Strumento di Cattura di Windows 11 Non Funziona: 12 Possibili Soluzioni

Il tuo Strumento di Cattura non funziona in Windows 11? Microsoft ha sostituito il suo classico strumento di cattura dello schermo unendo le sue funzionalità con Snip & Sketch. La nuova app di Windows 11 sembra un semplice cambiamento rispetto a Windows 10, ma gli utenti hanno segnalato bug come l’errore “l’app non può aprirsi” e una mancanza di risposta durante la cattura di schermate. Di seguito è riportato un elenco di possibili soluzioni per far funzionare lo Strumento di Cattura sul tuo dispositivo.

Suggerimento: Stai affrontando un BSoD? Potrebbe essere a causa di un errore “Bad System Config Info” in Windows. Continua a leggere per scoprire come risolverlo.

Indice dei Contenuti

• 1. Controlla gli Aggiornamenti Fuori Banda (OOB) di Windows 11
• 2. Disabilita Temporaneamente il Tempo Automatico e Ripristina il Suo Valore Manuale
• 3. Esegui lo Strumento di Cattura di Windows 11 Direttamente dalla Cartella “Windows.old”
• 4. Mantieni Abilitata l’Opzione “Copia Automaticamente le Modifiche” nelle Impostazioni dello Strumento di Cattura
• 5. Attiva i Permessi delle App in Background per Scattare Foto
• 6. Imposta il Tasto Stampa Schermo della Tastiera per Avviare lo Strumento di Cattura
• 7. Disinstalla e Reinstalla lo Strumento di Cattura
• 8. Ripara e Ripristina l’App dello Strumento di Cattura
• 9. Usa l’Editor di Criteri di Gruppo Locale in Windows 11 per Abilitare lo Strumento di Cattura
• 10. Hack del Registro per Abilitare lo Strumento di Cattura
• 11. Esegui un’Installazione Pulita di Windows 11
• 12. Esegui un “Reset” Cloud del Sistema Operativo Windows 11
• Domande Frequenti

Come Risolvere il Problema dello Strumento di Cattura di Windows 11 che Non Funziona

Il problema dello Strumento di Cattura che non funziona può essere ricondotto a aggiornamenti di sicurezza difettosi di Windows 11, certificati digitali scaduti o un valore di cartella/registro mancante. Ogni soluzione trattata di seguito risolverà una fonte di errore unica.

1. Controlla gli Aggiornamenti Fuori Banda (OOB) di Windows 11

La soluzione universale al problema dello Strumento di Cattura che non funziona in Windows 11 è completare un aggiornamento “Fuori banda (OOB)”: una patch Microsoft non di sicurezza introdotta oltre le date di rilascio programmate. Una di esse è KB5008295, ma dovresti optare per le ultime patch OOB ogni volta che vengono annunciate.

1. Dal menu Start, cerca “Impostazioni di Aggiornamento di Windows” e controlla gli aggiornamenti più recenti, anche se mostra “Sei aggiornato.”

1. Attendi che gli aggiornamenti più recenti vengano installati sul tuo PC Windows 11, che copriranno eventuali patch relative al problema.
2. Riavvia il tuo dispositivo e controlla se riesci a lavorare con lo Strumento di Cattura.

Suggerimento: Snip & Sketch non è l’unica funzionalità mancante. Anche il classico Mixer Volume è scomparso da Windows 11. Scopri come riaverlo.

2. Disabilita Temporaneamente il Tempo Automatico e Ripristina il Suo Valore Manuale

Se la tua app Strumento di Cattura si blocca in Windows 11 e non riesce a catturare schermate, potresti avere un problema di data/ora errata relativo ai certificati digitali dell’app.

Devi cambiare temporaneamente la tua data e ora da automatica a manuale e tornare all’automatico una volta che l’errore è scomparso.

1. Vai su “Impostazioni -> Data e ora -> Data e ora.”
2. Disattiva l’interruttore per “Imposta ora automaticamente.”

1. Seleziona “Cambia” dall’opzione “Imposta la data e l’ora manualmente.”

2. Indipendentemente dalla data attuale, cambia manualmente la data al 30 ottobre 2021. Lascia la sezione dell’ora così com’è.

1. Controlla se lo Strumento di Cattura funziona. Se funziona, torna all’impostazione automatica in “Imposta ora automaticamente.” La data corretta verrà visualizzata sul tuo computer.

