AndroidとiPhoneでGboardが動作しない場合の11のベスト修正方法

スマートフォンのGboardアプリアイコン

Gboard、またはGoogleキーボードは、AndroidとiPhoneの両方で利用可能な最も人気のあるキーボードアプリの1つです。Gboardがモバイルで正しく動作しない場合は、正しい場所に来ています。Gboardがクラッシュしたり、再起動したり、音声入力やGIFなどの機能が動作しない場合、このチュートリアルが役立ちます。また、「残念ながら、Gboardは停止しました」というエラーが表示される場合にも役立ちます。

知っておくべきこと: Gboardを使用してモールス信号を入力できることをご存知でしたか?このガイドでは、その方法を説明します。

目次

    1. デバイスを再起動
    1. Gboardを更新
    1. Gboardを再有効化
    1. Gboardに切り替え
    1. 完全アクセスを許可(iOS)
    1. キャッシュとデータをクリア(Android)
    1. Gboardを強制終了(Android)
    1. Gboard音声入力のトラブルシューティング
    1. Gboardをアンインストール
    1. アプリの設定をリセット
    1. 代替キーボードを試す

1. デバイスを再起動

Gboardを修正するためのトラブルシューティングの旅を始めるには、AndroidまたはiPhoneを再起動します。デバイスを再起動することで、Gboardが正しく動作しない原因となる一時的な問題が修正されます。

2. Gboardを更新

電話を再起動した後、Gboardが正しく動作しない場合は、更新してください。Gboardアプリのバグが原因でクラッシュしたり、機能が壊れたりする可能性があります。Androidでは、Playストアを開き、Gboardを検索します。更新ボタンが表示されている場合は、それをタップします。同様に、iPhoneのApp StoreでGboardを探し、更新アイコンが表示されている場合は、それをタップします。

3. Gboardを再有効化

電話でGboardを無効にして再度有効にすることで、再び正しく動作する可能性があります。さらに、Gboardアプリを更新すると、時々無効になることもあります。以下の手順で有効にします:

Android

電話で、設定 -> システム -> 言語と入力 -> 画面上のキーボード(または仮想キーボード)に移動します。管理(画面上の)キーボードオプションをタップします。Gboardの隣のトグルがオフの場合は、オンにします。すでにオンの場合は、オフにして30秒待ち、再度オンにします。

Gboardが動作しないAndroidのキーボード管理

Samsung Galaxy電話では、設定 -> 一般管理 -> キーボードリストとデフォルトに移動し、Gboardを有効にします。

Samsung Galaxy電話の設定で「キーボードリストとデフォルト」からGboardを有効にする。

さらに、デフォルトキーボードに移動し、Gboardを選択してデフォルトのキーボードにします。

iPhone

iOSでは、設定 -> 一般 -> キーボードに移動します。キーボードをタップしてキーボードのリストを表示し、管理します。次に、上部の編集ボタンをタップします。

iPhoneの一般設定でキーボードのリストの「編集」を押す。

Gboardの隣の赤い(削除)アイコンをタップし、削除ボタンを押してGboardをアクティブなキーボードリストから削除します。変更を保存するために、上部の完了ボタンをタップします。

iOS設定のキーボードの下でGboardを削除。

キーボード画面に戻り、新しいキーボードを追加をタップします。サードパーティのキーボードセクションまでスクロールし、Gboardを選択してキーボードのリストに再表示させます。

iOSデバイスにGboardを再追加するために「新しいキーボードを追加」オプションをタップ。

FYI: Googleの仮想キーボードを使い始めたばかりですか?Gboardを最大限に活用するための詳細なガイドをチェックしてください。

4. Gboardに切り替え

電話に複数のキーボードがインストールされている場合は、Gboardをアクティブにする必要があります。

Android

キーボードをサポートする任意のアプリを開きます。下からポップアップしたら、右下または左下の小さなキーボードアイコンをタップします。

入力方法を変更画面で、アクティブなキーボードのリストからGboardを選択します。

Android電話のアクティブな仮想キーボードのリストからGboardに切り替え。

iOS

iPhoneまたはiPadでGboardに切り替えて自動的に開くようにするには、現在のキーボードを開きます。

キーボードの地球アイコンを長押しし、リストからGboardを選択します。

iOSデバイスのキーボードで地球アイコンを長押し。

設定 → 一般 → キーボード -> キーボードに移動します。

編集ボタンをタップします。Gboardを三本バーアイコンを使ってリストの上部にドラッグし、iPhoneのデフォルトキーボードにします。

5. 完全アクセスを許可(iOS)

