Surface Pro bloccato su Preparazione per configurare Windows: Risolvi

Surface Pro 4 è davvero un ottimo dispositivo Windows 10, ma ciò non significa che non si verifichino problemi software durante l’uso del tablet. Molti utenti ci hanno contattato, segnalando un problema fastidioso che di solito si verifica durante la sequenza di avvio: il Surface Pro si blocca sulla situazione di preparazione per configurare Windows.

Questo errore è causato da un aggiornamento di Windows 10. Può trattarsi di un piccolo miglioramento del sistema operativo o persino di un aggiornamento del driver che richiederà un riavvio del sistema. Bene, durante quel riavvio riceverai il solito messaggio ‘ Preparazione per configurare Windows. Non spegnere il computer ’. Il problema è che tutto si bloccherà e il tuo tablet ‘cercherà’ di completare il processo di aggiornamento per quello che sembra un’eternità. Comunque, ecco come puoi risolvere questo malfunzionamento di Windows 10:

Come risolvere il Surface Pro bloccato su preparazione per configurare Windows?

  1. Abbi pazienza
  2. Spegni forzatamente il tuo dispositivo
  3. Disconnetti tutte le periferiche
  4. Applica riparazioni con l’unità USB avviabile di Windows 10
  5. Ripara o ripristina Windows 10

1. Abbi pazienza

Bene, se sei bloccato su preparazione per configurare Windows significa che il tuo Surface Pro 4 sta cercando di applicare gli aggiornamenti. A volte questo processo può richiedere un po’ di tempo e non è affatto strano poiché particolari patch di aggiornamento stanno applicando numerosi file e software sul tuo dispositivo. Quindi, la prima cosa da fare è essere pazienti.

Dovresti aspettare almeno 3 ore per vedere se succede qualcosa. Ricorda solo di collegare prima il caricabatterie e poi puoi considerare di lasciarlo andare tutta la notte se non è un problema per te. Tuttavia, se dopo 3 ore nulla cambia, considera di applicare i metodi qui sotto.

2. Spegni forzatamente il tuo Microsoft Surface Pro 4

Se sei ancora bloccato sul messaggio di preparazione per configurare Windows, allora dovresti forzare lo spegnimento del tuo tablet. In questo modo puoi interrompere il processo di aggiornamento e avviare un nuovo riavvio – si spera, tutto funzionerà normalmente dopo.

Quindi, per spegnere il tuo dispositivo devi premere e tenere premuto il pulsante di accensione finché tutto non si spegne – non preoccuparti, se all’inizio non succede nulla; continua a premere il tasto di accensione per un minuto circa.

3. Disconnetti tutte le periferiche

Se ci sono periferiche collegate al tuo Surface Pro 4, il processo di aggiornamento potrebbe bloccarsi. Pertanto, spegni il tuo tablet e poi rimuovi eventuali periferiche collegate prima di avviare un nuovo riavvio.

Dovresti rimuovere tutti i dispositivi collegati, inclusi dischi rigidi esterni, SSD, chiavette USB, tastiera, mouse e così via. Poi, avvia un nuovo riavvio e se tutto funziona bene, ricollega le tue periferiche.

4. Avvia in Modalità Provvisoria

Puoi anche provare ad avviare in Modalità Provvisoria. Potrebbe esserci un piccolo blocco causato da un guasto del driver. È più di una circostanza imprevista, considerando che il Surface Pro 4 è un dispositivo Microsoft, ma nulla è impossibile. Dopo aver avviato in modalità provvisoria, puoi disabilitare alcuni dispositivi dal Gestore dispositivi e riavviare il PC. Questo dovrebbe consentire a Windows 10 di caricarsi e poi puoi riattivare i dispositivi e dovrebbero essere aggiornati automaticamente.

Segui questi passaggi per avviare in modalità provvisoria su Surface Pro 4:

  1. Riavvia forzatamente il tuo PC 3 volte per richiamare il menu Recupero avanzato.
  2. Scegli Risoluzione dei problemi.
  3. Seleziona Opzioni avanzate e poi Impostazioni di avvio.
  4. Clicca su Riavvia.
  5. Scegli Modalità provvisoria (o Modalità provvisoria con rete).
  6. Fai clic destro su Start e apri Gestore dispositivi.
  7. Disabilita i dispositivi secondari. Espandi semplicemente la sezione, fai clic destro sul dispositivo e scegli Disabilita dispositivo dal menu contestuale.
  8. Riavvia il PC e, si spera, questo ti porterà oltre la schermata di inizializzazione.

5. Ripara o ripristina Windows 10

Se non riesci a risolvere il problema del Surface Pro 4 bloccato su preparazione per configurare Windows, dovresti considerare di riparare o ripristinare il sistema Windows 10 (in questo caso un ripristino completo potrebbe non essere sufficiente, ecco perché ti guido direttamente verso una soluzione di risoluzione dei problemi più complessa). Sul Surface Pro 4, puoi avviare una riparazione del sistema o un ripristino del sistema seguendo:

  1. Premi e tieni premuto l’icona di avvio di Windows e scegli Pannello di controllo dall’elenco che verrà visualizzato.
  2. Usa la casella di ricerca del Pannello di controllo e digita recupero.
  3. Seleziona Recupero e naviga verso Apri Ripristino di sistema e tocca Avanti.
  4. Per avviare un ripristino vai su Impostazioni e accedi a Aggiornamento e sicurezza.
  5. Tocca Recupero e scegli Ripristina questo PC e quando hai finito scegli “Inizia”.

Queste soluzioni dovrebbero aiutarti a risolvere il tuo Surface Pro 4 dopo che si è bloccato su preparazione per configurare Windows. Se stai ancora affrontando questo problema, considera di riportare il tuo dispositivo in assistenza e chiedere ulteriore assistenza tecnica. Se ci sono problemi maggiori, la tua garanzia dovrebbe coprire tutto, quindi da questo punto di vista, non hai nulla di cui preoccuparti.

Faccelo sapere come hai risolto questo errore nel campo commenti qui sotto.