Risolto: Si prega di inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK

Se hai incontrato il messaggio Si prega di inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK durante la reinstallazione o l’aggiornamento di Windows, questa guida può aiutarti!

Cosa causa l’errore Si prega di inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK? Potrebbe verificarsi a causa di spazio insufficiente sul disco rigido o se il computer non riesce ad accedere alla scheda SD dopo essere stato riavviato.

Come posso risolvere il problema Si prega di inserire il supporto di memorizzazione esterno e premere OK?

Prima di procedere con qualsiasi passaggio per risolvere il problema, controlla quanto segue:

• Disconnetti tutti i dispositivi esterni tranne l’unità USB con gli aggiornamenti di Windows, il mouse e la tastiera.
• Aggiorna il BIOS all’ultima versione.

1. Ricollega il tuo dispositivo di memorizzazione esterno

Se stai utilizzando una scheda SD per memorizzare i file di aggiornamento di Windows, segui questi passaggi:

1. Rimuovi la scheda SD dal computer.
2. Collega un lettore di schede USB a una porta USB libera, quindi inserisci la scheda SD con i file aggiornati nel lettore di schede.
3. Attendi un pop-up che confermi che la scheda è connessa, quindi prova di nuovo il processo di reinstallazione.

Nel caso in cui non hai un lettore di schede USB, puoi copiare i file da una scheda SD a un’unità flash e inserirla nel computer.

Se stai utilizzando un altro dispositivo di memoria esterno, puoi provare a rimuoverlo e poi ricollegarlo, quindi premi OK sull’errore e prova a installare gli aggiornamenti. Controlla anche se la scheda SD o il dispositivo di memoria esterno che stai utilizzando non siano danneggiati.

2. Esegui il ripristino del sistema

Prima, devi creare un’unità USB avviabile di Windows 11 su un altro computer. Una volta fatto, segui questi passaggi per modificare l’ordine di avvio:

1. Inserisci l’unità USB nel computer interessato.
2. Riavvia il computer, quindi premi uno dei tasti, F10, F2, F12, F1 o DEL, a seconda del produttore del tuo dispositivo, per accedere alle impostazioni del BIOS.
3. Vai alla scheda Boot e usa i tasti freccia sulla tastiera per selezionare l’unità USB come priorità.
4. Una volta fatto, premi F10 o vai alla scheda Exit, seleziona Salva e Esci, e poi premi Invio.

Se il tuo computer Windows ignora l’ordine di avvio, controlla se il disco è avviabile o assicurati che non sia danneggiato; leggi questa guida per saperne di più. Scopri di più su questo argomento

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Ora, segui questi passaggi per riparare il computer e risolvere il problema:

1. Sulla schermata blu, seleziona la tua Lingua, Formato orario e valutario & Metodo di input o tastiera.
2. Clicca sul link Ripara il computer dalla schermata successiva.
3. Dalla schermata Scegli un’opzione, seleziona Risoluzione dei problemi.
4. Scegli Opzioni avanzate dalla pagina successiva.
5. Sulla schermata Opzioni avanzate, seleziona l’opzione Prompt dei comandi.
6. Digita notepad e premi Invio nella finestra del prompt dei comandi.
7. Una volta aperto Blocco note, vai su File, poi scegli Apri, e seleziona Tutti i file dal menu a discesa.
8. Qui otterrai l’Esplora file, collega un’altra unità USB esterna e copia tutti i file importanti. Una volta fatto, chiudi la finestra del prompt dei comandi. Puoi saltare i Passaggi 5-8 se non desideri salvare alcun file.
9. Quindi, segui gli stessi passaggi da 1 a 4 per accedere alle Opzioni avanzate e poi seleziona Ripristino all’avvio dalla schermata Opzioni avanzate.
10. Una volta completato il processo di riparazione, riavvia il computer.

Nel caso in cui il Ripristino all’avvio non funzioni, potrebbe essere a causa di file di sistema danneggiati; puoi provare i metodi menzionati in questa guida.

Se nulla ha funzionato per te, devi eseguire il backup dei tuoi dati e reinstallare il sistema operativo Windows per risolvere il problema una volta per tutte.

In conclusione, per evitare errori di aggiornamento del genere, devi sempre pulire il disco e assicurarti che ci sia spazio sufficiente sul computer prima di installare gli aggiornamenti.

Ci siamo persi un passaggio che ti ha aiutato a risolvere questo problema? Non esitare a menzionarlo nella sezione commenti qui sotto. Saremo felici di aggiungerlo all’elenco.