Il mio router non si connette a Internet: 10 semplici soluzioni

Può essere frustrante scoprire che la connessione a Internet ha smesso di funzionare o ha problemi a connettersi al router.

Questo è un problema piuttosto comune in ogni casa. Potrebbe essere un problema da parte del fornitore di servizi Internet, un’interruzione temporanea o il router potrebbe essere danneggiato.

Ma c’è una soluzione per ogni problema, e le esamineremo brevemente per aiutarti a ripristinare la tua connessione a Internet in men che non si dica!

Situazioni più comuni in cui si verifica questo problema:

• Il router non si connette a Internet dopo il ripristino: Se hai premuto il pulsante di ripristino sul tuo router, lo hai riportato alle impostazioni predefinite. Questo significa che hai cancellato tutte le configurazioni e devi riconfigurarlo per connetterti a Internet.
• Il router non si connette a Internet dopo un’interruzione di corrente: Scollega il router dalla presa di corrente e ricollegalo dopo alcuni secondi. Una volta acceso, prova a visitare qualsiasi sito web e verifica se il tuo router funziona correttamente ora.
• Impossibile utilizzare Internet con le impostazioni attuali: Apri il task manager e controlla se qualche programma consuma una larghezza di banda estremamente elevata nella scheda rete. In tal caso, dovresti terminarlo e scansionare il computer per virus.

Quali sono alcune delle piattaforme più comunemente interessate?

• Spectrum Internet non si connette al router: Potrebbe essere dovuto a un problema nel router che può essere risolto riavviandolo.
• Xfinity Internet non funziona con il mio router: Se sei un utente Xfinity e non riesci a connetterti al tuo router, riavvia il router e controlla se il cavo Ethernet è collegato correttamente. Se nulla funziona, dovresti contattare immediatamente il tuo ISP.

Questa problematica si presenta su più dispositivi?

La risposta è sì, poiché i router non sono diversi tra loro e sono tutti uguali. Tuttavia, può essere risolta poiché la maggior parte delle volte è dovuta a un piccolo guasto, dato che funzionano 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

• I router Netgear e Netgear Nighthawk non riuscivano a connettersi a Internet: Potrebbe essere a causa di un firmware obsoleto, surriscaldamento, impostazioni errate o un’interruzione di Internet. Per risolvere questo, riavvia prima il tuo router, poi conferma che le impostazioni siano configurate correttamente.
• I router Asus non riuscivano a connettersi a Internet: Se il tuo router Asus non riusciva a connettersi a Internet, potrebbe essere per le stesse ragioni di un router Netgear, come il firmware obsoleto installato, surriscaldamento, ecc.
• Il router TP-Link non si connette a Internet: Se il tuo router TP-Link ha difficoltà a connettersi, segui i passaggi di risoluzione dei problemi qui sotto per risolvere il problema.
• Il router TalkTalk non si connette a Internet: Riavvia il tuo router Wi-Fi. Se questo non ha aiutato, collega il computer al router utilizzando il cavo Ethernet e verifica se ora funziona.

Cosa posso fare se il mio router non si connette a Internet?

1. Controlla se la connessione a Internet del tuo router è attiva

1. Il primo passo è confermare se tutte le luci LED indicatrici sono verdi.
2. Se una delle luci LED è rossa o arancione, riavvia il tuo router.
3. Per riavviarlo, spegni il tuo router Wi-Fi scollegandolo e aspetta 20–30 secondi.
4. Ora, ricollegalo e attendi 15–30 secondi affinché il router si accenda e rilevi la connessione a Internet.

2. Prova a connetterti con un cavo Ethernet

1. Prova a collegare il cavo Ethernet e controlla se Internet funziona.
2. Collega un’estremità del cavo Ethernet al computer e l’altra estremità al router.
3. Controlla ora se riesci ad accedere alla connessione Internet utilizzando il cavo Ethernet.

La maggior parte delle volte, il problema può essere con il Wi-Fi, ma la LAN potrebbe essere funzionante. Pertanto, collegando il computer con il cavo Ethernet, puoi confermare se è solo il tuo Wi-Fi a non funzionare, o il router stesso.

