Il servizio di aggiornamento di Windows è ciò che mantiene il computer aggiornato con le ultime patch e aggiornamenti. È preoccupante ricevere un messaggio di errore come "Il servizio di aggiornamento di Windows è mancante o non elencato" o "Componenti di aggiornamento di Windows non trovati", poiché significa che il computer non sarà in grado di aggiornarsi. Una delle principali cause di errori come questi è un servizio di aggiornamento di Windows mancante. Questa guida mostra come ripristinarlo.

Buono a sapersi: hai problemi dopo un aggiornamento di Windows? Dai un’occhiata alla nostra ultima guida sui problemi di Windows per trovare la soluzione al tuo problema.

Indice

Prova prima queste soluzioni rapide
1. Ripristina il servizio di aggiornamento di Windows con l’Editor del Registro
1. Esegui un aggiornamento in loco
1. Ripristina il PC Windows alle impostazioni di fabbrica
Domande frequenti

Prova prima queste soluzioni rapide

Per assicurarti di non avere problemi di aggiornamento a causa del servizio di aggiornamento di Windows, apri prima l’app Servizi per controllare.

Premi Win + R, inserisci service.msc nella casella di testo Esegui e fai clic su “OK”.
Nella lista dei servizi, cerca Windows Update in fondo.

Se non c’è, prova queste soluzioni rapide e verifica se aiutano:

Scansione per malware – se il tuo sistema è afflitto da malware, può influenzare negativamente il computer fino al punto di rimuovere alcuni servizi. Inizia a scansionare il computer con un antivirus aggiornato per rimuovere il malware. Questo è importante perché anche se riesci a ripristinare il servizio di aggiornamento di Windows mancante, il malware lo rimuoverà di nuovo.
Correggi i file di sistema danneggiati – ci sono due utility di Windows che possono aiutarti a scansionare e correggere i file di sistema danneggiati: Controllo file di sistema (SFC) e Gestione e distribuzione delle immagini (DISM). SFC controllerà i file di sistema corrotti o danneggiati e li riparerà. DISM farà le stesse cose, ma sostituirà anche eventuali file di sistema mancanti.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows – puoi anche risolvere una vasta gamma di problemi di aggiornamento di Windows eseguendo lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows.

Se il servizio di aggiornamento di Windows è ancora mancante, continua con il resto della guida per imparare come ripristinarlo.

1. Ripristina il servizio di aggiornamento di Windows con l’Editor del Registro

Se l’entry associata al servizio di aggiornamento di Windows nel registro è diventata corrotta, il servizio può risultare mancante.

Prima di eseguire i passaggi in questa sezione, assicurati di avere una buona comprensione di cosa sia il registro. Devi anche imparare a fare il backup e ripristinare il registro di Windows. Tutto questo per assicurarti di non combinarla grossa, e, se lo fai, avrai un modo per ripararlo.

Qui imparerai come ripristinare il servizio di aggiornamento di Windows utilizzando chiavi e valori di registro da un altro computer o creando nuovi.

Suggerimento: diventa un utente esperto dell’Editor del Registro con questi suggerimenti.

Utilizzo di un backup del registro da un altro computer

Accedi a un altro computer per confermare che il servizio di aggiornamento di Windows sia disponibile nei Servizi. Se è presente, non è necessario esportare l’intero registro, ma solo la chiave associata al servizio di aggiornamento di Windows (wuauserv).

Premi Win + R, inserisci regedit nella casella di testo Esegui e fai clic su “OK”.
Fai clic su “Sì” per dare all’editor privilegi elevati nel prompt UAC.
Nel pannello sinistro dell’Editor del Registro, vai a “HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services.”
Fai clic con il tasto destro sulla chiave “wuauserv” e seleziona “Esporta.”
Nominalo “wuauserv.reg” e fai clic su “Salva” per creare il file di registro.
Copia il file su un dispositivo di archiviazione esterno, come una penna USB o un HDD.
Per utilizzare il backup appena creato, devi unire il suo contenuto con il registro del tuo computer. Collega il dispositivo di archiviazione esterno al PC, aprilo e fai doppio clic sul file “wuauserv.reg”.
Fai clic su “Sì” per dare al file privilegi elevati. Nel prompt che chiede se vuoi continuare con la fusione, fai clic su “Continua.”

FYI: scopri come pulire il tuo registro, poiché potrebbe accelerare il tuo PC.

