Come ripristinare qualsiasi dispositivo abilitato Alexa

Hai problemi con il tuo dispositivo abilitato Alexa? Che si tratti di un Echo Dot, Echo Show, o qualcosa di più insolito come un paio di Echo Buds o Echo Flex, ripristinare il tuo dispositivo abilitato Alexa può risolvere una vasta gamma di problemi.

Qui imparerai come ripristinare tutti i principali dispositivi abilitati Amazon Alexa di tutte le generazioni attualmente disponibili per l’acquisto.

Ripristina Amazon Echo o Echo Dot di 1ª generazione

Amazon potrebbe aver interrotto la produzione della 1ª generazione di Amazon Echo e Echo Dot, ma troverai ancora molti dispositivi Echo di 1ª generazione di seconda mano su siti web come eBay, oppure potresti essere perfettamente soddisfatto del tuo Echo originale e non avere fretta di acquistare un modello più recente.

Per ripristinare il tuo Echo o Echo Dot di 1ª generazione:

1. Prendi una forcina, una graffetta o uno strumento appuntito simile.

2. Individua il pulsante di ripristino vicino alla base del tuo Echo o Echo Dot.

3. Inserisci la forcina o la graffetta nel foro, quindi premi e tieni premuto il pulsante di ripristino.

4. La luce anello dell’Echo dovrebbe passare attraverso diversi colori. Alla fine, la luce anello diventerà arancione, indicando che hai ripristinato con successo il tuo dispositivo.

Per configurare il tuo Echo o Echo Dot appena ripristinato:

1. Apri l’app Alexa sul tuo smartphone o tablet.

2. Nell’angolo in basso a destra, tocca l’icona “Dispositivi”.

3. Tocca “+ -> Aggiungi dispositivo.”

4. Seleziona “Amazon Echo.”

5. Seleziona “Echo” o “Echo Dot”, a seconda del modello del tuo dispositivo abilitato Alexa.

Ora puoi seguire le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo Amazon Echo o Echo Dot.

Ripristina il tuo Echo o Echo Dot di 2ª generazione

Amazon ha rilasciato il Echo Dot di 2ª generazione nel novembre 2016, seguito dal Amazon Echo di 2ª generazione nell’ottobre 2017.

Entrambi questi dispositivi sono ancora ampiamente disponibili su Amazon, inclusi Echo di 2ª generazione ricondizionati per chi cerca un altoparlante abilitato Alexa scontato.

Per ripristinare il tuo Echo o Echo Dot di 2ª generazione:

1. Premi e tieni premuti i pulsanti “Microfono” e “Volume giù”.

2. La luce anello dell’Echo dovrebbe passare attraverso diversi colori e poi spegnersi.

3. Quando l’Echo si riaccende e la luce anello è arancione, rilascia i pulsanti “Microfono” e “Volume giù”. Hai ora ripristinato con successo il tuo dispositivo abilitato Alexa.

Ripristina un Echo o Echo Dot di 3ª generazione

Al momento della scrittura, l’Echo e l’Echo Dot di 3ª generazione erano i dispositivi più aggiornati in entrambe le linee di prodotto.

Per ripristinare il tuo altoparlante abilitato Alexa di 3ª generazione:

1. Premi e tieni premuto il pulsante “Azione” del dispositivo. La luce anello dovrebbe diventare arancione e poi blu.

2. Quando la luce anello mostra arancione per la seconda volta, Alexa è ora in modalità di configurazione e puoi rilasciare il pulsante “Azione”.

3. Avvia l’app mobile Amazon Alexa.

4. Seleziona la scheda “Dispositivi”.

5. Tocca l’icona “+”.

6. Seleziona “Amazon Echo”, seguita da “Echo” o “Echo Dot”, a seconda del modello del tuo dispositivo abilitato Alexa.

L’app Amazon Alexa ti guiderà ora attraverso il processo di configurazione.

Ripristino del tuo Amazon Echo Show

Presentato nel 2018, l’Amazon Echo Show ha aggiunto uno schermo all’esperienza Alexa - perfetto per guardare programmi TV e film o per effettuare videochiamate!

È facile ripristinare il tuo Echo Show:

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo dell’Echo Show e seleziona “Impostazioni”. In alternativa, puoi avviare le impostazioni dell’Echo Show dicendo “Alexa, vai alle impostazioni.”

2. Seleziona “Opzioni dispositivo.”

3. Seleziona “Ripristina alle impostazioni di fabbrica.” Il tuo Amazon Echo Show si ripristinerà ora.

Una volta che il tuo Echo Show si riavvia, segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo dispositivo, inclusa la connessione del tuo Echo Show al tuo account Amazon.

Ripristino dell’Echo Flex

L’Echo Flex è un piccolo altoparlante Echo che si collega direttamente a una presa a muro. Il Flex ha anche una porta USB che rende possibile estendere il Flex con accessori aggiuntivi, tra cui luci e sensori di movimento.

Per ripristinare il tuo Echo Flex alle impostazioni di fabbrica:

1. Premi e tieni premuto il pulsante “Silenzioso” del dispositivo. Il suo LED dovrebbe passare attraverso diversi colori.

2. Quando il LED diventa arancione per la seconda volta, il tuo Flex è in modalità di configurazione.

3. Sul tuo smartphone o tablet, avvia l’app Amazon Alexa.

4. Seleziona “Echo Flex” nella sezione Dispositivi.

Segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo dispositivo Echo Flex.

Ripristina gli Echo Buds di Amazon

Gli Amazon Echo Buds sono un paio di auricolari wireless che presentano Alexa sempre attiva e tecnologia di riduzione del rumore integrata.

1. Avvia l’app Amazon Alexa sul tuo smartphone o tablet.

2. Nell’angolo in basso a destra, tocca “Dispositivi.”

3. Tocca “Tutti i dispositivi.”

4. Seleziona i tuoi “Echo Buds” dall’elenco, seguita da “Dimentica dispositivo.”

5. Sul tuo smartphone o tablet, avvia le impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo e disaccoppia i tuoi Echo Buds. Su iOS, vai su “Impostazioni -> Bluetooth,” trova i tuoi Echo Buds, toccali e poi seleziona “Dimentica questo dispositivo.”

6. Metti i tuoi Echo Buds nella loro custodia e chiudi il coperchio.

7. Trova il pulsante sul fondo della custodia e tienilo premuto per 15 secondi.

8. Quando il LED sul lato della custodia diventa giallo, il ripristino di fabbrica è completo.

Ora puoi configurare i tuoi Echo Buds e abbinarli a qualsiasi altro dispositivo abilitato Bluetooth.

Ripristina Alexa dal tuo smartphone

Puoi ripristinare la maggior parte dei dispositivi abilitati Alexa dall’app mobile Amazon Alexa, il che può essere utile se stai riorganizzando l’intera rete della tua casa intelligente e hai bisogno di ripristinare più dispositivi. Segui le istruzioni qui per disregistrare tutti i tuoi dispositivi dall’app Alexa.

Oltre a ripristinare e disregistrare i tuoi dispositivi, dovresti anche eliminare la registrazione vocale memorizzata nel server Amazon. Questo proteggerà meglio la tua privacy.