Il motore di ricerca e la homepage continuano a cambiare? Ecco come risolverli

Il motore di ricerca continua a cambiare in primo piano

Ci sono pochi problemi così duraturi e fastidiosi come quello della homepage o del motore di ricerca del tuo browser che cambia senza il tuo permesso. Provi a cercare su Google ma finisci per essere reindirizzato a Yahoo, oppure la tua homepage diventa improvvisamente un qualche clone sospetto di cui non hai mai sentito parlare. Ci sono vari motivi per cui il tuo motore di ricerca e la tua homepage continuano a cambiare: da estensioni fastidiose a subdole caselle di controllo “opt out” in software o malware. Copriamo tutte le soluzioni per te qui.

Buono a sapersi: scopri tutto sui cookie del browser e come influenzano la tua privacy.

Indice

    1. Cambiare manualmente il motore di ricerca
    1. Scansionare alla ricerca di virus
    1. Disinstallare software rilevante
    1. Rimuovere estensioni del browser difettose
    1. Ripristinare il browser

1. Cambiare manualmente il motore di ricerca

Se il tuo motore di ricerca o la tua homepage continuano a cambiare in Yahoo (o in qualsiasi altro motore di ricerca), la spiegazione più innocua è che a un certo punto hai accidentalmente accettato di cambiare il tuo motore di ricerca (di solito tramite software di terze parti che ha una casella di controllo astuta nell’installer che chiede se desideri rinunciare al cambiamento del tuo motore di ricerca, il che significa che per impostazione predefinita, cambiano il tuo motore di ricerca). Può essere piuttosto fastidioso.

Se è successo, potrebbe essere solo un caso di cambiare manualmente il tuo motore di ricerca di nuovo all’opzione che avevi scelto inizialmente.

Nota: i problemi del motore di ricerca che continua a cambiare sono stati segnalati per manifestarsi principalmente su PC – e non su dispositivi mobili. Questa guida copre soluzioni per il problema che si verifica su un computer.

Google Chrome

In Chrome, fai clic sui tre punti in alto a destra e vai su Impostazioni -> Motore di ricerca. Cambia il motore di ricerca tramite il menu a discesa a destra.

Cambiamento manuale del motore di ricerca in Chrome.

Puoi anche cambiare la homepage andando alla sezione All’avvio, selezionando Apri una pagina specifica o un insieme di pagine, e aggiungendo una pagina che porta al tuo motore di ricerca preferito.

Cambiamento delle impostazioni della pagina di avvio nel browser Chrome.

Microsoft Edge

Se sei un utente di Edge, fai clic sui tre punti in alto a destra, quindi naviga su Impostazioni -> Privacy, ricerca e servizi. Scorri fino in fondo e fai clic su Barra degli indirizzi e ricerca.

Cliccando sull'opzione

Cambia il menu a discesa Motore di ricerca utilizzato nella barra degli indirizzi.

Cambiamento del motore di ricerca in Microsoft Edge.

Fai clic su Avvio, home e nuove schede a sinistra e aggiungi la pagina del tuo motore di ricerca preferito.

Personalizzazione della pagina

Mozilla Firefox

Per ripristinare il tuo motore di ricerca precedente, fai clic sull’icona a tre linee nell’angolo in alto a destra di Firefox, quindi vai su Impostazioni -> Ricerca. Cambia Motore di ricerca predefinito con quello che desideri utilizzare.

Personalizzazione del motore di ricerca predefinito in Firefox.

Per correggere la homepage di Firefox, fai clic su Home nel pannello laterale sinistro, quindi nel menu a discesa Homepage e nuove finestre, cambia in quello che desideri.

Impostazione della nuova pagina da aprire come homepage nel browser Firefox.

Safari

Se stai usando Safari su un computer Mac, vai su Safari -> Impostazioni -> Ricerca. Cambia il motore di ricerca tramite il menu a discesa.

Cambiamento del motore di ricerca nel browser Safari.

Se desideri cambiare la homepage di Safari, fai clic su Generale in alto, quindi inserisci l’indirizzo della tua pagina nel campo Homepage.

Inserimento della nuova homepage per il browser Safari su Mac.

Suggerimento: scopri come testare in modo sicuro l’efficacia del tuo antivirus contro malware reali.

2. Scansionare alla ricerca di virus

Se la tua homepage o il tuo motore di ricerca continuano a cambiare, il tuo browser potrebbe essere colpito da un virus hijacker del browser. A un certo punto, potresti aver cliccato su un falso pop-up di “aggiornamento” che ti diceva di fare cose come aggiornare il tuo Flash Player o il browser. Potresti anche aver accesso a un sito web sospetto per errore.

Questo tipo di virus è in grado di alterare le impostazioni del tuo browser senza la tua conoscenza o consenso. Funziona agganciando un link di reindirizzamento nel tuo browser, cambiando il tuo motore di ricerca, anche dopo che lo cambi di nuovo. I creatori del virus traggono profitto da qualsiasi ricerca tu faccia utilizzando quel motore di ricerca e hanno accesso ai tuoi dati di navigazione.

Scansione alla ricerca di virus utilizzando il programma antivirus Malwarebytes.

Per prima cosa, esegui una scansione antivirus. Se il tuo antivirus integrato nel sistema operativo (ti abbiamo coperto se hai bisogno di sapere come eseguire una scansione con Windows Security) non lo rileva, prova un antivirus di terze parti come Malwarebytes, Avast o Bitdefender, per vedere se riesce a individuare il problema. Questo è il metodo che ci ha aiutato a identificare l’infestazione di virus sul nostro PC (come visto nello screenshot sopra). Il programma antivirus ti permetterà di mettere in quarantena o rimuovere le minacce.

