riavvia. Toccalo per riavviare il telefono.
Questo da solo potrebbe risolvere il problema, ma se non fa scomparire l’errore di nessuna scheda SIM, prova a spegnere il telefono premendo Spegni. Attendi 30 secondi, quindi riaccendilo.
Se questo risolve il tuo problema, attieniti a spegnere, poi accendere il telefono anziché riavviarlo fino a quando non verrà rilasciato un aggiornamento di Android o un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore per correggere il problema.
iOS
Se possiedi un iPhone 6, 7, 8 o SE (2a e 3a generazione), tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il messaggio Scorri per spegnere. Per spegnere il tuo iPhone, sposta il dito da sinistra a destra sul cursore. Quando il telefono si spegne, premi e tieni premuto il pulsante di accensione per riaccendere l’iPhone.
Per visualizzare lo schermo Scorri per spegnere su un iPhone X e successivi, premi e tieni premuto il pulsante di accensione e uno dei pulsanti del volume.
2. Rimuovi la scheda SIM e la batteria
Un’altra soluzione semplice è rimuovere la batteria (se è removibile) e la scheda SIM dal vassoio. Prima di farlo, assicurati di aver spento il dispositivo. Dopo aver rimosso tutto, attendi circa un minuto, quindi reinserisci tutto.
Fallen on your phone is common, but even if it didn’t suffer any damage, the SIM card could have moved out of place. Un metodo economico che molti hanno provato è aggiungere carta o nastro per ottenere una vestibilità più stretta. Solitamente questo fa sì che la scheda SIM si adatti bene e risolva il problema.
Controlla anche i vassoi SIM leggermente piegati o allineati in modo errato. Anche una piccola deviazione può causare un collegamento inadeguato della scheda SIM ai contatti interni del vassoio SIM.
Suggerimento: sei sul mercato per un nuovo telefono 5G? Questi modelli meritano la tua attenzione.
3. Pulisci la scheda SIM
Nel tempo, polvere, detriti e altre particelle possono accumularsi sulla scheda SIM o all’interno dello slot della scheda SIM. Questo può interferire con la corretta connessione tra la scheda SIM e l’hardware del telefono, portando a problemi di rilevamento. In altri casi, la corrosione sui contatti metallici della scheda SIM o dello slot della scheda SIM può impedire al telefono di riconoscere la scheda SIM. Pulire può migliorare il contatto tra i componenti del telefono ed eliminare l’errore.
Rimuovi la SIM dal telefono dopo averlo spento e puliscila delicatamente con un panno morbido e privo di pelucchi. Usalo anche per pulire delicatamente lo slot della scheda SIM. Soffia sulla scheda SIM per rimuovere la polvere o usa una bomboletta di aria compressa. Evita di usare liquidi per il processo di pulizia. Quando sei soddisfatto, puoi reinserire la scheda e accendere il telefono per controllare se l’errore appare ancora.
4. Inserisci la scheda SIM in un altro telefono
Per verificare se la tua scheda SIM è funzionante, inseriscila in un altro telefono per vedere se riesce a connettersi alla tua rete. Usa un telefono di riserva che hai in casa, oppure, se nessuno è disponibile, chiedi a un familiare o a un amico di prestarti il proprio per un breve periodo di tempo. Se la SIM funziona sul nuovo dispositivo, potrebbe esserci qualcosa che non va nel tuo telefono, sia software che hardware.
Se la SIM non funziona, dovrai sostituire la scheda SIM. Se il telefono non riesce a rilevare la scheda SIM di sostituzione e sei sicuro che non ci siano danni fisici al telefono, al vassoio o alla scheda SIM, allora è altamente probabile che il tuo telefono abbia un problema software.
5. Soluzione della modalità aereo
Se hai provato tutte le precedenti soluzioni di base e sei sicuro che la scheda SIM non sia la colpevole, è tempo di provare la soluzione della modalità aereo. Scorri verso il basso dalla parte superiore del display (una o due volte, a seconda di dove hai posizionato l’icona), e attivala.
A seconda della versione di Android che hai, potresti o meno ricevere un messaggio di avviso quando attivi la modalità aereo. Attivala e lasciala attiva per circa 30 secondi. Quando la disattivi, il tuo dispositivo inizierà a cercare una rete e, si spera, l’errore della scheda SIM sarà risolto.
Su un iPhone, scorri verso il basso dall’angolo in alto a destra per vedere se la modalità aereo è attivata.
FYI: hai cancellato per sbaglio alcuni numeri di telefono su Android? Scopri come recuperarli.
6. Accendi la scheda SIM (Android)
Un’altra semplice soluzione per l’errore della scheda SIM nelle versioni più recenti di Android è verificare se la tua scheda SIM è accesa.
Per fare ciò, vai su Impostazioni -> Wi-Fi e rete -> SIM e rete -> SIM e assicurati che la tua SIM sia attivata. A seconda della marca e del modello del tuo telefono, alcune impostazioni potrebbero non essere disponibili negli stessi luoghi, come discusso di seguito. Ad esempio, potresti dover navigare su Schede SIM e reti mobili anziché nel percorso sopra.
Se hai un’impostazione dual-SIM, questo è anche lo schermo dove puoi assicurarti che la scheda SIM che desideri utilizzare sia accesa.
7. Cambia il tipo di rete preferito (Android)
Cambiare il tipo di rete è un altro metodo che puoi provare per risolvere l’errore della scheda SIM non rilevata.
