Perché il mio Amazon Echo lampeggia? La tua guida ai colori dell'anello luminoso dell'Echo
Il tuo Amazon Echo sta facendo uno spettacolo di luci? L’assistente digitale di Amazon può visualizzare una gamma di colori, e ogni combinazione ha un significato diverso! Qui spiegheremo esattamente cosa significa ogni colore dell’anello luminoso dell’Amazon Echo e cosa sta cercando di dirti Alexa.
Indice
- Una luce blu con ciano che punta nella tua direzione
- Luci blu e ciano alternate
- Una luce blu e ciano in movimento
- Una luce gialla lampeggiante
- Una luce gialla che gira
- Una luce rossa
- Una luce verde lampeggiante
- Una luce verde che gira
- Una luce viola lampeggiante
- Un singolo lampo di viola
- Una luce arancione
- Una luce bianca che gira
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Una luce blu con ciano che punta nella tua direzione
Un anello blu scuro solido con ciano più chiaro che punta in una direzione stabile indica che Alexa ha sentito un comando e sta elaborando la tua richiesta.
Se nessuno nella stanza ha cercato di attirare l’attenzione di Alexa, allora Alexa potrebbe aver interpretato il rumore di fondo come una parola di attivazione. Se la luce blu e ciano persiste, puoi annullare qualsiasi operazione che Alexa sta cercando di elaborare dicendo: “ Alexa, fermati.” Potresti anche voler cambiare la parola di attivazione.
Luci blu e ciano alternate
Un anello pulsante che alterna tra blu e ciano indica che Alexa sta elaborando una richiesta.
Se Alexa visualizza luci blu e ciano ma non dice nulla, allora il tuo dispositivo potrebbe essere disattivato. Per riattivare Alexa, premi il pulsante “Microfono” sulla parte superiore del tuo dispositivo Amazon Echo.
In alternativa, il volume potrebbe essere abbassato così tanto che non riesci a sentire la risposta di Alexa. Per aumentare il volume sul tuo Amazon Echo, premi il pulsante “+”.
A seconda della richiesta e della velocità della tua rete, il tuo Amazon Echo potrebbe impiegare più tempo per elaborare determinate richieste. Tuttavia, se sospetti che Alexa sia bloccata in un ciclo, puoi annullare la tua richiesta usando il comando: “ Alexa, fermati.”
Una luce blu e ciano in movimento
Quando Alexa si sta avviando, visualizzerà un anello blu solido con una luce ciano in movimento. Se non hai avviato un riavvio, allora Alexa potrebbe essersi riavviata automaticamente, più comunemente dopo un “brownout” in cui la corrente scende ma non si interrompe completamente.
Se queste luci persistono, potresti dover riavviare manualmente il tuo dispositivo: rimuovilo dalla fonte di alimentazione per tre secondi e poi ricollegalo alla fonte di alimentazione.
Riavvii regolari e inspiegabili possono indicare un problema con l’alimentazione del tuo Echo. Se stai usando una ciabatta, potresti ottenere risultati positivi collegando il tuo Amazon Echo direttamente a una presa di corrente.
Dove possibile, dovresti usare il cavo di alimentazione fornito con il tuo dispositivo abilitato Alexa, poiché questi tendono a fornire la carica più affidabile. Se il tuo cavo è andato perso o danneggiato, puoi acquistare un cavo di ricambio ufficiale per il tuo modello di Amazon Echo.
Una luce gialla lampeggiante
Se la luce dell’anello giallo lampeggia, significa che il tuo Amazon Echo ha qualcosa da dirti!
Per ascoltare il tuo messaggio, notifica o promemoria, dì: “ Alexa, leggi i miei messaggi,” oppure prova a chiedere: “ Alexa, quali sono le mie notifiche? ”
Una luce gialla che gira
Se vedi una luce gialla che gira, il tuo Amazon Echo sta cercando di connettersi al Wi-Fi.
