La tastiera funziona nel BIOS ma non in Windows: 5 soluzioni da utilizzare

Se la tastiera funziona nel BIOS ma non in Windows, ciò è principalmente causato da un driver della tastiera corrotto, ma ci sono molte altre cause per questo problema. Prima di tutto, se questo problema si manifesta su un laptop, prova a trovare una tastiera esterna o attiva la tastiera virtuale in Windows (istruzioni in fondo a questo articolo).

Cosa posso fare se la tastiera funziona nel BIOS ma non in Windows?

1. Collega una tastiera esterna e regola le impostazioni del BIOS

1. Spegni completamente il computer e premi di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il computer.
2. Inizia a premere il tasto F8 immediatamente per entrare nel menu del BIOS. Nota che sulla tua scheda madre potrebbe essere un tasto diverso.
3. Usa i tasti freccia e apri la scheda Avanzate.
4. Naviga su Supporto USB Legacy e assicurati che sia impostato su Abilitato.

5. Premi F10 per salvare la modifica e uscire dallo schermo del BIOS. Lascia che il PC si riavvii.

2. Aggiorna i driver

2.1. Aggiorna manualmente

1. Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start e seleziona Gestione dispositivi.

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2. Fai clic sul dispositivo che desideri aggiornare dall’elenco. Fai clic con il tasto destro e scegli Aggiorna driver.

3. Fai clic su Cerca automaticamente il software del driver aggiornato.

4. Attendi mentre Windows cerca di aggiornare il driver.
5. Se Windows 10 non lo aggiorna, significa che devi andare sul sito ufficiale del produttore e scaricare i nuovi file da lì.

Un modo per risolvere gli errori di Windows 10 è aggiornare manualmente il sistema. Questo semplice metodo può risolvere alcuni problemi complessi che influenzano altri driver.

Se la tua tastiera Asus funziona nel BIOS ma non in Windows, prova ad aggiornare i tuoi driver.

2.2. Usa uno strumento avanzato

Driver incompatibili, mancanti o corrotti sono la causa comune del malfunzionamento della tastiera e del touchpad.

Puoi facilmente occuparti di questo problema con l’aiuto di software professionale per l’aggiornamento dei driver. Questi strumenti ti permetteranno di eseguire una scansione completa del tuo sistema e aggiornare qualsiasi driver in pochi minuti.

3. Disabilita il driver Intel Integrated Sensor Solutions

1. Fai clic con il tasto destro sul pulsante Start e scegli Gestione dispositivi dall’elenco.

2. Nella Gestione dispositivi, espandi la categoria Dispositivi di sistema.

3. Individua e fai clic con il tasto destro sul dispositivo Intel Integrated Sensor Solutions.
4. Seleziona l’opzione Disabilita dispositivo. Fai clic su Sì quando ti viene chiesto di confermare l’azione.

5. Una volta disabilitato, chiudi Gestione dispositivi e riavvia il computer.

È importante disabilitare il dispositivo Intel Integrated Sensor Solutions e non disinstallarlo.

Disinstallare il dispositivo porterà Windows 10 a reinstallare il dispositivo dopo il riavvio, quindi disabilitalo semplicemente.

Dopo il riavvio, controlla se il problema della tastiera e del mouse che non funzionano in Windows 10 ma funzionano nel BIOS è risolto.

Questo errore sembra verificarsi a causa di un sensore malfunzionante nei dispositivi HP 2-in-1 abilitati al tocco.

Prova a installare l’ultimo aggiornamento di Windows e HP per applicare eventuali correzioni rilasciate dal produttore.

4. Usa i punti di ripristino del sistema per il recupero

1. Sulla tastiera virtuale, premi il tasto Windows e poi premi R.

2. Inserisci rstrui e fai clic su OK.

3. Segui le istruzioni sullo schermo.
4. Scegli il punto di ripristino più recentemente creato e poi fai clic su Avanti.

5. Leggi la descrizione e poi fai clic su Fine.

Il tuo PC si riavvierà ora dopo aver ripristinato con successo il PC al punto di ripristino selezionato. Dopo il riavvio, controlla se puoi utilizzare la tastiera e il touchpad sul tuo laptop. Leggi di più su questo argomento

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5. Prova a riparare con il supporto di installazione di Windows

1. Spegni il computer e collega il tuo disco avviabile di Windows 10 al PC. Ecco come creare un’unità avviabile di Windows 10, se non ne hai una.
2. Avvia dal tuo disco di Windows 10. Potrebbe essere necessario premere F4 o un altro tasto per entrare nel menu di avvio e quindi selezionare la tua chiavetta USB.

3. Accendi il computer e attendi che entri nel menu di configurazione. Scegli l’opzione Ripara il computer.

4. Scegli l’opzione Risoluzione dei problemi.

5. Seleziona Opzioni avanzate.

6. Fai clic sull’opzione Ripristino all’avvio e segui le istruzioni sullo schermo. Potrebbe essere necessario selezionare il tuo account admin e quindi verificare le credenziali per completare il processo.

Attendi che lo strumento di riparazione scansiona il sistema per eventuali problemi e li risolva, se presenti. Dopo il riavvio, controlla se il problema della tastiera e del mouse che funzionano nel BIOS, ma non in Windows 10 è risolto. In caso contrario, una reinstallazione pulita di Windows potrebbe essere la tua unica opzione.

Come attivare la tastiera virtuale su Windows?

Sulla schermata di accesso

1. Sulla schermata di accesso, fai clic sul pulsante Facilità di accesso in basso a destra.
2. Ora scegli Tastiera su schermo.

3. Inserisci la tua password.

In Windows

1. Fai clic sul pulsante Start e poi scegli Impostazioni.

2. Successivamente, naviga su Facilità di accesso.

3. Nel pannello di sinistra, scegli Tastiera. A destra, abilita Usa la tastiera su schermo.

Una volta attivata la tastiera virtuale, usala per completare tutte le soluzioni elencate in questa guida.

Come posso eseguire una reinstallazione pulita di Windows 10?

Eseguire una reinstallazione pulita di Windows eliminerà tutti i dati nell’unità di installazione. Quindi, esegui il backup dei tuoi dati preziosi prima di procedere con una reinstallazione pulita. Segui la nostra guida su come eseguire una reinstallazione pulita di Windows 10 per ulteriori istruzioni.

Il funzionamento della tastiera nel BIOS ma non in Windows può verificarsi a causa di un problema con il driver o di una corruzione dei file di sistema, ma speriamo che le nostre soluzioni ti abbiano aiutato a risolvere il problema.

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