Microsoft Store mancante in App e funzionalità su Windows 10 e 11: come risolvere
Se il Microsoft Store è mancante in App e funzionalità, probabilmente sei bloccato nel tentativo di aggiornare o scaricare qualsiasi cosa in modo sicuro. Questo può essere davvero frustrante, specialmente se sei su Windows 10 o 11 e dipendi dallo Store per app, Xbox, Game Pass o persino funzioni di base come Calcolatrice.
Di solito, ciò accade dopo modifiche al sistema, strumenti di pulizia o quando si utilizzano versioni personalizzate di Windows. Analizziamo il motivo per cui lo Store scompare e come riaverlo.
Come posso riottenere il Microsoft Store in Windows 10 e 11?
Indice dei contenuti
- Come posso riottenere il Microsoft Store in Windows 10 e 11?
- Reimposta la cache dello Store
- Ottieni il Microsoft Store tramite l’app Xbox
- Reinstalla il Microsoft Store
- Esegui DISM
- Disinstalla gli aggiornamenti di Windows
- Esegui un aggiornamento in loco
- Domande frequenti
1. Reimposta la cache dello Store
- Premi Windows + R per aprire Esegui, incolla il seguente comando nel campo di testo e premi Invio:
wsreset.exe
- Attendi fino al completamento del processo di ripristino.

- Una volta terminato, riavvia il computer e il Microsoft Store dovrebbe riapparire.
Uno dei metodi di risoluzione dei problemi più comuni, quando qualcosa va storto con lo Store, è ripristinare la cache. Questo ha aiutato molti utenti e ti raccomandiamo di provarci.
2. Ottieni il Microsoft Store tramite l’app Xbox
- Avvia l’app Xbox sul tuo PC. Se non è disponibile, scarica l’app Xbox dal sito ufficiale e completa l’installazione.

- Una volta aperta l’app Xbox, verrà visualizzato il messaggio Questa app richiede un componente aggiuntivo. È necessario il Microsoft Store per la gestione dell’account. Clicca sull’opzione Installa accanto ad essa.

- Attendi che il Microsoft Store venga installato, non dovrebbe richiedere molto tempo.

Ecco fatto! Poiché l’app Xbox dipende dal Microsoft Store, funge da un modo efficace per installare quest’ultimo quando è mancante. E la parte migliore è che puoi scaricare direttamente l’app Xbox dal sito ufficiale.
3. Reinstalla il Microsoft Store
- Digita Windows PowerShell nella barra di Ricerca e clicca su Esegui come amministratore.

- Clicca su Sì nel prompt UAC se appare.
- Incolla il seguente comando in PowerShell e premi Invio:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation) AppXManifest.xml ”}
- Una volta completato il processo e reinstallato il Microsoft Store, riavvia il PC.
Se il Microsoft Store è mancante in App e funzioni nelle Impostazioni, è probabile che il programma non esista più o abbia riscontrato un problema significativo. In questo caso, reinstallarlo risolverebbe il problema.
4. Esegui DISM
- Digita Prompt dei comandi nella barra di Ricerca e clicca su Esegui come amministratore.

- Clicca su Sì nel prompt UAC.

- Ora, incolla il seguente comando uno per uno e premi Invio dopo ciascuno:
DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Attendi fino al termine della procedura (può richiedere fino a 10 minuti).
- Una volta fatto, esegui la scansione SFC eseguendo questo comando:
sfc /scannow
- Infine, riavvia il PC.
Anche se si tratta di una possibilità remota, il tuo problema potrebbe essere collegato a file di sistema mancanti o danneggiati. E in questo caso, eseguire DISM (Deployment Image Servicing and Management) e la scansione SFC (System File Checker) dovrebbe risolvere il problema.
5. Disinstalla gli aggiornamenti di Windows
- Premi Windows + I per aprire Impostazioni, e poi clicca su Aggiornamento e sicurezza.

- Clicca su Visualizza cronologia aggiornamenti.

- Ora, clicca su Disinstalla aggiornamenti in cima.

- Scegli l’aggiornamento installato appena prima che il Microsoft Store scomparisse e clicca su Disinstalla.

- Clicca su Sì nel prompt di conferma.
Molti utenti hanno risolto il problema disinstallando l’aggiornamento che ha causato la scomparsa del Microsoft Store. Procedi in questo modo solo se non è stata ancora rilasciata una patch per il bug.
6. Esegui un aggiornamento in loco
- Vai sul sito ufficiale di Microsoft, scegli le opzioni appropriate nei menu a discesa e scarica il file ISO di Windows 11. Puoi anche scaricare lo strumento di installazione per Windows 10, nel caso il tuo PC esegua quella versione.

- Una volta scaricato, fai doppio clic sul file e poi clicca su Apri nel prompt.

- Ora, avvia il file setup.exe.

- Clicca su Sì nel prompt UAC.
- Clicca su Avanti.

- Ora, clicca su Accetta per accettare i termini della licenza per l’ultima versione.

- Una volta che l’installazione è pronta, clicca su Installa per eseguire un aggiornamento in loco. Assicurati solo che legga Mantieni i file personali e le app.

Se nessuna delle soluzioni finora ha funzionato, eseguire un aggiornamento in loco dovrebbe risolvere le cose quando il Microsoft Store è mancante, insieme a un insieme di altri problemi. E non perderai alcun file o app sul computer.
E mentre risolvi i problemi, scopri come accelerare i download nello Store di Microsoft.
Se hai soluzioni aggiuntive o domande riguardo a quelle che abbiamo pubblicato sopra, faccelo sapere nella sezione commenti qui sotto.
Se il Microsoft Store è mancante o bloccato sul tuo dispositivo Windows 10 o 11, puoi scoprire come scaricare le app del Microsoft Store senza lo Store, risolvere problemi quando il Microsoft Store scompare dopo un aggiornamento, o risolvere i casi in cui il Microsoft Store è bloccato su Windows 11.
Domande frequenti
Come posso controllare se la mia versione di Windows supporta il Microsoft Store? Alcune versioni come Windows LTSC o Education non includono il Microsoft Store di default. Puoi controllare l’edizione di Windows andando su Impostazioni > Sistema > Informazioni e controllando sotto “Specifiche di Windows”. L’esecuzione di strumenti di pulizia può causare la scomparsa del Microsoft Store? Sì. Alcuni strumenti di pulizia o di terze parti possono disinstallare o disabilitare le app integrate, incluso il Microsoft Store, specialmente se configurati per una pulizia aggressiva o impostazioni di privacy. Cosa dovrei fare se il Microsoft Store è mancante dopo un aggiornamento di Windows? Per prima cosa, riavvia il PC per vedere se lo Store ritorna. Se non lo fa, controlla se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso e installali, poiché gli aggiornamenti mancanti possono causare la temporanea scomparsa dello Store. C’è un modo per ripristinare il Microsoft Store se è stato disinstallato accidentalmente? Sì. Puoi utilizzare i comandi di PowerShell per reinstallare il Microsoft Store o eseguire un ripristino del sistema a un punto prima che scomparisse. Se non ti senti sicuro con questo, cercare aiuto professionale potrebbe essere un’opzione più sicura. Perché non riesco a trovare l’app del Microsoft Store nel mio account utente ma appare altrove? Un profilo utente danneggiato può impedire che lo Store appaia. Prova a creare un nuovo account utente per vedere se lo Store appare lì, il che può aiutare a isolare il problema.