Se la luce gialla che gira persiste, controlla l’app Amazon Alexa sul tuo smartphone o tablet, poiché potresti dover reinserire la tua password Wi-Fi:
Avvia l’app Alexa.
Nella parte inferiore dello schermo, tocca la scheda “Dispositivi”.
Tocca “Echo & Alexa.”
Seleziona il dispositivo abilitato Alexa che sta visualizzando la luce gialla che gira.
Trova la sezione “Rete Wi-Fi” e tocca l’etichetta “Cambia” corrispondente.
Specifica la rete a cui desideri connetterti e reinserisci la tua password.
In alternativa, potresti essere in grado di risolvere i problemi di connettività riavviando il tuo Amazon Echo.
Una luce rossa
Una luce rossa solida significa che hai disattivato il tuo Amazon Echo.
Per riattivare il suono, premi il pulsante “Microfono” sulla parte superiore del tuo dispositivo Echo.
Una luce verde lampeggiante
Una luce verde pulsante indica che stai ricevendo una chiamata.
Per rispondere alla chiamata, basta dire: “Rispondi.” Puoi anche ignorare le chiamate dicendo: “Ignora.”
Una luce verde che gira
Una luce verde che gira indica che sei in una chiamata. Puoi terminare la chiamata dicendo: “ Alexa, riattacca. ”
Se accettare o effettuare chiamate accidentalmente tramite Amazon Echo è un problema ricorrente, puoi disabilitare la funzione di chiamata di Alexa:
Avvia l’app Alexa.
Nella parte inferiore dello schermo, tocca la scheda “Dispositivi”.
Tocca “Echo & Alexa.”
Seleziona il dispositivo abilitato Alexa in cui desideri disabilitare le chiamate.
Tocca “Comunicazione.”
- Trova il cursore “Chiamate e messaggi” e spostalo nella posizione “Off”.
Ripeti per ogni dispositivo abilitato Alexa in cui desideri disabilitare le chiamate.
Una luce viola lampeggiante
Se il tuo Amazon Echo visualizza una luce anello viola lampeggiante, significa che Alexa sta lottando per connettersi al tuo Wi-Fi.
Per controllare le impostazioni Wi-Fi del tuo dispositivo:
Avvia l’app Alexa.
Naviga su “Dispositivi -> Echo & Alexa.” Seleziona il dispositivo Amazon Echo in questione.
Trova la sezione “Rete Wi-Fi” e tocca l’etichetta “Cambia” corrispondente.
Ora puoi seguire le istruzioni sullo schermo per testare e risolvere i tuoi problemi di connettività.
In alternativa, potresti essere in grado di risolvere i problemi di connettività riavviando il tuo Amazon Echo.
Un singolo lampo di viola
Un lampo di viola dopo un’interazione con Alexa significa che hai attivato la modalità “Non disturbare” (DND).
Per disabilitare la modalità Non disturbare:
Avvia l’app Alexa.
Tocca “Dispositivi -> Echo & Alexa.”
Seleziona il dispositivo Amazon Echo con cui stai riscontrando problemi.
Tocca “Non disturbare.”
- Trova il cursore “Non disturbare” e trascinalo nella posizione “Off”.
Una luce arancione
Se il tuo dispositivo abilitato Alexa brilla di arancione, il tuo dispositivo sta riscontrando un problema di connettività di rete. Dovresti verificare che il tuo Wi-Fi funzioni correttamente, controllando il tuo router o provando a connetterti a Internet tramite un altro dispositivo abilitato Wi-Fi.
Una luce bianca che gira
Una luce anello bianco in movimento indica che la funzione di sicurezza Alexa Guard è attiva e attualmente impostata su modalità “Fuori casa”. Puoi disabilitare Alexa Guard dicendo: “Alexa, sono a casa. ”
Ora che sai cosa significa ogni colore, è tempo di scoprire quale modello di Amazon Echo fa per te.
