Il Trackpad del Tuo MacBook Non Funziona? Ecco le Soluzioni!

Un grande motivo per acquistare prodotti Apple è che “funzionano e basta”. Tuttavia, quando non lo fanno, è un momento doloroso e frustrante. Anche se quasi qualsiasi parte di un MacBook può guastarsi, il trackpad è soggetto a errori. Un trackpad rotto fa sembrare che tu possa a malapena usare il tuo computer, e a volte, non puoi. Questo tutorial offre alcune soluzioni per un trackpad di MacBook che non funziona. La nostra prima soluzione dovrebbe essere anche la tua.

Indice

• 1. Pulisci il Tuo Trackpad
• 2. Rimuovi Eventuali Periferiche Collegate
• 3. Controlla gli Aggiornamenti Software
• 4. Ripristina il Controller di Gestione di Sistema (SMC)
• 5. Ripristina la RAM di Parametri (PRAM) o la RAM Non Volatile (NVRAM)
• 6. Elimina i File di Proprietà del Trackpad
• 7. Regola la Velocità di Tracciamento del Trackpad
• 8. Personalizza la Velocità di Doppio Clic sul Trackpad
• 9. Disabilita il Force Click e il Feedback Aptico
• 10. Esegui la Diagnostica Apple
• Domande Frequenti

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Motivi per cui il Trackpad del MacBook Non Funziona

I motivi più comuni per cui potresti riscontrare problemi con il trackpad del tuo MacBook includono i seguenti:

• La superficie del tuo trackpad potrebbe necessitare di pulizia.
• Un bug software potrebbe impedire al tuo trackpad di funzionare correttamente.
• Il tuo trackpad potrebbe aver perso contatto e ora richiede un ripristino.
• La batteria del tuo Mac potrebbe necessitare di assistenza o sostituzione.

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1. Pulisci il Tuo Trackpad

Prima di spendere tempo a risolvere i problemi del tuo trackpad, è importante notare che la possibilità di un guasto software o hardware è altamente improbabile. La maggior parte delle volte, un rapido passaggio del trackpad con un panno morbido e delicato risolverà eventuali problemi di reattività che potresti riscontrare.

1. Prima di pulire il tuo trackpad, assicurati di spegnere il tuo Mac navigando nel menu Apple nella Barra degli Strumenti.

1. Seleziona “Spegni …” dal menu a discesa, quindi segui il prompt sullo schermo per spegnere il tuo Mac.
2. Inumidisci leggermente un panno morbido e privo di lanugine con acqua fresca, quindi usalo per pulire delicatamente il tuo trackpad. Assicurati di non far entrare umidità in nessuna apertura che vedi, inclusi i bordi del trackpad.

Attenzione: non utilizzare prodotti contenenti perossido di idrogeno o candeggina per pulire il tuo Mac. Assicurati di evitare di far entrare umidità in qualsiasi apertura e non immergere il tuo Mac in agenti di pulizia.

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2. Rimuovi Eventuali Periferiche Collegate

Considera questo passaggio come l’equivalente del “spegnilo e riaccendilo”. Non dovrebbe causare problemi, anche se è uno degli elementi più facili da escludere.

Certo, un mouse cablato è facile da individuare, anche se un dongle Bluetooth o altre periferiche wireless potrebbero potenzialmente causare problemi con il trackpad del tuo MacBook.

Se un mouse esterno è collegato, disconnettilo, quindi riavvia il computer e verifica se il problema persiste. In caso affermativo, dai un’occhiata ai prossimi passaggi per una risoluzione.

3. Controlla gli Aggiornamenti Software

Il prossimo elemento da controllare è semplice quanto rimuovere un mouse dal tuo sistema. Gli aggiornamenti software potrebbero risolvere qualsiasi problema del trackpad in pochi secondi. Per aggiornare il software:

1. Esegui le tue “Preferenze di Sistema”, quindi apri il pannello “Aggiornamento Software”.

1. Questo dovrebbe controllare automaticamente eventuali aggiornamenti disponibili. Se ne vengono trovati, fai clic sul pulsante “Aggiorna Ora” per iniziarli. Insieme al tuo software, questo può includere aggiornamenti del firmware, che potrebbero risolvere il problema del tuo trackpad.