Gboardのすべての機能が正しく機能するためには、iPhoneまたはiPadでGboardに完全アクセスを許可する必要があります。

設定 -> 一般 -> キーボード -> キーボードに移動します。

Gboardをタップし、完全アクセスを許可のトグルを有効にします。

iOSデバイスでGboardに完全アクセスを許可。

6. キャッシュとデータをクリア(Android)

GboardがAndroidでクラッシュし続ける場合、キャッシュとデータをクリアすることでキーボードの機能が復元される可能性があります。データをクリアしても、Gboardのデータが永久に削除されることはありません。再インストールすると自動的に復元されます。これはGoogleアカウントに同期されているためです。ただし、Gboardの設定で行った変更はデフォルト値にリセットされます。

設定 -> アプリ -> Gboardに移動します。アプリのリストにGboardが表示されない場合は、上部の三点アイコンをタップし、システムアプリを有効にしてからGboardを探し、タップします。

Gboardアプリ情報画面で、ストレージ(一部のAndroidモデルではストレージとキャッシュ)をタップし、次にキャッシュをクリアをタップしてから、電話を再起動します。

AndroidデバイスでGboardのキャッシュを削除。

問題が解決しない場合は、アプリ情報画面に戻り、キャッシュをクリアの代わりにデータをクリアをタップします。

ヒント: Google PlayストアやGoogle Playサービスのキャッシュとデータもクリアしてみてください。

7. Gboardを強制終了(Android)

Androidデバイスで「残念ながら、Gboardは停止しました」というエラーが発生している場合、電話でGboardを強制終了することで解決できる可能性があります。キーボードアプリとその関連プロセスがすべて終了します。

上記のようにアプリ情報画面に移動し、強制停止を選択します。ポップアップウィンドウでOKを押します。

Android電話でGboardアプリを強制停止。

8. Gboard音声入力のトラブルシューティング

Gboardユーザーは、音声入力に関連する問題に直面することがよくあります。時々、マイク/音声入力アイコンが欠落しているか、キーボードがiPhoneやiPadのiOSキーボードに自動的に切り替わることがあります。

Gboardの音声入力の問題を解決するには、以下の解決策に従ってください:

音声入力を有効にする

Gboardに音声入力アイコンが欠落している場合、Gboard設定で音声入力がオフになっている可能性が高いです。

Androidで有効にするには、設定 -> システム -> 言語と入力 -> 画面上のキーボード(または仮想キーボード)に移動します。Gboardをタップし、音声入力を選択します。音声入力を使用のトグルを有効にします。

AndroidのGboard設定で「音声入力を使用」トグルを有効にする。

iPhoneでは、Gboardアプリを開き、キーボード設定に移動します。音声入力をオンにします。

iOSのGboardアプリのキーボード設定で「音声入力」を有効にする。

同時に、iPhoneまたはiPadの設定 -> 一般 -> キーボードに移動します。最良の結果を得るために、ディクテーションを有効にするトグルをオンにしてください。

