Il tuo spazio di lavoro Slack potrebbe ottenere funzionalità AI

Sebbene continui a ripetermi in articoli qui su Make Tech Easier, è comunque vero: l’intelligenza artificiale ha toccato praticamente ogni area della tecnologia che puoi immaginare. L’AI sta ora arrivando nel tuo spazio di lavoro Slack per aiutarti con le tue attività quotidiane per tutti i tuoi progetti.

Slack AI per tenerti aggiornato sulla tua giornata lavorativa

Con una spiegazione che le statistiche mostrano che il 47% dei lavoratori digitali non riesce a trovare facilmente le informazioni necessarie, e il 32% dei dipendenti prende decisioni sbagliate perché semplicemente non ne è a conoscenza, è stata annunciata Slack AI.

Sin dall’inizio, c’è la promessa che Slack AI sarà sicuro, affidabile e intuitivo, e che ti metterà in vantaggio durante la tua giornata lavorativa. Slack ha annunciato tre capacità AI per iniziare:

• Rispondere a domande per risposte intelligenti
• Riepiloghi dei canali con informazioni evidenziate
• Riepiloghi delle conversazioni per aggiornarti su lunghe discussioni

Slack promette che gli utenti non avranno bisogno di alcuna formazione con le funzionalità AI facili da usare. Assicurano anche che rimarrai in controllo dei tuoi dati. Quando Slack è iniziato circa 10 anni fa, era destinato a essere il centro per tutti i progetti, dati e conversazioni. Slack AI è destinato ad aiutarti ancora di più. Un’analisi interna ha scoperto che i clienti, tra cui Uber e Anthropic, potrebbero risparmiare a ciascun lavoratore circa 97 minuti a settimana in media.

FYI: non è sufficiente per farti continuare a usare Slack? Dai un’occhiata a queste alternative a Slack.

4 Modi in cui Slack AI può aiutarti e la tua azienda

1. Rispondere a domande: tutti gli utenti di Slack ci sono passati – cercare di trovare la conversazione in cui è stata posta/riposta qualcosa di particolare. Con la nuova ricerca potenziata dall’AI di Slack, tuttavia, riceverai risposte personalizzate tramite messaggi Slack con informazioni rilevanti per la tua domanda conversazionale evidenziate. Puoi avere un nuovo progetto riassunto, saperne di più sulle politiche aziendali, trovare un esperto per risolvere un problema, apprendere decisioni passate dal contesto storico, ecc.

2. Riepiloghi dei canali e riepiloghi delle conversazioni: quando sei in una conversazione con diversi colleghi, è facile che quella conversazione ti sfugga di mano quando ti allontani per un’ora o vai in vacanza. Torni a una lunga conversazione o a diverse conversazioni, e non sai da dove cominciare. I riepiloghi dei canali e i riepiloghi delle conversazioni ti diranno solo ciò che devi sapere. Inoltre, qualcuno portato per risolvere una situazione può mettersi rapidamente al passo.

3. Controllo dei dati: Slack promette che la fiducia è importante sia per Slack stesso che per la società madre Salesforce, portando alla loro promessa di costruire funzionalità AI “in modo sicuro, responsabile ed etico.” I dati dei clienti non vengono condivisi con i fornitori di LLM, e i dati dei clienti non vengono utilizzati per addestrare i LLM, nemmeno.

4. App di produttività integrate: diverse app di produttività integrate che lavorano con l’AI ti aiuteranno ancora di più all’interno di Slack AI. Queste includono Asana, Notion, Canva e Box. Ad esempio, se condividi i tuoi documenti e wiki Slack nelle tue conversazioni Slack, puoi visualizzare i riepiloghi tramite Notion AI.

La ricerca e il riepilogo sono la pietra miliare di Slack AI, poiché l’azienda comprende che trovare informazioni e darne un senso è fondamentale per quanto Slack sia prezioso per te. Ma promettono anche che questo è solo l’inizio. I digest sono una funzionalità in arrivo – quando vuoi rimanere informato, anche se il canale non richiede di seguirlo costantemente. Einstein Copilot sarà un chatbot AI per Salesforce CRM.

Gli svantaggi sono che Slack AI è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento per i piani Enterprise e solo in inglese, anche se piani e lingue aggiuntive arriveranno presto. Se vuoi divertirti di più con Slack nel frattempo, dai un’occhiata a questi suggerimenti per lo stato di Slack.

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