Se questo non aiuta, dovresti provare a risolvere i problemi della connessione Internet.

3. Risolvere la connessione Internet

1. Premi il pulsante Start e cerca Impostazioni.
   
2. Adesso, scorri verso il basso sotto Sistema e trova Risoluzione dei problemi.
   
3. Fai clic su Altri risolutori di problemi.
   
4. Ora trova la connessione a Internet e avvia la risoluzione dei problemi.
5. Attendi qualche istante affinché il risolutore di problemi rilevi il problema e lo risolva.

4. Controlla il tuo computer per virus e malware

1. Dal menu Start, cerca Windows Security.
   
2. Fai clic su Protezione da virus e minacce.
   
3. Ora, fai clic su Scansione rapida.
   

Utilizza il software antivirus integrato di Windows, Windows Defender, per scansionare il computer alla ricerca di virus o malware. Se il tuo computer è infetto da un virus o malware, potrebbe consumare molta larghezza di banda o bloccare completamente la connessione a Internet.

In alternativa, puoi anche installare un programma antivirus autonomo e superiore come ESET HOME Security Essential per bloccare tutte le minacce dannose dal tuo PC.

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5. Elimina la cache DNS

1. Premi il pulsante Start e cerca il Prompt dei comandi.
   
2. Digita ipconfig/flushdns e premi il tasto invio.
   

6. Usa altri dispositivi

Quando il tuo PC non riesce a connettersi a Internet e il tuo router non mostra alcun problema con la connessione a Internet, collegati a Internet utilizzando il tuo telefono cellulare, o un altro PC o computer.

Se il tuo dispositivo si connette a Internet ma il tuo PC principale non può, il problema potrebbe essere con il tuo PC.

Hai problemi con l’errore di inizializzazione del router su Altice One? Leggi la guida evidenziata per le soluzioni passo-passo.

7. Disattiva il tuo software antivirus

1. Fai clic sull’icona Start e digita Windows Security e aprilo.
   

2. Ora, fai clic su Protezione da virus e minacce.

3. Seleziona Gestisci impostazioni sotto Protezione da virus e minacce.
   

4. Disattiva Protezione in tempo reale facendo clic sull’interruttore.

5. E fai clic su Sì nella finestra pop-up che conferma la tua decisione.

Il software antivirus protegge il tuo PC da virus e malware in background, e spesso non lo vedi a meno che non venga rilevato un virus.

Durante questo processo, a volte l’antivirus può interrompere la connessione a Internet a causa di una configurazione errata.

Ti consigliamo di reimpostare le impostazioni ai valori predefiniti o disattivare completamente l’antivirus e controllare se il tuo PC riesce a connettersi a Internet ora.

8. Ripristina le impostazioni del router

1. La maggior parte dei router ha un pulsante di ripristino dedicato. Premi il pulsante per 30 secondi.
2. Il tuo router lampeggerà tutte le luci indicatrici, indicando che è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
3. Un ripristino di fabbrica rimuove tutte le configurazioni, quindi riconfigura il tuo router da zero.
4. Ora, collega il tuo computer al router utilizzando Wi-Fi o Ethernet e verifica se riesci ad accedere a Internet.

Se questo passaggio non ha ancora risolto il problema, abbiamo un’altra soluzione che dovrebbe risolverlo.

9. Reimposta le impostazioni di rete su Windows

1. Premi il pulsante Start e cerca Impostazioni.

2. Apri Rete e Internet e poi vai a Impostazioni avanzate di rete.
   

3. Fai clic su Ripristino di rete.
   

4. Conferma la tua decisione selezionando Reimposta ora.
   

5. Ancora, fai clic su Sì.

6. Riavvia il computer e Windows ti porterà alla schermata di configurazione della rete.

7. Inserisci i dettagli del tuo Wi-Fi e dovresti essere in grado di connettere facilmente il tuo computer a Internet.

Ripristinare le impostazioni di rete aiuta anche quando MyFiosGateway non funziona.

10. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet (ISP)

Se hai provato tutte le soluzioni sopra e il router non si connette a Internet, dovresti contattare il tuo ISP e far sapere che hai problemi ad accedere a Internet.

Potrebbe esserci un’interruzione, oppure qualcosa potrebbe essere andato storto. Quando segnali, sollevi un problema, e il team lavorerà per diagnosticarlo e risolverlo.

Come posso risolvere il mio nuovo router se non si connette a Internet?

1. Controlla se la tua connessione a Internet funziona

Supponi di avere già una connessione a Internet a casa e di aver deciso di aggiornare il tuo router. In tal caso, prima dovresti confermare se la connessione a Internet funziona con il router precedente prima di installare quello nuovo.

C’è la possibilità che il nuovo router non si connetta facilmente senza una corretta configurazione. È meglio confermare se la connessione a Internet funziona con il tuo vecchio router prima di manomettere le impostazioni del PC o del nuovo router, complicando ulteriormente il processo.

2. Accendi il router

1. Collega il cavo LAN e il cavo di alimentazione al tuo router.
2. Premi il pulsante di accensione/spegnimento sul tuo router.
3. Attendi qualche istante affinché si avvii.
4. Una volta acceso il router, le luci indicatrici lampeggeranno per alcune volte e cambieranno colore durante la configurazione. Inoltre, durante il processo di configurazione, le luci indicatrici lampeggeranno più volte.
5. Dopo 1-2 minuti, la luce di connessione a Internet dovrebbe accendersi di verde, suggerendo che il router sta riconoscendo la connessione a Internet ed è pronto per essere utilizzato. Se mostra arancione, significa che il router riconosce la connessione a Internet ma ha problemi a connettersi ad essa. Se il colore è rosso, significa che il tuo router non riesce a connettersi a Internet o la connessione a Internet non funziona.
6. Ma, se il tuo router non riesce a connettersi a Internet, può essere perché non è configurato correttamente.

3. Configura la tua rete

1. Collega il tuo PC al router utilizzando un cavo Ethernet.
2. Apri il browser che utilizzi e inserisci l’indirizzo IP del tuo router. Puoi trovare l’indirizzo IP sull’etichetta attaccata alla parte inferiore del router.
3. In alternativa, puoi anche confermare l’indirizzo IP aprendo il prompt dei comandi e digitando ipconfig. Troverai il tuo indirizzo IP sotto Gateway predefinito.
   
4. Vai alla finestra di accesso del tuo router. Per farlo, controlla il manuale del router per il link alla finestra di accesso.
5. Inserisci il nome utente e la password del router (queste informazioni dovresti trovarle anche nel manuale).
6. Controlla se il tuo router è configurato correttamente.
7. Se hai corretto le impostazioni, salva le modifiche facendo clic su salva ed esci.
8. Riavvia il tuo router per riconnettere il tuo PC e altri dispositivi a Internet.

4. Configura il Wi-Fi

1. Ora che hai configurato il router, dovrai impostare il Wi-Fi.
2. Scarica l’app del produttore del router sul tuo smartphone e accedi al tuo router.
3. Crea una password per le tue reti a 2.4 GHz e 5 GHz.
4. Dove possibile, utilizza strumenti di autoconfigurazione.
5. Abilita i firewall e il filtraggio web. Usa i controlli di accesso per proteggerti da traffico dannoso.

Una volta completato il processo di configurazione, puoi ora collegare i tuoi dispositivi al router.

A volte il tuo router può smettere di funzionare. Potrebbe essere dovuto a varie ragioni, come interruzioni, malfunzionamenti del router e altro.

Questo non è l’unico problema che può essere causato dal tuo router, e molti hanno segnalato che solo Google funziona sul loro Internet, ma abbiamo affrontato questo problema in un altro articolo.

Puoi risolvere il problema seguendo i passaggi sopra indicati; se non aiuta, dovresti contattare immediatamente il tuo ISP per ricevere aiuto.