Se il problema persiste anche dopo la scansione, continua con alcune delle altre soluzioni.

3. Disinstallare software rilevante

C’è molto software che viene fornito con bloatware accompagnatori, che a volte si insinua nel tuo PC quando non riesci a deselezionare una casella mentre installi il software che vuoi – a volte anche senza permesso.

Questo software si aggancia al tuo browser e reindirizza forzatamente la tua homepage, anche se la cambi di nuovo.

Trova questo software sul tuo PC Windows facendo clic con il tasto destro sul menu Start e navigando su Impostazioni -> App -> App installate.

Su Mac, fai clic sull’icona Finder nel Dock, quindi fai clic su Applicazioni nella barra laterale del Finder.

Elimina le app con uno dei seguenti nomi (o simili):

  • Ricerca fornita da Yahoo
  • Web Companion
  • PDFPoof
  • SearchAd
  • ProMediaConverter
  • PDFOnline
  • WebDiscover

In generale, disinstalla qualsiasi app che non ricordi di aver installato sul tuo PC. Se non sei sicuro, controlla la pagina ufficiale del software per rinfrescare la memoria.

Suggerimento: sapere come scaricare e salvare un’estensione di Chrome in formato CRX potrebbe essere utile.

4. Rimuovere estensioni del browser difettose

Se stai utilizzando estensioni o componenti aggiuntivi nel tuo browser, potresti aver installato involontariamente una maligna, che ora sta interferendo con le tue impostazioni. Per capire se questo è il caso, la soluzione più semplice è disabilitare tutte le estensioni, quindi abilitarle una per una.

Chrome

Fai clic sui tre punti in alto a destra e seleziona Estensioni -> Gestisci estensioni.

Disabilitazione delle estensioni nel browser Chrome.

Con tutte le tue estensioni elencate, fai clic sull’interruttore sottostante per disabilitare l’estensione. Fai così per ogni estensione. Riavvia il browser e controlla se il motore di ricerca è quello che preferisci. Se tutto funziona come previsto, inizia a riattivare le estensioni una per una fino a quando il problema non si manifesta di nuovo. Questo ti porterà al colpevole.

Edge

Fai clic sui tre punti in alto a destra e scegli Estensioni. Fai clic sull’opzione Gestisci estensioni nel pop-up.

Disabilitazione delle estensioni nel browser Microsoft Edge.

Disattiva tutte le estensioni e riavvia il browser per controllare il risultato.

Firefox

Premi sul menu hamburger nell’angolo destro e seleziona Componenti aggiuntivi e temi. Disattiva tutti i componenti aggiuntivi facendo clic sui rispettivi interruttori e riavvia il browser.

Disabilitazione dei componenti aggiuntivi nel browser Firefox.

Safari

Su Mac, vai su Safari -> Impostazioni, e fai clic su Estensioni in alto. Disabilita le estensioni deselezionando le caselle accanto a ciascuna.

Estensioni installate nella vista del browser Safari.

5. Ripristinare il browser

Se finora nulla ha funzionato, l’ultima soluzione è ripristinare il tuo browser. Fare ciò rimuoverà le impostazioni e le scorciatoie del tuo browser, disabiliterà le estensioni e cancellerà i cookie e altri dati temporanei del sito. I segnalibri, la cronologia e le password salvate non saranno influenzati.

Chrome

Vai su Impostazioni -> Ripristina impostazioni, e fai clic su Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali. Premi su Ripristina impostazioni nel pop-up per avviare il processo.

Ripristino del browser Chrome.

Edge

In Edge, vai su Impostazioni -> Ripristina impostazioni -> Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti. Premi Ripristina nella finestra pop-up per confermare la tua scelta.

Ripristino del browser Microsoft Edge.

Firefox

Fai clic sull’icona hamburger nell’angolo destro e seleziona Aiuto -> Maggiori informazioni per la risoluzione dei problemi. Fai clic sul pulsante Aggiorna Firefox a destra, quindi premi il pulsante Aggiorna Firefox per avviare il processo.

Il motore di ricerca continua a cambiare Ripristino Firefox

Safari

Ci vogliono alcuni passaggi in più per ripristinare il browser Safari. Naviga su Safari -> Preferenze -> Privacy. Fai clic sul pulsante Gestisci dati dei siti web, quindi fai clic su Rimuovi tutto per eliminare tutti i dati dei siti web memorizzati, cookie inclusi.

Cliccando su

Torna su Preferenze -> Avanzate, e seleziona Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu.

Abilitazione dell'opzione

Dalla barra dei menu, vai su Sviluppo -> Svuota cache.

Cliccando sull'opzione

FYI: sapevi che puoi disabilitare l’aggiornamento automatico delle pagine web nel tuo browser? Segui questa guida.

Agire rapidamente una volta che noti un hijacker del browser sul tuo PC impedirà al malware di diffondersi nel tuo computer. Per un’esperienza più sicura durante la navigazione, dai un’occhiata a queste estensioni di sicurezza e privacy di Chrome. Potrebbe anche essere utile sapere come abilitare l’isolamento rigoroso dei siti in Chrome per migliorare la difesa del tuo browser contro certi tipi di minacce informatiche.

Crediti immagine: Freepik. Tutti gli screenshot di Alexandra Arici.