La cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata [Soluzione]
Quasi tutti gli utenti di Windows 10 utilizzano almeno un’app o un gioco dallo Microsoft Store. Quindi, eventuali problemi con questa funzionalità possono rovinare l’esperienza utente.
Uno dei problemi più comuni legati allo Microsoft Store è il messaggio di errore La cache di Microsoft Store potrebbe essere danneggiata.
Questo errore può influenzare lo Microsoft Store in vari modi, ma gli utenti non possono scaricare giochi e altre app o aggiornarli nella maggior parte dei casi. In questa guida, abbiamo raccolto i modi sicuri per risolvere il problema del Store e tornare a usarlo come prima.
Perché ricevo il messaggio che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata?
Ci sono vari motivi per cui potresti ricevere l’errore che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata. Di seguito sono elencati alcuni dei più comuni:
- Attività di altre app: Alcuni utenti hanno scoperto che l’errore relativo alla cache di Windows Store e alle licenze potrebbe essere causato da app come Film e TV. La soluzione, in questo caso, è disinstallare l’app responsabile utilizzando un software di disinstallazione e reinstallarla successivamente.
- App Store difettosa: Nella maggior parte dei casi, la causa di questo problema è un’app Microsoft Store corrotta. Puoi risolvere il problema riparando l’app o reinstallandola, a seconda della gravità del problema.
Come posso risolvere l’errore che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata?
1. Ripara l’app
- Premi il tasto Windows + I e seleziona l’opzione App.

- Scegli l’opzione Microsoft Store e fai clic su Opzioni avanzate.

- Ora, clicca sul pulsante Ripara e esegui i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati.
Se ricevi il messaggio che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata, potrebbe essere perché l’app Store è rotta. Utilizzare lo strumento di riparazione integrato dovrebbe risolverlo e ripristinare la normalità.
2. Utilizza il pacchetto AppX e WSReset
- Premi il tasto Windows + X e seleziona l’opzione Windows PowerShell (Admin).

- Digita il comando qui sotto e premi Invio:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Ora, attendi che il comando termini di essere eseguito e riavvia il tuo PC.
- Dopo l’avvio del PC, premi il tasto Windows, digita cmd e seleziona l’opzione Esegui come amministratore sotto il Prompt dei comandi.

- Digita il comando qui sotto e premi Invio:
WSReset.exe
- Infine, riavvia il PC e prova a utilizzare nuovamente Microsoft Store.
A volte, il messaggio che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata potrebbe essere dovuto a malfunzionamenti dell’app. Eseguire i comandi qui sotto aiuterà a ripristinarla e a eliminare le potenziali cause del problema.
3. Rimuovi l’app Film e TV
- Premi il tasto Windows + X e seleziona Windows PowerShell (Admin).

- Digita il comando qui sotto e premi Invio per eseguirlo:
**Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage**
- Attendi che il comando termini di essere eseguito, chiudi PowerShell e controlla se l’app Film e TV è ancora sul tuo PC.
- Avvia Windows Store e reinstalla l’app rimossa se hai ancora bisogno di essa.
Alcune app dello Microsoft Store potrebbero essere la causa della notifica che la cache è danneggiata. Una delle app che gli utenti hanno trovato responsabile è l’app Film e TV.
Rimuoverla ha risolto il problema per molti utenti. Quindi, sarebbe meglio se lo provassi anche tu.
In alternativa, puoi usare uno strumento di disinstallazione specializzato in CCleaner per rimuovere l’app. Questo strumento eliminerà tutti i file residui delle app che possono causare ulteriori problemi. Leggi di più su questo argomento
- Microsoft ha finalmente emesso raccomandazioni per la risoluzione di un antico bug di Microsoft Store
- Come risolvere l’errore MFReadWrite.dll mancante su Windows N
- Errori di caricamento/mancanza di DWMAPI.DLL – Guida alla risoluzione dei problemi
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store
- Premi il tasto Windows + I per aprire l’app Impostazioni e seleziona l’opzione Aggiornamento e sicurezza.

- Scegli Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra e clicca su Risolutori aggiuntivi.

- Ora, seleziona l’opzione App di Windows Store e clicca su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

- Infine, applica eventuali correzioni consigliate.
Lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store è uno degli strumenti integrati per risolvere problemi con Microsoft Store e le sue app. Quindi, potrebbe essere in grado di risolvere questo problema di cache danneggiata per te.
Questo è tutto; speriamo sinceramente che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema della cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata.
Se Microsoft Store è completamente assente, consulta la nostra guida dettagliata per ripristinarlo rapidamente.
Se hai commenti o domande riguardo al tema che la cache di Windows Store potrebbe essere danneggiata, sentiti libero di farcelo sapere nei commenti qui sotto.