Come Proteggere e Recuperare un Account Gmail Hacked

Cercando di recuperare un account Gmail hackato su un Macbook.

Gmail potrebbe essere uno dei migliori fornitori di email gratuiti, ma nulla è perfettamente sicuro. Se dovesse accadere il peggio, e un hacker entri nel tuo account, sapere come recuperare un account Gmail compromesso ti aiuta a tornare rapidamente alla normalità. Una volta che hai espulso l’hacker, proteggi il tuo account Gmail per prevenire accessi non autorizzati in futuro.

Nota: Nel dicembre 2023, Google ha iniziato a eliminare gli account Gmail che sono stati inattivi per due o più anni. Quindi, se hai dimenticato la tua password, potresti essere in grado di utilizzare i metodi qui sotto per recuperare un account Gmail.

Come Recuperare un Account Gmail Compromesso

Di solito, Google ti invia un messaggio riguardante un tentativo di accesso strano, oppure gli amici possono informarti che hanno ricevuto email strane che tu non hai mai inviato. Entrambi sono segni di un account compromesso. Con tutti i dati personali nella tua email, vorrai iniziare a recuperarla immediatamente.

Ci sono due metodi principali per recuperare il tuo account Gmail:

  • Reimposta la tua password
  • Completa le domande di recupero dell’account Google

Se sei fortunato, dovrai semplicemente reimpostare la tua password. Se hai ricevuto un’email o una notifica sul tuo telefono riguardo l’attività di accesso nel tuo account Google, clicca su Controlla attività per vedere ulteriori dettagli.

Un avviso di Google che il tuo account potrebbe essere stato hackato.

Accedi al tuo account. Se l’hacker ha cambiato la tua password, riceverai un errore. Clicca su Password dimenticata subito sotto il box della password per cambiare la tua password. Google ti farà una serie di domande per confermare la tua identità.

Questo include le password precedenti (più sono recenti, meglio è), risposte a domande a cui sei stato sottoposto durante il processo di creazione dell’account, e persino altri indirizzi email collegati all’account.

Se riesci ad accedere, clicca su No, sicura il conto per iniziare a mettere in sicurezza il tuo account Google. Se non riesci ad accedere, vai direttamente alla pagina di recupero dell’account Google, anche se non hai ricevuto una notifica.

Un prompt di Google Account per cercare di recuperare un account Gmail hackato.

Rispondi a una serie di domande quando richiesto, che variano in base all’utente. Per avere le migliori possibilità di recupero, usa i seguenti suggerimenti:

  • Rispondi a ogni domanda, anche se non ricordi la risposta.
  • Prova a recuperare il tuo account su un dispositivo e un browser familiari. (È più facile per Google verificarti su un dispositivo fidato.)
  • Prova a recuperare da una posizione abituale, come casa o lavoro.
  • Inserisci attentamente le risposte senza errori di battitura.
  • Usa il tuo email di recupero o numero di telefono per ottenere un codice di verifica.
  • Spiega perché non puoi accedere al tuo account. (Dichiara che il tuo account è stato hackato o compromesso e indica una data approssimativa in cui potrebbe essere avvenuta un’attività sospetta.)

Puoi tentare di recuperare un account Gmail hackato più volte. Se sbagli qualcosa, riprova. Una volta che riacquisti l’accesso, è tempo di imparare come proteggere un account Gmail per ridurre la possibilità che un hacker entri e rendere più facile il recupero del tuo account.

Mancano email dopo aver recuperato il tuo account? Ti aiutiamo a trovare email perse in Gmail.

Modi per Proteggere il Tuo Account Gmail

Se riesci ad accedere con successo, Google ti guiderà attraverso diversi metodi per mettere in sicurezza il tuo account. Ricorda, il tuo account Gmail non è solo Gmail. Sono tutti gli altri servizi Google che usi con quel login. Non sei obbligato a utilizzare ogni opzione di protezione, ma è una buona idea usarne almeno due o tre per una sicurezza ottimale.

Ci sono ottimi modi per proteggere il tuo account Gmail, e questi sono alcuni dei più utili.

Attiva l’Autenticazione a Due Fattori

Proteggere un account Gmail impostando l'autenticazione a due fattori.

L’autenticazione a due fattori si basa su due passaggi: inserisci la tua password come al solito e il servizio invierà un messaggio di testo al tuo telefono con un codice (o tramite l’app Google Authenticator) che dovrai inserire nel servizio per accedere al tuo account.

Attiva questa opzione nel tuo account Google per migliorare la sicurezza del tuo account. Puoi scegliere se vuoi usare il secondo passaggio ogni volta che accedi o contrassegnare un determinato computer come “sicuro”, quindi risparmiando il secondo passaggio per quel computer.

Puoi anche impostare le chiavi di accesso per rendere più facile e sicuro l’accesso. Questa è ancora abbastanza nuova ma funziona in modo simile all’autenticazione a due fattori, ma senza la password iniziale.

Indirizzo Email di Recupero

Quando crei un nuovo account Gmail o Google, ti viene chiesto di fornire un indirizzo email di recupero. Usa questo indirizzo per recuperare le password dimenticate e ricevere avvisi di sicurezza se la tua password cambia.

Se non hai cambiato la password, agisci immediatamente per recuperare il tuo account Gmail. Questo è un segno rapido che un hacker ha accesso al tuo account.

Recupero tramite Telefono

Ricevendo un codice di sicurezza per accedere a Gmail.

Durante la registrazione, Google ti chiede anche di fornire un numero di telefono da utilizzare per il recupero della password. Quando provi a recuperare la tua password, Google invia un messaggio di testo con un codice al numero fornito, che dovrai inserire in Gmail, proprio come nell’esempio nello screenshot sopra.

Inserisci il codice corretto per saltare la schermata di reimpostazione della password. Se non è corretto, richiedi un altro codice.

Usa Password più Forti

Abbiamo usato le password nel modo sbagliato. Esatto: abbiamo impostato password che sono difficili da indovinare per gli esseri umani ma molto facili da violare per i computer. Ad esempio, questo articolo mostra che la password “ questo è divertente ” (con spazi come parte della password) è una password più sicura di “ s$yK0dp!r3l09ls*.”

Lo svantaggio delle password più lunghe è che sono difficili da ricordare – a meno che tu non usi il metodo di xkcd, che consiste nell’usare diverse parole comuni ma in un modo non così logico, tuttavia con una certa logica in modo da poterle ricordare.

Striscia comica riguardo le password da xkcd.

Se desideri utilizzare questo metodo, utilizza il Generatore di Password xkcd, che genererà una password di quattro parole. Secondo How Secure Is My Password, ci vorrebbero 15 ottilioni di anni per un PC desktop per violare la password mostrata nella striscia comica xkcd.

Disconnetti Automaticamente da Gmail

Esci sempre immediatamente quando hai finito di utilizzare il tuo account. Altrimenti, stai dando ad altri accesso gratuito al tuo account. Per il tuo computer di casa o lavoro, ci sono diversi modi per disconnettersi automaticamente quando hai finito per proteggere meglio un account Gmail.

Buono a sapersi: Invece di lasciarlo inattivo, puoi cancellare permanentemente il tuo account Gmail in questo momento.

Proteggi i Tuoi Account

Anche se non pensi che ci sia niente nel tuo Gmail o in altri account da rubare, agli hacker non importa. Sii proattivo e proteggi il tuo Gmail e altri account. Ad esempio, attiva l’autenticazione a due fattori su tutti i tuoi account dei social network. Puoi anche provare queste alternative a Google Authenticator per proteggere i tuoi vari account online.