3. Esegui lo Strumento di Cattura di Windows 11 Direttamente dalla Cartella “Windows.old”

Per coloro che hanno aggiornato a Windows 11 da Windows 10, potresti avere una versione precedente dello Strumento di Cattura rimasta nella cartella “Windows.old”. Questo è noto anche come il “classico” Strumento di Cattura.

Avviare l’ultima applicazione dello Strumento di Cattura di Windows 11 potrebbe causarne il crash, ma puoi continuare a utilizzare l’applicazione classica dello Strumento di Cattura per catturare schermate in Windows 11.

1. Sul tuo disco C, dovresti essere in grado di vedere la cartella “Windows.old”. Se non la trovi lì, procedi con le altre soluzioni.

1. Cerca un file di applicazione chiamato “Snipping” nel menu di ricerca file e cartelle di Windows 11.
2. Apri il file dell’applicazione dalla sua posizione originale. Verrai indirizzato alla cartella in cui si trova lo Strumento di Cattura più vecchio.

1. Fissa il file dell’applicazione Strumento di Cattura al menu Start o salva l’intera cartella sulla barra delle applicazioni di Windows 11.

Con un nuovo aggiornamento di Windows, i problemi della vecchia cartella dovrebbero essere risolti completamente.

4. Mantieni Abilitata l’Opzione “Copia Automaticamente le Modifiche” nelle Impostazioni dello Strumento di Cattura

Il clipboard salva automaticamente le modifiche quando copi e incolli qualsiasi cosa sul tuo computer. Se riesci ad aprire il programma Strumento di Cattura, ma non copia e incolla alcuna immagine, abilita la sua funzione “Copia automaticamente le modifiche”.

1. Apri e avvia lo Strumento di Cattura.
2. Clicca sull’opzione a tre punti per abilitare l’opzione “Vedi di più”, dove puoi aprire “Impostazioni.”

1. Assicurati che l’interruttore “Copia automaticamente le modifiche” sia attivato. Mentre gli altri interruttori nel menu possono essere disattivati per soddisfare le tue esigenze, l’opzione “Copia automatica negli appunti” dovrebbe sempre rimanere attiva.

Poiché questi screenshot vengono salvati negli Appunti per impostazione predefinita, prendere un nuovo screenshot annullerà il precedente. Dovrai attivare un’altra opzione etichettata “Finestra multiple” per salvare più screenshot.

5. Attiva i Permessi delle App in Background per Scattare Foto

La tua app Strumento di Cattura ha i permessi di accesso per scattare foto come app in background? In alcuni casi, deve essere fornito manualmente, altrimenti l’immagine non verrà catturata dalla memoria dell’oggetto Strumento di Cattura.

1. Sul tuo dispositivo Windows 11, vai su “Impostazioni -> App -> App installate -> Strumento di Cattura -> Impostazioni avanzate.” Questo ti porterà alla sezione “App e funzionalità” dello Strumento di Cattura.
2. Assicurati che i permessi dell’app per le foto siano attivati. Inoltre, abilita i permessi delle app in background come “Ottimizzato per l’alimentazione” o “Sempre.”

Buono a sapersi: Vuoi usare Windows 11 senza un account Microsoft? Puoi farlo!

6. Imposta il Tasto Stampa Schermo della Tastiera per Avviare lo Strumento di Cattura

Per coloro che hanno problemi con gli aggiornamenti difettosi nello Strumento di Cattura di Windows 11, una buona soluzione alternativa è impostare il tasto PrtScr sulla tua tastiera per fungere da pulsante di avvio predefinito per lo Strumento di Cattura.

1. Apri e avvia lo Strumento di Cattura. Seleziona il menu a tre punti per aprire le Impostazioni.
2. Nel menu delle Impostazioni, seleziona “Scorciatoia tasto Stampa Schermo” e “Cambia nelle impostazioni di Windows.”

1. Vedrai una notifica “Intendevi cambiare app?” quando lo Strumento di Cattura sta cercando di aprire le Impostazioni. Clicca “Sì” per procedere.

1. Attiva l’interruttore “Usa il pulsante Stampa Schermo per aprire la cattura dello schermo”. Puoi selezionare varie opzioni di cattura dello schermo, come Cattura Libera, Cattura Rettangolare e Cattura Schermo Intero, direttamente dal tasto PrtScn sulla tua tastiera.

Il tasto PrtScr ha molte funzioni correlate che funzionano con altri strumenti di Windows, come PowerShell, Prompt dei Comandi e Microsoft Office. Per usarli, dovrai disabilitare temporaneamente la scorciatoia del tasto PrtScr.

