0x80073CFB Microsoft Store エラー [解決済み]

エラーコード: 0x80073CFB は、一部のユーザーが Microsoft Store アプリをダウンロードおよびインストールしようとしたときに発生します。

選択したアプリをダウンロードおよびインストールする代わりに、MS Store は 0x80073CFB コードのエラーメッセージを表示します。0x80073CFB エラーメッセージは次のように表示されます:

予期しないことが発生しました… この問題を報告することで、私たちはそれをよりよく理解することができます。少し待ってから再試行するか、デバイスを再起動してください。それが役立つかもしれません。

その結果、ユーザーはその問題が発生する MS Store アプリをダウンロードおよびインストールできません。このエラーメッセージはあなたにとって馴染みがありますか？もしそうなら、このガイドのいくつかの潜在的な解決策で Microsoft Store エラー 0x80073CFB を修正できるかもしれません。

0x80073CFB Microsoft Store エラーとは？

一部のユーザーは、Microsoft サポートフォーラム、Reddit などで 0x80073CFB エラーについて議論しています。このエラーは、Windows 11 と 10 の両方で発生する可能性があります。あるユーザーのフォーラム投稿では、Web メディア拡張の 0x80073CFB エラーについて次のように述べています:

数日前、Web メディア拡張の Microsoft Store で更新通知を受け取りました。それをインストールしようとするとエラー 0x80073CFB が発生します。私の質問は、Windows 11 は Web メディア拡張が必要ですか？もし Windows 11 が必要なら、誰かこのエラーを修正する手助けをしてくれませんか？

それ以外にも、ユーザーはゲームアプリをダウンロードおよびインストールしようとしたときにエラー 0x80073CFB が発生したと報告しています。多くのプレイヤーが Forza Horizon 4 のエラー 0x80073CFB を報告しています。あるフォーラム投稿では、ユーザーが次のように述べています:

この問題を修正する手助けが必要です。私はゲーム (Forza Horizon 4) を購入したばかりで、ダウンロードを開始すると数秒後に停止し、このメッセージが表示されます: (この問題を報告することで、私たちはそれをよりよく理解することができます。少し待ってから再試行するか、デバイスを再起動してください。それが役立つかもしれません。0x80073CFB)。

一部のプレイヤーは、0x80073CFB Minecraft エラーについてフォーラムに投稿しています。別のユーザーの Microsoft フォーラム投稿では、このエラーについて次のように述べています:

Windows 10 Minecraft を購入しましたが、エラーコード 0x80073CFB が発生し続けます。購入は完了しており、ストアに Minecraft があります。しかし、ダウンロードしようとすると、予期しないことが発生したと言われます。

したがって、エラー 0x80073CFB は、完全に珍しい Windows 11/10 の問題ではありません。その正確な原因は完全には明らかではなく、そのエラーを解決する方法は多数あります。これらは、0x80073CFB Microsoft Store エラーの最も可能性の高い修正方法のいくつかです。

