Il menu Start non funziona in Windows 10? Ecco come risolverlo

Il menu Start in Windows 10 è una delle funzionalità più amate e iconiche dei sistemi operativi Microsoft. E mentre sembra strano avere emozioni così forti per una semplice funzionalità software, l’opinione pubblica contro il Windows 8 senza menu Start dimostra che le persone discuteranno ferocemente per il loro diritto di usarlo. Ma cosa succede se il menu Start smette di funzionare?

Che il tuo menu Start sia scomparso, semplicemente non risponda ai tuoi clic, o tu riceva il temuto messaggio “Errore critico”, siamo qui per aiutarti con i tuoi problemi con il menu Start.

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Le cose ovvie

Ogni volta che ricevi un errore relativo a varie funzionalità in Windows che non funzionano, la prima cosa da fare (a parte riavviare il PC) è controllare i file corrotti utilizzando il controllore dei file di sistema che tenterà automaticamente di correggere eventuali errori nei file di sistema di Windows.

Per fare ciò, apri il Prompt dei comandi (Win + R, poi digita cmd) e digita sfc /scannow. Una scansione controllerà Windows per file corrotti, quindi li riparerà se possibile.

Se questo fallisce, sempre nel Prompt dei comandi, utilizza lo strumento “Deployment Imaging and Servicing Management” che può riparare le corruzioni che impedivano a SFC di fare il suo lavoro. Nel Prompt dei comandi, digita:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

Questo eseguirà lo strumento DISM. Dopo, esegui un’altra scansione SFC per correggere eventuali errori in sospeso.

Se il tuo menu Start non funziona ancora dopo questo, è tempo di scavare più a fondo.

Soluzione 1: Modifica del Registro

Una soluzione per il menu Start che non funziona è emersa alcuni mesi fa, e molte persone segnalano di aver avuto successo con essa. Richiederà di modificare il registro, quindi assicurati di eseguire prima il backup del registro.

Una volta fatto, apri l’editor del registro premendo Win + R e inserendo regedit nella casella.

Nell’editor del registro, naviga fino alla chiave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WpnUserService

Fai doppio clic su “Start” nel riquadro di destra e cambia il “Valore” qui in 4. Riavvia il PC e sei a posto.

Soluzione 2: Riavvia Windows Explorer

La cosa successiva più semplice da provare è riavviare il processo di Windows Explorer che è responsabile del menu Start, tra molte altre cose, su Windows 10. Premi Ctrl + Shift + Escape sulla tastiera per aprire il Task Manager. Successivamente, fai clic su “Ulteriori dettagli” se sei nella vista semplice, quindi sotto la scheda “Processi” scorri verso il basso fino a “Windows Explorer”, fai clic con il tasto destro su di esso e fai clic su “Riavvia”.

Soluzione 3: Esegui il Servizio Identità Applicazione

Il Servizio Identità Applicazione in Windows 10 utilizza un servizio chiamato Applocker per decidere quali applicazioni possono e non possono essere eseguite sul tuo PC. Per la maggior parte non è necessario toccarlo, poiché generalmente sa cosa è giusto per il tuo PC, ma forzarlo a funzionare quando stai riscontrando il problema del menu Start può aiutare a risolverlo.

Per eseguire il Servizio Identità Applicazione, premi Win + R, digita services.msc nella casella, quindi nella finestra Servizi fai clic con il tasto destro su Identità Applicazione e fai clic su Avvia. Riavvia il PC e il tuo menu Start dovrebbe funzionare di nuovo.

Soluzione 4: Ferma l’impostazione di accesso del dispositivo

Se hai notato un modello di malfunzionamento del tuo menu Start ogni volta che hai un aggiornamento di Windows, o semplicemente quando riavvii il PC, allora un paio di persone hanno suggerito che questa potrebbe essere la soluzione.

Vai su “Impostazioni -> Account -> Opzioni di accesso” quindi scorri verso il basso fino a “Privacy” e sposta l’interruttore “Usa le mie informazioni di accesso…” su “Off”. Come scoprirai nella prossima soluzione, il tuo menu Start che non funziona potrebbe essere collegato al tuo account Windows, in modo strano, quindi separare il tuo account dal processo di avvio del PC può aiutare.

