Cos'è atkexComSvc.exe e come risolvere il suo errore di alta CPU

Il processo atkexComSvc.exe nel Task Manager rappresenta ASUS ATK Hotkey Express Communication Service. È presente per impostazione predefinita su tutti i PC ASUS ed è responsabile dell’aggiornamento del BIOS e dei driver. Ma non è un servizio/processo critico e può essere disabilitato in tutta sicurezza se stai riscontrando problemi!

I problemi con atkexComSvc.exe includono arresti anomali frequenti, elevato utilizzo della CPU, elevato consumo di RAM, errori quando si risveglia il PC dalla modalità di sospensione e, a volte, un BSOD (Blue Screen of Death) .

Inoltre, se il file è contrassegnato come una minaccia dal tuo antivirus, verifica le sue credenziali. Gli attori delle minacce spesso travestono il malware come file critici relativi a Windows o programmi di terze parti per evitare il rilevamento.

Come posso risolvere gli errori di atkexComSvc.exe in Windows?

1. Scansiona alla ricerca di malware per verificare se atkexComSvc.exe è autentico

1. Premi Windows + S per aprire Cerca, digita Sicurezza di Windows e clicca sul risultato pertinente.
2. Clicca su Protezione da virus e minacce.
3. Clicca su Opzioni di scansione.
4. Clicca sulla voce Scansione completa e poi clicca su Scansiona ora.
5. Attendi che la scansione malware sia completata. Potrebbe richiedere dai 10 ai 30 minuti.

Oltre a una scansione malware, puoi anche controllare la posizione di atkexComSvc.exe per verificare se proviene davvero da ASUS o se si tratta di malware. Per farlo, controlla semplicemente la posizione del file dai registri di errore di Windows o dal Task Manager.

Per impostazione predefinita, atkexComSvc.exe è memorizzato in (la versione potrebbe variare): C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\4.00.42

Se il file si trova in una cartella diversa, dovresti immediatamente ottenere una soluzione antivirus avanzata per eseguire una scansione più approfondita.

2. Termina il processo atkexComSvc.exe

1. Premi Ctrl + Shift + Esc per aprire il Task Manager e vai alla scheda Dettagli.
2. Fai clic destro sul processo atkexComSvc.exe e seleziona Termina operazione.
3. Una volta fatto, verifica se l’utilizzo della CPU torna a livelli normali.

3. Disabilita il servizio ASUS COM

1. Premi Windows + S per aprire Cerca, digita Servizi nel campo di testo e clicca sul risultato pertinente.
2. Scorri verso il basso, fai clic destro sul Servizio ASUS COM e seleziona Proprietà.
3. Scegli Disabilitato dal menu a discesa Tipo di avvio e poi clicca su Arresta sotto Stato del servizio se è attualmente in esecuzione.
4. Clicca su Applica e OK per salvare le modifiche e poi riavvia il computer.

Se atkexComSvc.exe continua a essere eseguito ogni volta che avvii Windows, è probabile che il Servizio ASUS COM sia configurato per l’avvio automatico. Quindi, per risolvere l’alta CPU di atkexComSvc.exe, sarà necessario disabilitare il servizio.

Inoltre, dopo aver apportato le modifiche, verifica che non ci siano effetti negativi sul PC, come il malfunzionamento dell’illuminazione RGB. In caso contrario, dovrai ripristinare le modifiche!

4. Elimina il file atkexComSvc.exe

1. Apri il Task Manager, vai alla scheda Dettagli, fai clic destro su atkexComSvc.exe e seleziona Apri posizione file.
2. Una volta nella cartella AXSP, elimina il file atkexComSvc.exe.
3. Se ricevi un errore, assicurati di essere collegato con un account amministrativo per avere i privilegi necessari.

Sebbene la rimozione di atkexComSvc.exe non abbia influito sul funzionamento principale del PC per la maggior parte, ti consiglio di spostare il file in un’altra cartella, quindi riavviare il PC e, se tutto funziona correttamente, puoi eliminare il file.

5. Aggiorna il BIOS

Per 2 utenti su 5 che hanno riscontrato crash con atkexComSvc.exe in Windows, l’aggiornamento del BIOS ha fatto la differenza!

Ricorda, l’aggiornamento del BIOS è un processo critico e qualsiasi errore durante esso può rendere il PC inutilizzabile. Quindi, dovresti controllare il sito ufficiale del produttore per i passaggi esatti.

6. Rimuovi tutto il software ASUS dal PC

1. Premi Windows + R per aprire Esegui, digita appwiz.cpl nel campo di testo e premi Invio.
2. Seleziona singolarmente le voci ASUS elencate qui e clicca su Disinstalla.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo e poi riavvia il PC.

I programmi sviluppati dal produttore del sistema che fanno parte dell’installazione predefinita del sistema operativo sono considerati bloatware in Windows, e questi spesso attivano errori, come hai visto con atkexComSvc.exe. Quindi, se non fai affidamento attivo sul software ASUS preinstallato, disinstallarli è la migliore soluzione!

Se una rimozione rapida non funziona, utilizza un disinstallatore di software ben recensito per eliminare eventuali file residui e voci di registro che potrebbero essere in conflitto con Windows.

Dalla mia esperienza, cancellare atkexComSvc.exe o rimuovere altro software ASUS non dovrebbe influire sul PC. Ma se succede a te, semplicemente disabilitare il Servizio ASUS COM risolverà anche i problemi con atkexComSvc.exe.

Prima di andare, scopri i consigli degli esperti per ridurre l’utilizzo della CPU in Windows e migliorare le prestazioni del PC!

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