Come risolvere l'errore "Gestione della memoria video interna" su Windows

L’errore “gestione della memoria video interna” è un problema di Blue Screen of Death (BSOD) che può portare a instabilità del sistema e scarse prestazioni video. Puoi risolvere l’errore affrontando le sue cause, tra cui un disco rigido difettoso o driver, così come RAM malfunzionante. Questo post esplora come risolvere l’errore “gestione della memoria video interna” su Windows.

Buono a sapersi: hai problemi dopo un recente aggiornamento di Windows? Scopri cosa fare al riguardo.

Indice

• Risoluzione dei problemi preliminare
• 1. Usa la modalità compatibilità per aprire le applicazioni
• 2. Controlla la tua RAM
• 3. Controlla il disco rigido
• 4. Smetti di overcloccare
• 5. Ripristina Windows

Risoluzione dei problemi preliminare

Le seguenti sono soluzioni rapide che, se applicate, possono rimuovere il BSOD dal tuo sistema senza la necessità di ulteriori passaggi.

• Controlla i driver GPU – dato che i driver difettosi costituiscono spesso una causa principale degli errori di memoria video, il tuo primo passo dovrebbe essere quello di aggiornare i driver dell’adattatore video tramite Gestione dispositivi. L’errore sembra essere fortemente correlato a driver NVIDIA malfunzionanti. Se il tuo PC ne utilizza uno, disinstalla il driver utilizzando l’utility DDU ampiamente utilizzata, quindi scarica e installa manualmente l’ultimo driver dal sito ufficiale NVIDIA. Se l’errore è apparso dopo un recente aggiornamento del driver, potresti voler ripristinare il driver dell’adattatore video e controllare se il problema scompare.
• Aggiorna il tuo PC – assicurati di aver installato gli ultimi aggiornamenti sul tuo PC prima di procedere ulteriormente. Questi aggiornamenti spesso includono correzioni per problemi noti, come l’errore “gestione della memoria video interna”.
• Esegui una scansione SFC – eseguire una scansione SFC (System File Checker) può riparare file di sistema corrotti che potrebbero attivare l’errore. Una volta riparati questi file, il problema potrebbe scomparire.

Se stai ancora affrontando il BSOD, anche dopo aver implementato queste soluzioni, continua con le seguenti correzioni più mirate.

1. Usa la modalità compatibilità per aprire le applicazioni

La modalità compatibilità consente a software o applicazioni più vecchie di funzionare senza problemi su versioni più recenti di Windows. Se stai affrontando l’errore “gestione della memoria video interna” mentre esegui un programma specifico, eseguirlo in modalità compatibilità aiuterà a ridurre eventuali conflitti con la tua memoria video.

Fai clic destro sul programma in questione e seleziona Proprietà dal menu contestuale. Passa alla scheda Compatibilità, seleziona la casella accanto a Esegui questo programma in modalità compatibilità per, e seleziona una versione del sistema operativo.

Se non sei sicuro di quale versione di Windows sia compatibile con il programma, seleziona invece Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità.

Seleziona Prova le impostazioni consigliate.

Clicca su Testa il programma e aspetta qualche secondo affinché il programma si apra in modalità compatibilità.

Suggerimento: può essere utile sapere come installare la RAM sul tuo PC, nel caso ne avessi bisogno.

2. Controlla la tua RAM

Una RAM difettosa può essere una delle ragioni dietro l’errore “gestione della memoria video interna” su Windows. Una soluzione semplice può essere quella di ispezionare la RAM del tuo computer utilizzando lo strumento Diagnostica memoria di Windows.

Apri lo strumento Esegui premendo Win + R. Digita mdsched.exe e premi Invio. Seleziona l’opzione Riavvia ora e controlla problemi (consigliato) nella finestra successiva.

Dopo che lo strumento ha scansionato la RAM del tuo PC, il dispositivo si riavvierà.

Dopo il riavvio, vedrai i risultati del test sullo schermo. Se lo strumento ha rilevato problemi, segui i comandi sullo schermo per risolverli.

Se l’errore appare ancora, prova a eseguire lo strumento Diagnostica memoria di Windows in modalità avanzata. Lo strumento viene eseguito in modalità Standard per impostazione predefinita, ma puoi eseguire la modalità Base o Estesa per ispezionare ulteriormente la RAM del tuo computer.

3. Controlla il disco rigido

I dischi rigidi possono sviluppare problemi nel tempo, come settori danneggiati, corruzione dei dati o guasti meccanici. Identificare questi problemi precocemente può aiutarti a prendere provvedimenti per prevenire la perdita di dati o i crash del sistema. Per iniziare, dai un’occhiata al nostro post su come controllare la salute del tuo disco rigido su Windows.

Sebbene tutti questi metodi siano ottimi per controllare la salute del disco rigido, non risolveranno il problema per te. Se i risultati di questi controlli sono meno che positivi, dovresti agire immediatamente. Prima di tutto, utilizza la funzione di Cronologia file integrata di Windows per eseguire un backup di tutti i file importanti. Inoltre, assicurati di salvare il tuo lavoro più frequentemente e di avere un altro disco o dispositivo pronto in caso di guasto totale del disco rigido.

Suggerimento: sei in cerca di una nuova GPU? Dai un’occhiata alla nostra guida all’acquisto di schede grafiche per suggerimenti su come scegliere l’opzione giusta.

4. Smetti di overcloccare

L’overclocking è un processo che migliora le prestazioni dell’hardware, consentendogli di elaborare dati e svolgere compiti a una velocità superiore rispetto a quella per cui è stato progettato.

Sebbene l’overclocking possa consentire al tuo computer di funzionare meglio, può anche portare a problemi, come instabilità e surriscaldamento che possono eventualmente causare errori, come “gestione della memoria video interna”. Di conseguenza, può essere una buona idea disabilitare l’overclocking e minimizzare le possibilità dell’errore.

Questo può essere fatto ripristinando le impostazioni del BIOS alla loro configurazione predefinita.

Accendi il computer e premi il tasto del BIOS del tuo computer, come F2 o Canc, fino a quando non appare la schermata del BIOS. Il tasto esatto del BIOS dipende dal produttore della scheda madre.

All’interno delle impostazioni del computer, fai clic su Manutenzione -> Downgrade BIOS, seleziona Carica impostazioni predefinite, quindi fai clic su Esci.

5. Ripristina Windows

Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato per te, potresti dover ripristinare Windows. Farlo ripristinerà effettivamente la tua installazione di Windows a uno stato pulito, simile a quello in cui si trovava quando l’hai installato per la prima volta o quando hai acquistato il computer. Questo dovrebbe eliminare eventuali errori di memoria video dal tuo sistema.

Fortunatamente, puoi ripristinare Windows senza perdere i tuoi dati, ma per essere al sicuro, è consigliato eseguire un backup di tutti i file e documenti importanti in anticipo.

FYI: scopri come trovare la tua chiave di prodotto Windows e attivare la tua versione del sistema operativo.

Liberati dagli fastidiosi errori della schermata blu

Sfortunatamente, gli errori della Blue Screen of Death sono abbastanza comuni su Windows. Se stai affrontando un BSOD “Eccezione del servizio di sistema”, dai un’occhiata alla nostra guida per scoprire cosa fare dopo. In alternativa, se il tuo sistema è afflitto dal problema “Violazione DPC Watchdog”, abbiamo anche un elenco di soluzioni per questo.

Crediti immagine: Unsplash. Tutti gli screenshot di Khizer Kaleem.