Soluzione 5: Crea un nuovo account amministratore

Alcune persone scoprono che il loro menu Start smette di funzionare correttamente dopo aggiornamenti più grandi di Windows. Se sei una di queste persone, allora una soluzione collaudata è creare un nuovo account amministratore di Windows, assicurarti che il menu Start funzioni su di esso, quindi trasferire tutti i tuoi file.

Per fare ciò, premi Ctrl + Shift + Esc per aprire il Task Manager, quindi fai clic su “File -> Esegui nuovo compito” e digita

net user tuo_nome tua_password /add

nella casella, dove “tuo_nome” è ciò che vuoi chiamare l’account, e “tua_password” è la password che vuoi per l’account. Spunta la casella per renderlo un account amministratore, quindi fai clic su “OK.”

Accedi al nuovo account. Se il menu Start è visibile, sei a posto. Per trasferire le tue impostazioni e app nel nuovo account, accedi di nuovo al tuo vecchio account, quindi vai su “Pannello di controllo -> Sistema -> Impostazioni avanzate di sistema.” Fai clic sulla scheda “Avanzate”, quindi sotto “Profili utente” fai clic su “Impostazioni.” Seleziona il tuo nuovo account creato dall’elenco e fai clic su “Copia in.”

Soluzione 6: Reinstalla le tue app di Windows

Le app di Windows possono avere funzionalità interessanti come la mini-finestra di Skype che ti consente di parlare con le persone mentre ti occupi di altre cose, ma sono note per causare problemi a Windows di tanto in tanto. Individuare l’app responsabile del disguido può richiedere un po’ di tempo, quindi c’è un comando conveniente in Windows che ti consente di reinstallare tutte le app di Windows contemporaneamente. (È quasi come se Microsoft fosse preparata per le persone che avessero questo problema!)

Questa è una buona occasione per familiarizzare con PowerShell, che è essenzialmente una versione potenziata del Prompt dei comandi. Fai clic su Start, digita powershell, quindi fai clic con il tasto destro su PowerShell nei risultati di ricerca e fai clic su “Esegui come amministratore.”

Una volta dentro, digita quanto segue e premi Invio:

Get-AppXPackage -AllUsers |Foreach{Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Vedrai un carico di processi iniziare, e quando finisce, probabilmente vedrai un sacco di scritte rosse e allarmanti sotto. Ignora e riavvia il PC per far funzionare di nuovo il tuo menu Start.

Soluzione 7: Avvia in modalità provvisoria con rete

Molti utenti hanno segnalato che avviare Windows in modalità provvisoria con rete, quindi riavviare in Windows normale, può risolvere un menu Start rotto.

Per avviare in modalità provvisoria da Windows 10, premi Win + R, digita msconfig, e poi nella finestra di Configurazione di sistema fai clic sulla scheda “Avvio”, spunta la casella “Avvio sicuro”, fai clic su “Rete”, quindi su “OK.”

Riavvia il PC e si avvierà in modalità provvisoria con rete. Vai nella finestra di Configurazione di sistema proprio come hai fatto per entrare in modalità provvisoria, deseleziona la casella “Avvio sicuro”, fai clic su OK, quindi riavvia il PC, e il tuo menu Start potrebbe rivivere.

Soluzione 8: Dropbox, antivirus e driver grafici AMD

Per molto tempo gli utenti di Windows 10 si sono lamentati che Dropbox si scontrava con il menu Start, bloccando alcuni file dell’account utente che erano critici per il suo corretto funzionamento. Dropbox afferma di aver affrontato questo problema in un aggiornamento rilasciato l’anno scorso, ma se hai Dropbox, potrebbe valere la pena disinstallarlo per vedere se il problema persiste.

Problemi con le schede AMD sono stati collegati anche al menu Start che non funziona, e alcuni utenti hanno segnalato che andare su “services.msc” e disabilitare “AMD External Events Utility” può risolvere il problema.

Altri utenti hanno segnalato che programmi antivirus come Avast, Malwarebytes e varie app di terze parti del Windows Store possono anche causare il problema, quindi vale la pena disinstallare alcuni di questi uno per uno per vedere quale è il colpevole.

Stiamo appena iniziando

Questi sono i modi più noti per rimettere in ordine il tuo menu Start, anche se con il problema che ha così tante possibili fonti diverse, c’è sempre la possibilità che qualcos’altro lo abbia risolto per te. Una delle nostre soluzioni ti ha aiutato, o hai scoperto la tua soluzione per un menu Start rotto? Facci sapere nei commenti!

Questo articolo è stato aggiornato nell’agosto 2018.