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4. Ripristina il Controller di Gestione di Sistema (SMC)

L’SMC è responsabile di molte delle funzioni a basso livello sul tuo MacBook e potrebbe essere responsabile del problema del tuo trackpad, anche senza avere una relazione diretta con esso.

1. Spegni il tuo Mac dal menu Apple nella Barra degli Strumenti.

2. Se il tuo Mac ha una batteria rimovibile, rimuovila insieme alla fonte di alimentazione.

3. Tieni premuto il pulsante di accensione per cinque secondi, quindi reinstalla la batteria e accendi il Mac.

4. Per un Mac con batteria non rimovibile, tieni premuti Ctrl + Opzione + Maiusc sulla tastiera, quindi premi e tieni premuto il pulsante di accensione per dieci secondi.

5. Rilascia i tasti e riavvia il MacBook, che dovrebbe ripristinare l’SMC e far funzionare di nuovo il tuo trackpad.

6. Se il tuo Mac ha un chip di sicurezza T2, ripristina l’SMC tenendo premuti Controllo + Maiusc + Opzione e il pulsante di accensione per sette secondi, quindi riavvia il tuo Mac.

5. Ripristina la RAM di Parametri (PRAM) o la RAM Non Volatile (NVRAM)

A seconda del tuo modello e dell’età del MacBook, utilizzerà PRAM o NVRAM. Entrambi memorizzano impostazioni di configurazione dedicate per il tuo sistema. Entrambi possono essere responsabili dei problemi del tuo trackpad, e il ripristino segue lo stesso approccio.

1. Spegni il tuo Mac.
2. Tieni premuti Opzione + Comando + P + R per circa 20 secondi. La maggior parte dei MacBook emetterà il suono di avvio, indicando che puoi rilasciare i tasti.
3. Per i MacBook più recenti con chip di sicurezza T2, rilascia i tasti dopo che il logo Apple appare per la seconda volta.
4. Questo dovrebbe ripristinare la PRAM/NVRAM, quindi controlla se il tuo trackpad funziona e procedi se non hai successo.

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6. Elimina i File di Proprietà del Trackpad

Potresti scoprire che un file di proprietà (plist) corrotto potrebbe essere la causa. Dato che stiamo esaminando un problema del trackpad di MacBook, ci sono solo due file da considerare.

1. Per trovarli, apri il Finder, quindi il menu “Vai -> Vai alla Cartella”. La scorciatoia da tastiera per arrivare qui dal Finder è Comando + Maiusc + G.

1. Digita il percorso “/Library/Preferences/“, quindi fai clic su “Vai” nella finestra di dialogo che appare.

2. Cerca i file “com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist” e “com.apple.preference.trackpad.plist” nella finestra del Finder che si apre.

3. Se uno dei due è presente, può essere eliminato. Una volta fatto, riavvia il tuo MacBook e controlla eventuali ulteriori problemi con il trackpad. Se sono ancora presenti, è necessario eseguire ulteriori diagnosi.

7. Regola la Velocità di Tracciamento del Trackpad

Se il tuo trackpad sembra lento, è possibile che non sia un problema hardware. Puoi migliorare la reattività del tuo trackpad modificando le impostazioni di controllo dell’input nell’app Preferenze di Sistema.

1. Dall’app Preferenze di Sistema, seleziona l’opzione di menu “Trackpad”.

1. Fai clic e trascina il cursore sotto il testo che dice “Velocità di Tracciamento”. A seconda che tu voglia che il tuo trackpad risponda più velocemente o più lentamente, sposta il cursore a destra o a sinistra.

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8. Personalizza la Velocità di Doppio Clic sul Trackpad

Se hai problemi a far registrare al tuo trackpad un’azione di doppio clic, concederti più tempo tra i clic tramite le impostazioni di accessibilità del controllo puntatore può far sembrare il tuo trackpad più reattivo.

1. Seleziona “Accessibilità” dal menu principale in Preferenze di Sistema.

1. Seleziona “Controllo Puntatore” dal menu laterale.

1. Infine, usa il cursore a destra del testo che dice “Velocità di doppio clic” per abilitare più o meno tempo tra i clic durante l’esecuzione di un doppio clic.