7. Disinstalla e Reinstalla lo Strumento di Cattura

Il tuo Strumento di Cattura si chiude all’avvio? A causa di un aggiornamento difettoso o di altri motivi, potrebbe essere installato in modo errato. L’installazione difettosa può causare l’interruzione del programma e dovrebbe essere sostituita con una nuova versione.

1. Per disinstallare il programma Strumento di Cattura in Windows 11, seleziona “Aggiungi o rimuovi programmi” dalla ricerca del menu Start o nel Pannello di Controllo.

2. Scorri verso il basso fino all’app Strumento di Cattura e dal suo menu a tre punti, seleziona “Disinstalla” per procedere con la rimozione.

1. Dopo aver disinstallato lo Strumento di Cattura in Windows 11, puoi reinstallarlo dal Microsoft Store.

Hai problemi con il Microsoft Store? Abbiamo una guida utile sui passaggi che puoi seguire per far funzionare correttamente il Microsoft Store.

8. Ripara e Ripristina l’App dello Strumento di Cattura

Subito dopo aver disinstallato lo Strumento di Cattura in Windows 11, puoi periodicamente riparare e ripristinare l’app. Questo risolverà eventuali problemi recentemente trovati nei processi dell’app come mostrato di seguito.

1. Vai su “Impostazioni -> App -> Strumento di Cattura -> Opzioni avanzate.” Si aprirà il menu “App e funzionalità.”

2. Naviga nel menu “Ripristina” e clicca su “Ripara.” Attendi alcuni secondi affinché venga riparato.

1. Se non ci sono problemi in sospeso, dovresti notare un segno di spunta accanto al pulsante Ripara come mostrato di seguito.

1. Ripeti la stessa procedura per il pulsante Ripristina. Una volta risolti i problemi, non dovresti più avere problemi con l’app.

9. Usa l’Editor di Criteri di Gruppo Locale in Windows 11 per Abilitare lo Strumento di Cattura

Occasionalmente, potresti trovare lo Strumento di Cattura non funzionante nonostante non ci siano errori con l’aggiornamento. Potrebbero esserci alcune impostazioni di policy profonde sul tuo dispositivo che hanno disabilitato lo Strumento di Cattura senza che tu te ne accorgessi.

Le impostazioni avanzate dell’amministratore di Windows 11 hanno un Editor di Criteri di Gruppo Locale che aiuta a annullare eventuali policy che non desideri sul tuo dispositivo.

1. Vai al menu “Esegui” usando Win + R. Digita “gpedit.msc” per avviare l’”Editor di Criteri di Gruppo Locale.”

1. Scorri verso il basso fino a “Tablet PC -> Accessori” e clicca sull’opzione di impostazione “Non consentire l’esecuzione dello Strumento di Cattura” per valutarne lo stato.

1. Se la finestra di dialogo che segue mostra che “Non consentire l’esecuzione dello Strumento di Cattura” è stata “Abilitata,” devi cambiarla in “Disabilitata.”

10. Hack del Registro per Abilitare lo Strumento di Cattura

Oltre all’Editor di Criteri di Gruppo Locale, puoi anche utilizzare una piccola modifica del registro per avviare lo Strumento di Cattura sul tuo dispositivo Windows 11. Questo è utile quando non vedi semplicemente l’applicazione Strumento di Cattura e la cartella nel tuo Esplora File.

1. Vai al menu “Esegui” usando Win + R. Digita “regedit” per avviare il “Registro di sistema” sul tuo schermo.

1. Scendi lungo il seguente percorso nel tuo Editor di Registro:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

Fai clic con il tasto destro su Microsoft per selezionare una nuova chiave e chiamala “TabletPC.”

1. Seleziona la nuova chiave “TabletPC” e fai clic con il tasto destro per aggiungere un nuovo valore DWORD (32 bit). Chiamalo “DisableSnippingTool.”

1. Fai clic con il tasto destro per modificare la stringa del valore DWORD (32 bit) sopra e impostala su “0.” Il valore predefinito è “1,” che disabiliterebbe lo Strumento di Cattura.

Nota: prova questo metodo solo se lo Strumento di Cattura non è visibile sul tuo sistema.

11. Esegui un’Installazione Pulita di Windows 11

Lo Strumento di Cattura potrebbe incontrare problemi imprevisti se il sistema operativo è pieno di file corrotti. È facile affrontare i problemi causati dalle app installate optando per un’installazione pulita di Windows 11.

