Protocollo di rete mancante in Windows 10/11 [GUIDA COMPLETA]

La rete è una parte fondamentale dell’esperienza di Windows 10, e uno dei problemi di rete più fastidiosi è quello in cui i protocolli di rete sono assenti. Questo errore sembra serio, quindi vediamo se c’è un modo per risolverlo.
Gli utenti segnalano di non essere in grado di condividere file tra computer di rete e alcuni non riescono nemmeno ad accedere a Internet. Come puoi vedere, questo problema può causare molti disagi, ma ci sono alcune soluzioni disponibili.
Come posso risolvere l’errore di protocollo di rete mancante in Windows 10?
Oltre all’errore di protocollo di rete mancante, ci sono alcuni altri problemi che potrebbero essere causati dagli stessi colpevoli. Ad esempio:
- Le chiavi di registro dei socket di Windows necessarie per la connettività di rete mancano
- Uno o più protocolli di rete mancano su questo computer
- Impossibile aggiungere la funzionalità richiesta
- Errore di protocolli di rete mancanti Windows 10
- Uno o più protocolli di rete sono mancanti su questo computer WiFi
Quindi, non importa il codice di errore, puoi applicare le soluzioni qui sotto e (si spera) risolverai il problema.
Indice dei contenuti:
- Disabilitazione temporanea dell’antivirus
- Ripristina i protocolli di rete alle impostazioni predefinite
- Disabilita NetBIOS
- Usa il Prompt dei comandi
- Usa il Prompt dei comandi e sc.exe
- Importa le chiavi Winsock da un altro computer
- Ripristina il router e controlla il cavo
- Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
- Ripristina i componenti di rete
- Aggiorna il BIOS
Soluzione 1 – Disabilita temporaneamente il software antivirus
Sebbene non sia una buona idea disabilitare il tuo software antivirus, alcuni utenti segnalano che dopo aver disabilitato Kaspersky Internet Security i loro problemi sono stati risolti.
Quindi, se stai usando Kaspersky Internet Security, potresti considerare di disabilitarlo temporaneamente o passare a un diverso software antivirus. Inoltre, reinstallare il software antivirus potrebbe anche essere utile.
Non esporre te stesso a rischi inutili. Scopri perché Windows Defender è l’unico barriera contro il malware di cui hai bisogno!
Soluzione 2 – Ripristina i protocolli di rete alle impostazioni predefinite
Un’altra cosa che proveremo è resettare i protocolli di rete alle impostazioni predefinite. Faremo ciò ripristinando lo stack TCP/IP. Nel caso tu non sia sicuro di come farlo, segui semplicemente le istruzioni:
- Apri Prompt dei comandi come amministratore.
- Quando si apre Prompt dei comandi inserisci le seguenti righe:
- netsh int ip set dns

- netsh winsock reset
- Chiudi Prompt dei comandi e verifica se il problema è risolto.
Se hai problemi ad accedere al Prompt dei comandi come amministratore, allora è meglio dare un’occhiata a questa guida.
Soluzione 3 – Disabilita NetBIOS
- Vai su Pannello di controllo > Rete e Internet > Connessioni di rete.
- Fai clic con il tasto destro sul tuo adattatore di rete e seleziona Proprietà.
- Evidenzia IP v4 (TCP/IP) e scegli Proprietà.
- Clicca su Avanzate.
- Successivamente vai alla scheda WINS, e nella sezione impostazioni NetBIOS seleziona Disabilita NetBIOS over TCP/IP.

- Clicca su OK per salvare le impostazioni.
Alcuni utenti affermano inoltre che questo problema è risolto utilizzando l’ottimizzazione automatica dell’indirizzo IP invece di utilizzare un indirizzo IP statico. Per cambiare questa impostazione segui semplicemente i primi tre passaggi di questa soluzione.
Non riesci ad aprire il Pannello di controllo? Dai un’occhiata a questa guida passo-passo per trovare una soluzione.
Non riesci ad accedere alle proprietà IPv4 su Windows 10? Controlla questa guida e risolvi il problema in pochissimo tempo.
Soluzione 4 – Usa il Prompt dei comandi
- Esegui il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, nella barra di ricerca digita Prompt dei comandi, fai clic con il tasto destro su Prompt dei comandi nell’elenco dei risultati e scegli Esegui come amministratore.
- Quando si avvia il Prompt dei comandi, digita netcfg -d e premi Invio per eseguirlo.

- Attendi che il processo sia completato. Dopo che il processo è stato completato, il computer dovrebbe riavviarsi e il problema dovrebbe essere risolto.
Inoltre, alcuni utenti suggeriscono di utilizzare il comando netsh int ipv4 install. Basta avviare il Prompt dei comandi come amministratore come nel Passo 1, digitare netsh int ipv4 install nel Prompt dei comandi e premere Invio per eseguirlo.
Dopo di che, riavvia il computer e verifica se il problema è risolto.
Soluzione 5 – Usa il Prompt dei comandi e sc.exe
Questa è una soluzione temporanea, e potresti dover ripristinare le modifiche dopo un nuovo aggiornamento di Windows 10, se si verificano problemi. Ecco cosa devi fare:
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Digita le seguenti righe e dopo ogni riga premi Invio per eseguirla:
- sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/nsi

- sc.exe config mrxsmb20 start= disabled
Dopo aver inserito queste righe nel Prompt dei comandi, il problema dovrebbe essere risolto. Se inizi a riscontrare problemi dopo un aggiornamento di Windows 10, potresti voler ripristinare le impostazioni predefinite. Per farlo, segui queste istruzioni:
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
- Inserisci queste righe e dopo ogni riga premi Invio per eseguirla:
- sc.exe config lanmanworkstation depend= bowser/mrxsmb10/mrxsmb20/nsi