Vai su Impostazioni -> Wi-Fi e rete -> SIM e rete -> Tipo di rete preferito e scegli la prima opzione. Nel nostro caso, è 2G/3G/4G (Automatico). Su altri modelli, potresti vedere invece l’opzione LTE (raccomandato).
Suggerimento: scopri come impostare una connessione Wi-Fi a consumo su Android per avere un migliore controllo dell’utilizzo dei dati.
8. Scegli l’operatore di rete corretto
Se l’operatore di rete con cui sei non è quello selezionato nelle impostazioni del dispositivo del tuo telefono, sicuramente riceverai l’errore della scheda SIM.
Android
Per assicurarti di avere il corretto sul tuo Android, vai su Impostazioni -> Wi-Fi e rete -> SIM e rete -> SIM 1 (o SIM 2) -> Operatori di rete. Disattiva l’opzione Scegli automaticamente.
Una volta che il tuo dispositivo Android ha terminato la ricerca e mostra i risultati, tocca il tuo operatore.
iOS
Per iOS, vai su Impostazioni -> Dati cellulari -> Selezione rete. Disattiva la selezione automatica della rete e seleziona manualmente il tuo operatore dall’elenco visualizzato.
Suggerimento: se la tua connessione Internet è instabile o lenta, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi del Wi-Fi non funzionante su iPhone.
9. Inserisci manualmente le impostazioni APN della rete
Se i metodi sopra non hanno funzionato, potrebbe essere che la scheda SIM abbia completamente perso contatto con la rete a cui dovrebbe connettersi. In tal caso, potrebbe essere necessario inserire manualmente le impostazioni APN (Access Point Name) del tuo operatore.
Android
Su un dispositivo Android più recente (9.0 Pie e successivi), fai questo andando su Impostazioni -> Wi-Fi e rete -> SIM e rete -> SIM 1 (o SIM 2) -> Nomi punti di accesso. Tocca l’icona +.
A questo punto, dovrai o contattare il tuo fornitore di rete per ottenere le impostazioni APN necessarie oppure controllare online per vedere se il tuo fornitore di rete ha pubblicato le informazioni sul proprio sito. Potrebbe anche essere una buona idea fare uno screenshot e salvare le impostazioni APN della tua rete funzionante per riferimento rapido se dovessi avere nuovamente problemi.
iOS
Per iOS, richiedi un aggiornamento delle impostazioni dell’operatore andando su Impostazioni -> Generali -> Info sul tuo iPhone.
Se è disponibile un aggiornamento, vedrai un pop-up che ti chiederà di autorizzare l’aggiornamento. Se non vedi alcun pop-up di questo tipo, è probabile che non ci siano aggiornamenti disponibili. Tuttavia, puoi sempre contattare il tuo fornitore di rete per confermarlo.
Suggerimento: se le tue app Android non funzionano, prova queste soluzioni.
10. Cancella i dati dell’app SIM Toolkit (Android)
I telefoni Android vengono forniti con un’app integrata chiamata SIM Toolkit per gestire le funzioni relative alla scheda SIM. Se i dati di questa app diventano corrotti, potresti dover affrontare l’errore della scheda SIM. Per mitigare il problema, prova a reimpostarla.
Rimuovi la scheda SIM dal tuo telefono, quindi vai su Impostazioni -> App -> Vedi tutte le app e trova l’app SIM Toolkit nell’elenco. Tocca su di essa.
Nella pagina delle informazioni sull’app, seleziona l’opzione Memoria e cache, tocca Cancella cache, poi Cancella dati. Reinserisci la scheda SIM e accendi il telefono.
11. Prova a usare il telefono in modalità provvisoria (Android)
Sfortunatamente, non tutte le app che installi funzionano bene. Alcune app possono causare più danni che benefici e possono dare origine a questo errore. Avvia il tuo dispositivo in modalità provvisoria per cercare di identificare un’app problematica.
Premi il pulsante di accensione finché non appaiono le opzioni sullo schermo. Tieni premuto Spegni (o Riavvia) finché non vedrai comparire le finestre di modalità provvisoria. Premi OK per avviare la modalità sul tuo dispositivo.
Rimani in modalità provvisoria e verifica se continui ad avere questo problema. Se non è così, prova a ricordare le ultime app che hai installato e disinstallale. Esci dalla modalità provvisoria e vedi se hai ancora questo problema. Alcune app potrebbero essere nascoste sul tuo Android, e questo ti permetterà di scoprirle e disinstallarle.
Suggerimento: hai sentito parlare di eSIM ma non sei sicuro di cosa si tratti? Spieghiamo tutto su questa nuova tecnologia.
12. Reimposta le impostazioni di rete
Se non sei sicuro di quale problema software stia influenzando il tuo dispositivo, puoi effettuare un reset delle impostazioni di rete. Fare ciò non cancellerà alcun dato ma ripristinerà le impostazioni di rete ai loro valori predefiniti.
Android
Naviga su Impostazioni -> Sistema -> Opzioni di ripristino. Tocca Ripristina Wi-Fi, mobile e Bluetooth.
Se applicabile, seleziona la casella accanto a Elimina SIM scaricate, quindi premi il pulsante Ripristina impostazioni.
iPhone
Vai su Impostazioni -> Generali -> Trasferisci o Ripristina iPhone, premi Ripristina, quindi tocca Ripristina impostazioni di rete.
Speriamo che una di queste soluzioni consenta al tuo telefono di iniziare a rilevare nuovamente la scheda SIM. Potresti voler cambiare il PIN della tua SIM per aumentare la sicurezza del tuo dispositivo Android. Potrebbe esserti utile scoprire come sbloccare il tuo telefono Android da un operatore e godere di maggiore libertà.