エラーコード: 0x80073CFB を修正するにはどうすればよいですか？

以下の手順は Windows 11 用ですが、Windows 10 にも同様に適用できるため、安全に試すことができます。

1. Windows Store アプリのトラブルシューティングツールを実行する

1. スタートメニューを開き、そこから 設定 を選択します。

2. 次に、トラブルシューティング ナビゲーションオプションをクリックします。

3. その他のトラブルシューティング を選択して、Windows 11 のトラブルシューティングツールのリストを表示します。

4. 次に、Windows Store アプリの 実行 ボタンをクリックして、そのトラブルシューティングツールを開きます。

5. そのトラブルシューティングツールを通じて、潜在的な修正を適用します。

2. Microsoft Store からサインアウトして再度サインインする

1. スタートメニューを表示し、ピン留めされた Microsoft Store アプリをクリックします。

2. Microsoft Store アプリの上部にあるユーザーアカウントボタンをクリックします。

3. 次に、サインアウト オプションを選択します。

4. 再度ユーザーアカウントボタンをクリックし、サインイン を選択します。

5. サインインするアカウントを選択し、続行 ボタンを押します。

3. MS Store キャッシュをクリアする

1. Windows の検索タスクバーのボタンを直接下に表示します。

2. cmd と入力してコマンドプロンプトを見つけます。
3. コマンドプロンプトの 管理者として実行 ボタンをクリックします。

4. 次に、このコマンドを入力します: wsreset
5. Enter キーを押して wsreset を実行します。

4. Microsoft Store アプリを修復する

1. Windows + I キーの組み合わせを押して設定を表示します。
2. 設定の左側で アプリ を選択します。

3. アプリと機能 をクリックしてインストールされたアプリのリストを表示します。

4. 次に、直接下に表示されている Microsoft Store の三点ボタンをクリックします。

5. 詳細オプション を選択してさらに設定を表示します。

6. 修復 ボタンを押します。

7. 最後に、リセット オプションをクリックします。

5. PC の日付/時刻設定が正しいか確認する

1. 設定アプリの Windows キー + I キーボードショートカットを押します。
2. 時刻と言語 タブを選択します。

3. 日付と時刻 ナビゲーションオプションをクリックします。

4. 自動的に時刻を設定 オプションをオンにします。
5. 自動的にタイムゾーンを設定 オプションがオフの場合はオンにします。

6. タイムゾーン変更のプロンプトが表示された場合は、OK をクリックします。

注意: Windows システムトレイの時計の時間が修正後に徐々に変わる場合は、PC の CMOS バッテリーを交換する必要があるかもしれません。あるいは、PC の時計を Windows タイムサーバーと同期させることができます。そのためには、日付と時刻の設定内で 今すぐ同期 ボタンを押します。

6. プロキシサーバーを無効にする

1. まず、Windows キー + S キーボードショートカットで検索ユーティリティのテキストボックスを開きます。

2. プロキシ というキーワードを検索ボックスに入力します。

3. 検索ツールで プロキシ設定 をクリックします。

4. プロキシを使用する オプションの 設定 ボタンを押します。

5. プロキシサーバーを使用する オプションをオフにします。

6. 保存 オプションを選択します。 注意: ユーザーは VPN 接続ソフトウェアを無効にするかアンインストールすることも推奨されます。VPN を Windows 10/11 でオフにする方法に関するガイドには、その方法の詳細が記載されています。

7. システムファイルチェッカー スキャンを実行する

1. 上記の手順 1 から 3 に従って、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
2. SFC スキャンを実行する前に、このコマンドを入力して Enter を押します: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. 次に、次のコマンドを入力して Return を押します: sfc /scannow

4. システムファイルスキャンが 100 パーセントに達し、コマンドプロンプトのウィンドウに結果が表示されるまで待ちます。

8. ソフトウェア配布フォルダーをクリアする

1. 解決策 3 で指定されたように、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. Windows Update サービスを停止するには、このコマンドを入力して Enter を押します: net stop wuauserv

3. このコマンドを入力して Enter を押します: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old

4. 次に、Windows Update を再起動するには、このコマンドを入力して Return を押します: net start wuauserv

9. Microsoft Store を再インストールする

1. スタートを右クリックし、メニューから Windows ターミナル (管理者) を選択します。

2. 次に、新しいタブを開く ボタンをクリックして Windows PowerShell を選択します。

3. この PowerShell コマンドを入力して Enter を押します: **Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

4. スタートメニューで 電源 を選択し、再起動 をクリックします。

5. Windows を再起動した後、再度 PowerShell を開きます。
6. MS Store を再インストールするには、このコマンドを入力して Return を押します: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}**

Windows 11/10 を再インストールする必要がありますか？

一部のユーザーは、Windows を再インストールすることで 0x80073cfb Microsoft Store エラーが解決したと言っています。したがって、それは検討する価値のある潜在的な解決策かもしれません。しかし、それは非常に過激な修正方法であるため、他の代替手段が問題を解決しない場合の最終手段としてのみ行うべきです。

Windows 11/10 を再インストールする必要がある場合は、PC をリセットすることで行うことをお勧めします。このユーティリティを使用すると、Windows を工場出荷時の設定に復元し、ユーザーファイルを保持できます（ソフトウェアは再インストールする必要があります）。詳細については、Windows 11 を工場出荷時の設定にリセットする方法ガイドを参照してください。 このトピックについてさらに読む

• Windows 10/11 で Microsoft Store が読み込まれない [完全ガイド]
• 修正: Microsoft Store エラーコード 0x803fb005
• この ms-windows-store エラーを開くには新しいアプリが必要です

あなたがそのような過激な行動を取る必要がないことを願っています。上記の潜在的な解決策は、0x80073CFB Microsoft Store エラーを修正するために最も広く確認されているものの中にあります。したがって、少なくともそのうちの 1 つがあなたの PC の同じ問題を修正する可能性が高いです。

しかし、これらの潜在的な修正が不十分な場合は、Windows 用の Microsoft のヘルプサービスにサポートリクエストを送信できます。そのサービスには、Microsoft サポートに連絡するページで説明を入力し、ヘルプを取得 > サポートに連絡 をクリックすることで連絡できます。

また、下のコメントセクションで 0x80073CFB エラーについて議論することもできます。関連する質問を自由に追加してください。上記に記載されていない代替の解決策でこの問題を解決したユーザーは、ぜひその修正を共有してください。