1. Prima di procedere con un’installazione pulita, esegui un backup dei tuoi file, poiché andranno persi nel processo.
2. Scarica “Crea supporto di installazione di Windows 11” a questo link.
3. Avvia l’installer. Segui le istruzioni sullo schermo fino a raggiungere un’opzione che ti consente di scegliere il supporto da utilizzare. Seleziona l’opzione “Unità flash USB” che ti permetterà di installare un’impostazione USB per l’avvio.

1. Una volta che l’installer USB è pronto, inseriscilo in una porta USB sul tuo dispositivo Windows.
2. Riavvia il tuo PC o laptop ed entra nei tasti di avvio che varieranno in base al produttore del tuo dispositivo. Generalmente, sono F2, F10 o F12, o Esc.
3. Segui le istruzioni sullo schermo per attivare l’ultima versione di Windows 11 sul tuo dispositivo. Questo dovrebbe essere privo di bug, poiché eventuali vecchi aggiornamenti problematici sono stati rimossi.

Potresti trovare utile questo tutorial dettagliato, poiché copre tutti i modi possibili per installare Windows 11 sul tuo dispositivo.

12. Esegui un “Reset” Cloud del Sistema Operativo Windows 11

Se la copia originale del tuo sistema Windows 11 è genuina e valida, è più facile risolvere eventuali problemi con un semplice Reset Cloud. Funziona in modo simile a un’installazione pulita, ma è molto più facile da eseguire, poiché non è necessario un’unità USB.

1. Vai su “Impostazioni -> Sistema -> Ripristino -> Opzioni di ripristino.”
2. Seleziona “Ripristina PC” nel menu delle opzioni per “Ripristina questo PC.”

1. Segui le istruzioni e scegli un’opzione per “Rimuovere tutto” piuttosto che “Conserva i miei file.” Questo garantirà un sistema fresco privo di errori.
2. Seleziona “Download dal cloud” per reinstallare Windows. Questo collegherà il tuo sistema all’ultima versione di Windows 11 nel cloud.

1. Nei passaggi successivi, puoi avviare la procedura di Reset. Una volta avviata, non puoi fermarne il progresso.
2. Lascia il tuo dispositivo collegato e connesso a Internet. Dopo che il download dal cloud è terminato, una nuova versione di Windows verrà installata automaticamente.

Scopri come controllare la salute del tuo disco rigido in Windows 11.

Domande Frequenti

Perché il mio computer si blocca quando uso lo Strumento di Cattura?

Se il tuo PC si blocca quando utilizzi lo Strumento di Cattura, indica la possibilità di driver grafici corrotti. Per risolvere il problema, avvia il Prompt dei Comandi in modalità Amministratore ed esegui sfc/Scannow seguito da DISM.exe.

Una volta identificati i driver obsoleti tramite una scansione di sistema, puoi aprirli dalla Gestione Dispositivi (devmgmt.msc nel menu Esegui). Aggiorna e reinstalla i driver come indicato sullo schermo del tuo Prompt dei Comandi.

Perché il mio Strumento di Cattura/Snip & Sketch di Windows non copre l’intero schermo?

Se gli strumenti di Cattura di Windows 11 o Snip & Sketch di Windows 10 non riescono a coprire l’intero schermo del monitor, significa che il display non è impostato sulla sua risoluzione corretta. Vai su “Impostazioni -> Sistema -> Schermo -> Scala e Layout” e imposta la scala sul valore consigliato per il tuo dispositivo.

Come posso risolvere uno schermo nero incontrato mentre uso lo Strumento di Cattura in Windows 11?

Se hai incontrato schermi neri mentre salvi screenshot con lo Strumento di Cattura, significa che ci sono alcuni problemi con i tuoi driver grafici. Apri “Gestione Dispositivi” utilizzando il menu di comando Esegui devmgmt.msc e seleziona eventuali driver grafici relativi a “Adattatori video” e “Monitor integrati.” Fai clic con il tasto destro per aggiornare i driver mancanti. A volte saranno contrassegnati con un punto esclamativo.

Quali sono le alternative allo Strumento di Cattura in Windows 11?

In Windows 11, Snip & Sketch è stato fuso con lo Strumento di Cattura. Ci sono alcune altre opzioni gratuite e a pagamento per la cattura di screenshot che puoi utilizzare:

• Icecream Screen Recorder
• Cool Screen Recorder
• Lightshot

Come posso catturare uno screenshot a scorrimento in Windows 11?

Per catturare uno screenshot a scorrimento in Windows 11/10, segui i passaggi trattati in questo tutorial, che funziona per Windows, Mac, Linux e impostazioni basate su browser.

Crediti immagine: Pixabay. Tutti gli screenshot di Sayak Boral.