ヒント: スマートフォンをWindowsのマイクとして使用できることをご存知でしたか?これを設定する方法を学びましょう。

マイクの権限を付与

音声入力を使用するには、Gboardが電話のマイクを使用する権限を持っている必要があります。

Androidで確認して有効にするには、設定 -> アプリ -> Gboard -> 権限に移動します。マイクへの権限を付与します。

Android電話でGboardのマイク権限を付与。

iPhoneまたはiPadでは、設定 -> Gboardに移動します。マイクトグルを有効にします。

iOS設定からGboardのマイクアクセスを有効にする。

省電力モードをオフにする

電話の省電力モードは、Gboardの音声入力機能を制限することがあります。オフにしてみてください。

Androidでは、設定 -> バッテリーに移動します。省電力モードまたはバッテリーセービングをオフにします。

Androidのバッテリー設定で省電力モードをオフにする。

Samsung Galaxy電話では、スリープ中のアプリを探し、Gboardをリストから削除します。

同様に、iPhoneまたはiPadでは、設定 -> バッテリーに移動します。低電力モードをオフにします。

iOS設定のバッテリーの下で「低電力モード」オプションを無効にする。

スクリーンタイムでSiriとディクテーションを許可(iPhone)

スクリーンタイムを使用して電話の使用時間を制御している場合は、コンテンツとプライバシーの制限を有効にしているかどうかを確認してください。これにより、不適切なコンテンツをブロックできます。これを行うと、Gboardの機能に影響を与える可能性があります。

設定 -> スクリーンタイム -> コンテンツとプライバシーの制限に移動します。許可されたアプリをタップし、Siriとディクテーションのトグルをオンにしてください。

iOS設定の「許可されたアプリ」の下で「Siriとディクテーション」を有効にする。

ヒント: Androidでのスクリーンタイムを制御するためのこれらのヒントを使って、スマートフォンの使用を抑制しましょう。

9. Gboardをアンインストール

Gboardが動作しない問題が解決しない場合は、電話からGboardアプリをアンインストールしてください。

Android電話からGboardをアンインストールするには、設定 -> アプリを開きます。Gboardをタップし、アンインストールボタンを押します。あるいは、三点アイコンを押してメニューから更新をアンインストールを選択します。

Gboardが動作しないアンインストール

iPhoneでは、ホーム画面またはアプリライブラリでGboardアプリアイコンを長押しします。

メニューからアプリを削除を選択します。ホーム画面からアプリを削除するか、電話から削除するかを尋ねられる場合があります。後者を選択してください。

iOSでGboardアプリを長押しして「アプリを削除」オプションをタップ。

電話から完全にアンインストールした後、PlayストアまたはApp Storeからアプリを再インストールします。

再インストールしても問題が解決しない場合は、新しいバージョンの代わりにAPKファイルを使用してGboardの古いバージョンをインストールすることを検討してください(Androidの場合)。

10. アプリの設定をリセット

これまでの方法がすべて効果がなかった場合、Android電話またはiPhoneの設定をリセットしてみてください。これを行っても個人ファイルやデータには影響しません。ただし、Wi-Fi、Bluetooth、権限などのカスタマイズされた設定はデフォルト値にリセットされます。

Androidの設定をリセットするには、設定 -> システム(一般管理) -> リセット -> すべての設定をリセット(アプリの設定をリセット)に移動します。

Android電話のすべての設定をリセット。

iPhoneでは、設定 -> 一般 -> 転送またはリセット -> リセット -> すべての設定をリセットに移動します。

iOS設定から「すべての設定をリセット」オプションを選択。

11. 代替キーボードを試す

これは解決策ではなく提案です。Gboardアプリが上記のすべての修正を行った後もクラッシュし続ける場合は、しばらく別のキーボードアプリに切り替えてみてください。SwiftKeyは、Gboardの優れた代替手段ですが、他のオプションについては私たちのリストをチェックしてください。

ヒント: AndroidまたはiOSでキーボード音をオフにする方法を学びましょう。

Gboardの仮想キーボードが再びスムーズに動作するようになったので、タイピング体験をカスタマイズする方法を探してみてはいかがでしょうか。iOSユーザーの場合は、キーボードを大きくする方法を学びましょう。あるいは、Gboardでキーボードに数字行を追加する方法をチェックしてください。

画像クレジット: DepositPhotos。すべてのスクリーンショットはアレクサンドラ・アリチによるものです。