9. Disabilita Force Click e Feedback Aptico

La maggior parte dei moderni trackpad Mac presenta un sensore di forza di input che rivela feedback contestuale quando viene applicata una certa pressione sul trackpad. Di tanto in tanto, potresti attivare accidentalmente alcune delle funzionalità abilitate da “Force click e feedback aptico”, inclusi “Cerca”, “Anteprima Rapida” e controlli di riproduzione multimediale. Personalizzare il tuo Mac per ignorare questi metodi di input potrebbe prevenire comportamenti indesiderati del trackpad.

1. Seleziona “Trackpad” dal menu principale delle Preferenze di Sistema.

2. Deseleziona la casella etichettata “Force Click e feedback aptico” nella schermata successiva.

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10. Esegui la Diagnostica Apple

Se hai provato tutti i metodi sopra e il tuo trackpad continua a comportarsi in modo imprevisto, è consigliabile eseguire lo strumento Diagnostica Apple. Esegui il seguente flusso di lavoro per eseguire una serie di controlli per determinare se il tuo Mac ha danni hardware, incluso un trackpad difettoso.

Mac con Apple Silicon

1. Riavvia il tuo Mac e continua a tenere premuto il pulsante Touch ID/Potenza fino a quando non vedi la finestra delle opzioni di avvio.

1. Premi Comando + D sulla tastiera.

Mac con Chip Intel

1. Riavvia il tuo Mac. Quando si avvia, premi immediatamente e tieni premuto il tasto D fino a quando non vedi una barra di progresso o un prompt “scegli una lingua”.

Dopo aver avviato e completato il test Diagnostica Apple, potrai visualizzare una pagina dei risultati che dettaglia eventuali danni hardware, incluso il danno al tuo trackpad. Se viene fornito un codice di riferimento, annotalo e condividilo con il supporto Apple per aiutarli a diagnosticare e risolvere eventuali problemi hardware.

Suggerimento: Alcuni modelli di MacBook, in particolare quelli rilasciati nel 2008 o prima, potrebbero soffrire di un raro problema di gonfiore della batteria dopo aver superato i 300-500 cicli di carica. Le batterie gonfie dei MacBook possono causare interferenze con il trackpad se non riparate. Se credi che una batteria difettosa possa essere la causa del malfunzionamento del tuo trackpad, considera di contattare il supporto Apple.

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Domande Frequenti

Posso passare tra il trackpad integrato e un mouse esterno sul mio MacBook?

Sì, dovresti essere in grado di passare senza problemi tra periferiche integrate e wireless, inclusi trackpad e mouse autonomi. Se scopri che il tuo trackpad integrato diventa non reattivo mentre altre periferiche di controllo puntatore sono collegate, naviga su “Preferenze di Sistema -> Accessibilità -> Controllo Puntatore”, quindi assicurati che la casella etichettata “Ignora il trackpad integrato quando è presente un mouse o un trackpad wireless” non sia selezionata.

Non è solo il mio trackpad a sembrare lento. Come posso risolvere un Mac se sembra instabile o non reattivo?

A volte il tuo trackpad potrebbe non registrare il tuo input a causa di un blocco del sistema o quando l’app che stavi utilizzando si chiude inaspettatamente. Per risolvere questi problemi, scopri come risolvere app non reattive e blocchi di sistema su Mac.

Il mio trackpad funziona correttamente nella maggior parte delle app, ma a volte non risponde mentre utilizzo altre app. Come posso risolvere questo?

Se possiedi un Mac alimentato da Apple Silicon, alcune delle app che hai installato potrebbero essere ottimizzate per un’interfaccia multitouch-first, il che potrebbe far sembrare che il trackpad si comporti in modo improprio. Per far sentire le app touch-first più native sul tuo Mac, fai clic sul nome dell’app nella Barra dei Menu, seleziona Impostazioni, quindi assicurati che le “Alternative Touch” siano impostate su “Attivo”. Continua a leggere per determinare se un’app è stata ottimizzata per Apple Silicon.

Crediti immagine: Christin Hume tramite Unsplash. Tutti gli screenshot sono stati catturati da Brahm Shank.