100% パケットロス: それは何を意味し、どのように修正するか？
100% パケットロスは、インターネットにアクセスできなくなる可能性がある極端な状況です。さまざまな要因が原因となる可能性があり、接続全体に存在することもあれば、特定のノードにのみ存在することもあります。
しかし、悪いように聞こえても、それが世界の終わりを意味するわけではありません。幸いなことに、現在では問題の場所を特定し、効果的にトラブルシューティングするための必要なツールがあります。
しかしまず、簡単におさらいしましょう。
100% パケットロスとは何ですか？
パケットロスは、送信または受信したデータパケットが目的地に到達しない現象です。セッション内で失われたパケットの量は、パーセンテージ値に変換されます。
たとえば、100パケットを送信したが、84パケットのみが目的地に到達した場合、合計からそれらを引くと、途中で失われたデータパケットは14になります。したがって、14%のパケットロスがあると言えます。
100% パケットロスは、送信したパケットが目的地に到達しない場合に発生します。その結果、私たちがpingを送ったサーバー（またはリクエストを送信しようとしたサーバー）からの応答がありません。
100% パケットロスの原因は何ですか？
ここから事態が少し複雑になります。パケットロスは多くの要因によって引き起こされる可能性があります。たとえば、古いイーサネットケーブルや古くなったネットワークアダプタードライバーでもパケット漏れが発生することがあります。
一方で、すべての要因を上回る要因があるようです: ネットワークの混雑です。過密なネットワークにいると、パケットロスが発生することが多く、残念ながらそれを防ぐためにできることはあまりありません。
しかし、それは主にパケットロスの軽度なケース（つまり、100%でない場合）に当てはまります。100% パケットロスは、前述のように深刻であり、ネットワーク上の2つのノード間にまったく接続がないことを意味します。
パケットロスをテストする方法は？
- CMD の昇格インスタンスを起動します（管理者権限）
- google.com（または他の快適なサイト）でpingを実行します
- 選択したサイトのIPアドレスを書き留めます
- pathping x.x.x.x を実行します（x.x.x.x を先ほどメモしたIPに置き換えます）
- テストが終了するまで待ちます
- 接続の各ホップのパケットロス値を確認します
各ホップはルートの一部に関連しています。ホップ番号が増えるにつれて、接続はテストしたデバイスからさらに離れていきます。以下のスクリーンショットを確認してください。
たとえば、最初のホップは常にあなたのPCであり、最後のホップは目的地のサーバー（例: google.com、もし私たちの例を使用した場合）になります。
ソースと目的地の間のホップは、ISP、上流ネットワーク配信会社、および中継サーバーに属します。
100% パケットロスを修正するには？
1. VPNを使用する
- ExpressVPNをダウンロードしてインストールします 。
- ExpressVPNを起動し、アカウントにログインします。
- 高速サーバー（低pingのもの）に接続します。
- 問題がまだ続いているか確認します。
しばしば、ISPが帯域幅を制限したり、ブロックしたり、不適切なネットワークルーティングを行ったりすることで、100% パケットロスの状況を引き起こすことがあります。テスト中にISPが原因かどうかを簡単に確認できます。
上記のスクリーンショットを使用して、パケットロスがISP側で発生しているかどうかを確認してください。
ただし、インターネット接続が完全にダウンしている場合、VPNを使用しても助けにはなりません。ISPがさまざまな理由で接続を切断することがあります（たとえば、支払いが遅れている場合など）。
この状況では、VPNでも助けにはなりませんが、VPNはパケットロスを減少させるのに役立つことがあります。
2. 手動で接続をトラブルシューティングする
- まず最初に、ISPに電話して、何か知っているか尋ねてください
- テストがあなたの側で100% パケットロスを示している場合は、ホームネットワークのすべてのコンポーネントを確認してください
- テストがサーバーに問題があることを示している場合は、目的地サーバーの所有者に連絡してください
- 無線ではなく有線に切り替えます（Wi-Fiのパケットロスはより頻繁に発生します）
- ルーターやモデムを再起動します
- PCをモデムまたはホームラインに直接接続して、ルーターの問題を除外します
- ファイアウォールやセキュリティソフトウェアが接続試行をブロックしていないか確認します
- ネットワーク構成の故障を除外します
- 可能であれば、あなたと目的地サーバーの間に実際にルートがあることを確認します
時には、ネットワークルーティングが特定のサービスやウェブサイトへのアクセスを妨げることがあります。その場合、pathpingテストを実行すると、到達不可能なpingの宛先ホストのような混乱した結果が返されることがありますが、パケットロスはありません。 このトピックについてもっと読む
- パケットロスとは何か、Windows 10/11での修正方法は？
- plugin-container.exe: それは何で、削除すべきか？
- conhost.exe: それは何で、高いCPU使用率を修正する方法は？
- HydraDM.exe: それは何で、削除すべきか？
- HsMgr64.exe: それは何で、削除すべきか？
100% パケットロスを修正できることが多い
すべてを考慮すると、100% パケットロスは極端な接続の問題かもしれませんが、それでも修正可能です。多くの場合、ISPが原因であり、解決を手伝ってくれるでしょう。彼らに電話をかける必要があります。
他の時には、不適切なルーティングや、運が悪ければDDoS攻撃が原因である可能性があります。
VPNを使用すると、ISP側の接続に問題がある場合に役立つことがあります。ただし、ISPが完全に接続を切断している場合（サブスクリプションの支払いが遅れている場合など）、あまり効果はありません。
最後に、VPNの使用は、特に内蔵ファイアウォールがある場合、状況を悪化させることがあります。100% パケットロスを修正するためにVPNに投資する前に、すべての正しい事実を確認してください。
