Come risolvere il Black Screen of Death di Windows

Ottenere uno schermo nero su Windows, noto anche come Black Screen of Death di Windows, è un problema comune del sistema che non è ancora stato affrontato correttamente da Microsoft. Questo potrebbe essere in parte dovuto al fatto che è molto difficile individuare la ragione esatta dietro di esso. Questo tutorial copre i modi più efficaci per eliminare questo problema.

Suggerimento: non riesci a rinominare una cartella sul tuo PC Windows? Ecco cosa fare.

Indice

• Perché ricevo un Black Screen of Death?
• 1. Controlla l’alimentatore, i cavi e le connessioni
• 2. Riavvia il tuo PC
• 3. Ripristina le impostazioni predefinite del BIOS/UEFI
• 4. Aggiorna tutti i driver in modalità provvisoria
• 5. Termina tutte le applicazioni non necessarie
• 6. Riavvia Esplora file
• 7. Ripristina Windows alla versione precedente
• Conclusione

Perché ricevo un Black Screen of Death?

Varie ragioni potrebbero essere alla base del Black Screen of Death (BSoD) in Windows, che vanno dai componenti hardware del tuo computer fino all’ultima applicazione software che hai installato. Di seguito è riportato un elenco dei fattori più comuni che potrebbero causare il problema:

• Aggiornamento di Windows in sospeso o non completato
• Problema con il monitor o lo schermo
• Infezione da malware
• Il computer si surriscalda costantemente
• Problema con l’alimentatore (PSU)
• Problemi con la scheda grafica
• Problemi con i driver installati

Se vedi il problema BSoD prima di avere l’opportunità di accedere al computer, probabilmente è dovuto a un driver malfunzionante o a un problema hardware. Se l’errore appare dopo l’accesso, probabilmente c’è qualcosa che non va con il tuo sistema operativo. Le prime quattro soluzioni di seguito affrontano il BSoD che appare prima del login, mentre le altre mirano a risolvere l’errore che si manifesta successivamente.

1. Controlla l’alimentatore, i cavi e le connessioni

Per prima cosa, dovresti controllare tutti i cavi e le connessioni del tuo computer, compreso l’unità di alimentazione (PSU), le connessioni dal tuo sistema al monitor, l’alimentazione al monitor, e così via. Uno scenario comune si verifica con un monitor funzionante correttamente ma senza segnale dal sistema, rendendo lo schermo nero.

Anche se potrebbe sembrare un problema minore, connessioni cablate difettose e problemi con l’alimentazione possono essere le ragioni principali per cui il sistema non funziona correttamente. Un semplice serraggio delle connessioni potrebbe risolvere il Black Screen of Death di Windows.

D’altra parte, se sospetti che ci sia un problema fisico con un cavo, dovresti provare a prenderne uno nuovo e assicurarti di aver scollegato eventuali accessori collegati al sistema.

Un’altra cosa che potresti voler controllare è la scheda grafica, per verificare se è collegata correttamente e funziona. Se scopri che la scheda è fisicamente danneggiata o non rilevata dal sistema informatico, potrebbe essere necessario sostituirla con una nuova. In alcuni casi, come quando ricevi il codice di errore 43, potresti essere in grado di risolvere il GPU malfunzionante applicando una di queste soluzioni.

2. Riavvia il tuo PC

Più spesso di quanto non si pensi, un semplice riavvio del sistema Windows può fare miracoli, specialmente se il PC è acceso da un po’ di tempo.

Se un semplice malfunzionamento sta causando il Black Screen of Death, potrai risolverlo riavviando il tuo PC. Premi su Start e poi sul pulsante di spegnimento. Seleziona “Riavvia” dal menu che appare.

Buono a sapersi: quale è meglio? Scopri se è consigliabile spegnere il tuo PC o metterlo in standby.

3. Ripristina le impostazioni predefinite del BIOS/UEFI

Ripristinare le impostazioni predefinite del BIOS/UEFI può anche risolvere il problema del Black Screen of Death. Questo processo ripristinerà il sistema alle impostazioni predefinite senza influire o eliminare i dati memorizzati nel sistema.

1. Riavvia il computer e premi il tasto pertinente per accedere al setup del BIOS/UEFI. Il tasto varia in base al produttore del tuo PC e dovrebbe essere visualizzato sullo schermo. I tasti comuni includono Esc, Delete, F1, F2, F10, F11 e F12.
2. Dopo essere entrato nel BIOS/UEFI del computer, cerca l’opzione “Ripristina impostazioni predefinite”. Questo potrebbe avere un nome leggermente diverso, a seconda del sistema, ma il suo effetto sarà lo stesso. È probabile che tu lo trovi sotto la scheda “Uscita”.

1. Seleziona l’opzione “Ripristina impostazioni predefinite”.
2. Per la configurazione UEFI, dovrai accedere alla modalità di ripristino di Windows e navigare in “Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate -> Impostazioni firmware UEFI”.

