Windows 11の0x80073712: それは何か、そして修正方法
デバイスにオペレーティングシステムをインストールした後、Windows 11およびWindows 10でエラー0x80073712が表示されることがあります。心配しないでください、これはあなたにだけ起こっているわけではありません。
このエラーは、最新の更新プログラムをインストールしようとしたときにシステムが問題に遭遇したことを示しています。
幸いなことに、解決策があります。以下に掲載されたガイドを読むことで、この問題を適切に処理する方法がわかります。
それでは、さっそくこのエラーの一般的な原因とそのすべての潜在的な解決策を詳しく見ていきましょう。
なぜ更新エラー0x80073712が表示されるのか？
通常、このエラーメッセージはシステムコンポーネントの1つが破損している場合に表示されます。この問題を修正するのは必ずしも簡単ではなく、損傷したファイルを修復する必要があります。 
使用できるツールはいくつかありますが、他のすべてが失敗した場合は、問題を完全に修正するためにWindowsのバージョンを再インストールする必要があります。
どのバージョンのWindowsが更新エラー0x80073712の影響を受けるのか？
すべてのバージョンがこのエラーメッセージを受け取る可能性があります。これは非常に一般的な問題です。このガイドは主に最新のエディションであるWindows 11に焦点を当てています。
ただし、このガイドに記載されているすべての解決策は、Windows 10およびそれ以前のバージョンでも機能し、いくつかの小さな修正が必要です。
Windows 11の0x80073712エラーコードを修正する方法は？
1. PCのトラブルシューティング
- Windows Updateトラブルシューティングツールをダウンロードします。
- ファイルをPCに保存し、実行します。
- Windows Updateを選択し、次へをクリックします。
- プロセスが完了するまで待ちます。
- オプション: 利用可能な追加のトラブルシューティングツールを実行します。
2. DISMスキャンを実行する
- Windowsキー + Xを押し、メニューからWindows Terminal (Admin)を選択します。
- コマンドプロンプトウィンドウがポップアップしたら、次の行を入力する必要があります:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
- キーボードのEnterキーを押し、プロセスが完了するまで待ちます。
- コマンドプロンプトウィンドウに次の行を入力します:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- キーボードのEnterボタンを押し、プロセスが完了するまで待ちます。
- ターミナルを閉じてPCを再起動します。
DISMに不慣れな場合は、DISMの使用方法に関するガイドを確認してください。これはWindows 10用に作成されていますが、最新のOSにも完全に適用されます。
3. PCをリセットする
注意 この方法ではすべてのインストールされたアプリが削除されるため、ファイルのバックアップを取ることをお勧めします。
- スタートボタンをクリックし、設定を選択します。
- 右ペインで回復を選択します。
- PCをリセットボタンをクリックします。
- ファイルを保持を選択します。
- 次に、ローカル再インストールを選択します。
- 画面の指示に従ってプロセスを完了します。 このトピックについての詳細を読む
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Windows 10で更新エラーコード0x80073712を修正する方法は？
1. Windows Updateサービスを再起動する
- Windowsキー + Xを押し、Windows PowerShell (Admin)を選択します。
- 次のコマンドを実行します:
net stop bits net stop cryptscv net stop wuauserv net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start bits net start cryptscv net start wuauserv net start msiserver
このプロセスをより迅速かつ完全に自動化するには、Windows Updateリセットスクリプトを使用できます。
2. 更新プログラムを手動でダウンロードする
- Microsoft Update Catalogウェブサイトにアクセスします。
- 検索ボックスにダウンロードできない更新のKB番号を入力します。
- 自分のPCアーキテクチャに一致する更新を見つけて、ダウンロードをクリックします。
- ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを実行して更新をインストールします。
更新エラー0x80073712はPCにどのように影響するのか？
このエラーメッセージは、新しいWindows更新プログラムのダウンロードを妨げます。これはいくつかの理由で問題になる可能性があります。まず第一に、セキュリティ更新を逃すことになるため、PCが脆弱になり、悪用やマルウェアの標的になる可能性があります。 
次に、バグ修正や機能更新をダウンロードできなくなるため、オペレーティングシステムに現在存在するバグに悩まされることになります。
Windows更新エラーに対処する方法は？
これは、対処しているエラーの種類によって大きく異なります。ほとんどの場合、破損したファイルを修復することでこの問題が解決します。
また、ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアがWindows Updateの正常な動作を妨げていないか確認する必要があります。
エラー0x80073712は、PCの機能を妨げる唯一のエラーではありません。最近、多くの更新がリリースされており、それぞれに特定の問題がありました。
この問題を修正できなかった場合は、最後の手段としてWindows 11をリセットすることができますが、まずファイルのバックアップを取ることを忘れないでください。
このエラーメッセージに関して質問がある場合は、下にコメントを残してください。できるだけ早くお手伝いします。