Creazione di una nuova voce di registro

Se non hai accesso a un altro computer, dovrai creare manualmente la chiave del servizio di aggiornamento di Windows nell’Editor del Registro.

Fai clic con il tasto destro su qualsiasi punto del desktop e seleziona “Nuovo -> Documento di testo” per creare un file di testo vuoto.
Nomina il file appena creato “wuauserv.reg”, quindi fai clic con il tasto destro su di esso e seleziona “Apri con -> Blocco note.”
Copia e incolla il testo qui sotto in Blocco note:

Windows Registry Editor Version 5.0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv]  
"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00  
"Description"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-106"  
"DisplayName"="@%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105"  
"ErrorControl"=dword:00000001  
"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\  
00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00  
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\  
74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\  
00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\  
6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\  
00  
"ObjectName"="LocalSystem"  
"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\  
65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\  
61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\  
00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\  
62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\  
00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\  
79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\  
00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\  
6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\  
75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\  
00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\  
72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\  
00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\  
00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\  
00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\  
6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\  
00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\  
00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\  
6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\  
00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\  
65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\  
00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\  
69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\  
00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\  
69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\  
00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\  
73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\  
00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00  
"ServiceSidType"=dword:00000001  
"Start"=dword:00000003  
"SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6  
"SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7  
"SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058  
"Type"=dword:00000020  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters]  
"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\  
00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\  
77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00  
"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001  
"ServiceMain"="WUServiceMain  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security]  
"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\  
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\  
00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\  
05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\  
20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\  
01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo]  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0  
  
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1]  
"Type"=dword:00000005  
"Action"=dword:00000001  
"Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50

Premi Ctrl + S per salvare le modifiche, quindi chiudi Blocco note.
Fai doppio clic su “wuauserv.re” e fai clic su “Sì” per dare al file privilegi elevati. Fai clic su “Continua” nel prompt che chiede se vuoi continuare con la fusione.

2. Esegui un aggiornamento in loco

Un aggiornamento in loco è un modo per reinstallare Windows sul tuo computer senza perdere dati. Consideralo come un’ottimizzazione di Windows, mantenendo tutti i tuoi file e applicazioni intatti. Speriamo che questo ripristini il servizio di aggiornamento di Windows mancante e riporti il computer a funzionare normalmente.

3. Ripristina il PC Windows alle impostazioni di fabbrica

Se un aggiornamento in loco non ha funzionato, potrebbe essere necessario ripristinare completamente Windows per ripristinare il servizio di aggiornamento di Windows. Diversamente dal passaggio precedente, perderai tutti i tuoi file e le tue applicazioni qui. Assicurati di creare i backup necessari prima di procedere. Speriamo che, dopo il ripristino, il servizio di aggiornamento di Windows non sia più mancante.

Suggerimento: a volte, per risolvere un certo problema sul tuo PC, è necessario accedere al BIOS. Scopri come in questa guida.

Domande frequenti

Come abilitare o disabilitare il servizio di aggiornamento di Windows nel Prompt dei comandi?

Apri il Prompt dei comandi o PowerShell come amministratore e digita sc config wuauserv start= auto per abilitarlo o sc config wuauserv start= disabled per disabilitarlo. Premi Invio per eseguire il comando.

Come disattivare gli aggiornamenti automatici su Windows?

Disabilita gli aggiornamenti automatici su Windows aprendo l’Editor dei criteri di gruppo locali e andando su “Configurazione computer -> Modelli amministrativi -> Componenti di Windows -> Aggiornamento di Windows -> Gestisci l’esperienza dell’utente finale.” Fai doppio clic sulla politica “Configura aggiornamenti automatici”, seleziona il pulsante di opzione “Disabilitato” e fai clic su “OK.”

È sicuro disabilitare gli aggiornamenti automatici su Windows?

È sicuro disabilitare gli aggiornamenti automatici sul tuo PC, a patto di ricordarti di aggiornarlo manualmente. Mantenere il computer aggiornato è importante, non solo perché ti fornisce le ultime funzionalità e miglioramenti delle prestazioni, ma anche patch di sicurezza. Ma se non sei una persona che si ricorda di aggiornare manualmente il PC, non disabilitare gli aggiornamenti automatici.

Crediti immagine: Unsplash. Tutti gli screenshot di Chifundo Kasiya.