Nota: mentre sei nel BIOS/UEFI, assicurati di controllare l’unità di avvio del sistema. Normalmente dovrebbe essere impostato sull’unità SSD o HDD dove è installato Windows. Secondo alcune segnalazioni, il problema del Black Screen of Death tende ad apparire quando l’unità del sistema operativo non è impostata come dispositivo di avvio predefinito/primario.

4. Aggiorna tutti i driver in modalità provvisoria

Se il ripristino alle impostazioni predefinite del BIOS/UEFI non ha risolto il problema del Black Screen of Death di Windows, prova a passare alla modalità provvisoria. Fare questo caricherà Windows con le applicazioni e i driver minimi, rimuovendo quindi potenzialmente il BSOD dal tuo PC. Durante la modalità provvisoria, è una buona idea aggiornare tutti i tuoi driver.

1. Riavvia il computer più volte; si avvierà automaticamente in modalità Ripristino al terzo tentativo. In alternativa, riavvia Windows dalla schermata di accesso mentre premi il tasto Maiuscolo, così riavvii Windows e accedi alla modalità Ripristino.
2. Clicca su “Risoluzione dei problemi”.

1. Seleziona “Opzioni avanzate”.

1. Vai su “Ripristino all’avvio” dal menu.

1. Puoi cliccare sul pulsante “Riavvia” per vedere un elenco di opzioni relative alla modalità provvisoria.

1. Scegli “Abilita modalità provvisoria con rete”, e il sistema si avvierà.

1. Dopo il riavvio, fai clic con il tasto destro sul pulsante Start e scegli “Gestione dispositivi”.

1. Trova e aggiorna il driver dell’adattatore video facendo clic con il tasto destro su di esso e selezionando l’opzione appropriata.

1. Una volta completato l’aggiornamento, riavvia il computer normalmente e speriamo che il problema del Black Screen of Death sia stato eliminato.

Suggerimento: non sei sicuro di voler passare all’ultima versione di Windows? Continua a leggere per scoprire alcune buone ragioni per aggiornare a Windows 11.

5. Termina tutte le applicazioni non necessarie

Le applicazioni non necessarie avviate all’avvio possono essere un altro problema, poiché tendono a sovraccaricare il sistema e portare al surriscaldamento. Questo può eventualmente risultare nel Black Screen of Death. Per affrontare questo problema, chiudi queste app utilizzando il Task Manager.

1. Premi i tasti Ctrl + Alt + Del per visualizzare un elenco di opzioni.
2. Clicca su “Task Manager” per aprire l’utility.

1. Seleziona “Avvio” in alto per vedere se puoi rimuovere eventuali applicazioni inutilizzate e non necessarie dall’elenco.

1. Fai clic con il tasto destro su un’applicazione per disabilitarla.

Buono a sapersi: se stai ancora affrontando problemi con Esplora file, scopri come risolvere i problemi più comuni.

6. Riavvia Esplora file

Malware e virus sono diventati una seria minaccia per i nostri dispositivi. Se il tuo computer è stato infettato da malware, potrebbe corrompere il tuo shell utente, impedendoti di utilizzare qualsiasi funzione GUI di Windows. Per confermare che il shell utente non sia compromesso, segui i passaggi di seguito per controllare e riavviare il file “explorer.exe”.

1. Apri il Task Manager come mostrato sopra.

2. Clicca su “File -> Esegui nuovo task”.

1. Digita regedit nella casella e spunta la casella “Crea questo task con privilegi amministrativi”, quindi premi “OK”.

1. Questo aprirà l’Editor del Registro di sistema. Naviga al seguente percorso:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

1. A destra, cerca la chiave “Shell” e fai doppio clic.

1. Controlla se il “Valore dati” è impostato su “explorer.exe”. Se è impostato su qualcos’altro, ciò significa che il tuo computer è infetto da malware.

1. Se il “Valore dati” è intatto, torna al Task Manager e crea un nuovo task. Inserisci “explorer.exe” nella casella e premi Invio. Questo riavvierà il tuo Esplora file e, dopo un riavvio del computer, potrebbe tornare la piena funzionalità del tuo PC.

7. Ripristina Windows alla versione precedente

A volte, un’installazione incompleta di un aggiornamento di Windows può portare al Black Screen of Death. Puoi risolvere questo problema completando correttamente l’aggiornamento o ripristinando il sistema operativo alla sua versione precedente.

1. Per completare l’aggiornamento, riavvia il computer e lascia che si aggiorni automaticamente o prova ad andare in modalità provvisoria per completare il processo di aggiornamento.

1. In alternativa, per ripristinare Windows alla versione precedente, torna su “Risoluzione dei problemi -> Opzioni avanzate”.

1. Scegli “Disinstalla aggiornamenti” e segui le istruzioni sullo schermo per disinstallare l’ultimo aggiornamento sul tuo computer e ripristinare la vecchia versione di Windows.

Conclusione

Il Black Screen of Death non è affatto l’unico errore che affligge Windows. Ci sono un’intera serie di errori Blue Screen of Death da affrontare. Continua a leggere per scoprire come risolvere il codice di errore 0x000000f, così come come eliminare l’errore WHEA Uncorrectable in Windows.

Crediti immagine: Pixabay. Tutti gli screenshot di Husain Parvez.