- sc.exe config mrxsmb20 start= auto
Soluzione 6 – Importa le chiavi Winsock da un altro computer
Dobbiamo menzionare che questa è una soluzione avanzata, e se non sei attento, o non sai come modificare un registro, non farlo, perché puoi danneggiare il tuo sistema operativo.
Tuttavia, se decidi di procedere, avrai bisogno di un altro computer che non abbia problemi con i protocolli di rete. Non è necessario utilizzare un computer con Windows 10. Ecco cosa devi fare:
- Sul computer Windows funzionante apri l’Editor del Registro di sistema e trova le seguenti chiavi:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
Esporta queste chiavi e trasferiscile su una chiavetta USB.
Passa a un computer Windows 10 che ha problemi con i protocolli di rete.
Disinstalla il driver di rete.
Apri l’Editor del Registro di sistema e trova le seguenti chiavi:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Puoi esportarli, nel caso tu abbia bisogno di un backup. Dopo averli esportati, cancella entrambe le chiavi.
- Riavvia il computer.
- Quando il computer si riavvia inserisci la chiavetta USB con le chiavi Winsock di un altro computer.
- Vai di nuovo all’Editor del Registro di sistema.
- Vai nella posizione in cui si trovavano quelle chiavi ( HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServices)
- Se la chiave Winsock2 è tornata, cancellala di nuovo.
- Importa le seguenti chiavi dalla tua USB:
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock
- HKEY _LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2
- Chiudi l’Editor del Registro di sistema.
- Apri il Prompt dei comandi come amministratore ed esegui il comando netsh winsock reset.
- Riavvia il computer.
Se non riesci a modificare il registro di Windows 10, leggi questa guida utile e trova le soluzioni più rapide per il problema.
Non riesci ad accedere all’Editor del Registro di sistema? Le cose non sono così spaventose come sembrano. Controlla questa guida e risolvi rapidamente il problema.
Soluzione 7 – Ripristina il router e controlla il cavo
Se nessuno dei passaggi sopra ha risolto il problema, prova a ripristinare il tuo router. Spegni prima il router, e poi riaccendilo dopo alcuni minuti.
In aggiunta, puoi utilizzare un cavo LAN diverso per collegare il tuo computer al router.
E infine, ripristina il tuo router alle impostazioni di fabbrica premendo il piccolo pulsante sul retro (in effetti, la posizione del pulsante di ripristino dipende dal tuo router).
Soluzione 8 – Reinstalla il tuo adattatore di rete
Dopo aver completato i passaggi di cui sopra, potresti anche voler reinstallare i tuoi adattatori di rete. Ecco come fare:
- Tieni premuto il Tasto Windows e premi R.
- Digita hdwwiz.cpl nel campo di input e fai clic su OK.
- Espandi gli Adattatori di rete, fai clic con il tasto destro sulla tua scheda Ethernet, e scegli Disinstalla dispositivo.
- Quando appare il dialogo di conferma, fai clic su Disinstalla.

- Reinstalla il tuo adattatore di rete utilizzando il driver fornito con l’hardware.
Windows non riesce a trovare automaticamente un driver per il tuo adattatore di rete? Conta su di noi per risolvere il problema.
Soluzione 9 – Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di rete
Se stai usando Windows 10 Creators Update (o successivo), hai un nuovo strumento di risoluzione dei problemi, fornito da Microsoft. Questo strumento di risoluzione dei problemi è progettato per risolvere vari problemi all’interno del sistema operativo Windows, inclusi diversi errori di rete.
Se non sai come eseguire questo risolutore di problemi, segui semplicemente queste istruzioni:
- Vai su Impostazioni
- Ora, vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi
- Scegli Connessioni Internet

- Segui ulteriori istruzioni sullo schermo e attendi che la procedura guidata finisca il processo
- Riavvia il computer
Se il problema rimane irrisolto, puoi provare con l’opzione Adattatore di rete, invece di Connessioni Internet.
Se hai problemi ad aprire l’app Impostazioni, dai un’occhiata a questo articolo per risolvere il problema.
Se il Risolutore di problemi si interrompe prima di completare il processo, risolvilo con l’aiuto di questa guida completa.
Soluzione 10 – Ripristina i componenti di rete
Puoi anche provare a ripristinare i seguenti componenti di rete:
- Apri Prompt dei comandi come amministratore.
- Quando Prompt dei comandi si avvia, inserisci i seguenti comandi e premi Invio dopo aver digitato ciascun comando:
- IPconfig /release

- IPconfig /flushdns
- IPconfig /renew
Se non riesci a svuotare il DNS, dai un’occhiata a questa guida passo-passo per risolvere rapidamente il problema.
Soluzione 11 – Aggiorna il BIOS
E infine, alcuni utenti hanno segnalato che aggiornare il BIOS risolve effettivamente il problema. Ma prima di procedere e aggiornare il BIOS, dobbiamo avvisarti che potrebbe essere un’azione rischiosa, poiché un errore può rendere la tua scheda madre inutilizzabile.
Fallo solo se sai cosa stai facendo.
Aggiornare il BIOS sembra spaventoso? Rendi tutto molto più facile con l’aiuto di questa guida pratica.
Questo è tutto, almeno una di queste soluzioni dovrebbe risolvere il tuo problema con i protocolli di rete in Windows 10. Se hai domande o commenti, ti preghiamo di utilizzare la sezione commenti qui sotto.