14の方法でAndroidプッシュ通知が動作しない問題を修正する
Androidユーザーであれば、プッシュ通知にかなり慣れていることでしょう。これらのアラートは、重要で時には時間に関わるメッセージを直接モバイルデバイスに届けます。しかし、通知が届かなくなったらどうすればよいのでしょうか？ Androidのプッシュ通知が動作しない問題を解決する方法を学びましょう。
知っておくべきこと: プッシュ通知について知りたいですか？ こちらで詳細を確認してください。
目次
- インターネット接続を確認
- 飛行機モードをオフにする
- デバイスを再起動する
- プッシュ通知が有効になっているか確認
- おやすみモードと通知を確認
- アプリがバックグラウンドで実行できるか確認
- アプリの通知設定を確認
- バッテリー節約設定を確認
- アダプティブバッテリーを無効にする
- アプリの一時停止を無効にする
- アプリを更新する
- システムアップデートを確認する
- ロックスクリーンの設定を確認する
- アプリの設定をリセットする
1. インターネット接続を確認
Androidデバイスでプッシュ通知が届かない場合、まずインターネット接続が正常に動作しているか確認してください。問題がある場合は、ルーターの電源を数秒間切って再度入れてみてください。
問題が続く場合は、Wi-Fiの接続問題の修正方法を学んでください。LinuxまたはMacを使用している場合のヒントもあります。
モバイルデータを使用している場合は、正しく動作しないときの対処法をチェックしてみてください。
2. 飛行機モードをオフにする
誤って飛行機モードをオンにしている可能性があります。これがインターネット接続が動作しない理由かもしれません。
Android画面の上部からスワイプダウンしてクイック設定メニューを表示させます。飛行機モードのトグルを見つけて、それがオンになっているか確認し、タップして無効にします。
ヒント: Bluetoothが接続できない? 修正方法を見つけてみてください。
3. デバイスを再起動する
プッシュ通知が届かない場合は、Androidをすばやく再起動して、すべての実行中のアプリと関連プロセスを自動的に閉じ、デバイスを新たに始めます。
ほとんどのAndroidデバイスでは、電源ボタンを長押しして電源メニューを表示させ、再起動または電源オフを押します（Androidのモデルによって異なります）。
注意: ピクセルなどの一部の電話では、電源ボタンが長押しするとGoogleアシスタントが表示されるように再構成されていることがあります。設定 -> システム -> ジェスチャーに行き、電源ボタンを押し続けてこの動作を変更します。
4. プッシュ通知が有効になっているか確認
特定のアプリから通知が表示されない場合、そのアプリの通知が有効になっているか再確認してください。Androidでは、全体の通知スイッチはありませんので、対象のアプリでプッシュ通知がオンになっているか確認する必要があります。Androidでプッシュ通知を有効または無効にする方法をチェックしてください。
5. おやすみモードと通知を確認
DNDモードが有効になっているか、おやすみモードが始まっている場合、通知は自動的にサイレントされます。この状況を逆転させ、通知を通るようにするには、設定 -> 通知 -> おやすみモードに移動し、それがオフに設定されていることを確認します。
次に、設定 -> デジタルウェルビーイング -> おやすみモードに戻り、設定が有効になっているか確認します。日中やアクティブな時間帯に通知を見れるようにカスタマイズします。おやすみルーチンの下でなしを選択しておやすみモードを無効にします。
FYI: Androidでデフォルトアプリを変更する方法を学んでください。
6. アプリがバックグラウンドで実行できるか確認
特定のアプリから通知が届かない場合、そのアプリがバックグラウンドで実行できるか確認してください。アプリを開いていない限り、通知を送信できません。
設定 -> アプリ -> すべてのアプリを表示に移動し、リストからアプリを見つけ、モバイルデータの使用をタップします。
バックグラウンドデータのトグルが有効になっているはずです。
7. アプリの通知設定を確認
プッシュ通知がオンでバックグラウンドプロセスが実行されていることを確認してもなお通知が見られない場合、アプリ内の設定を確認する必要があるかもしれません。
この例ではSnapchatを使用しています。右上のプロフィール画像をタップします。次のページで、右の歯車アイコンをタップします。
オプションのリストから通知を見つけます。
表示したい通知の種類を有効にします。
ヒント: あなたのAndroidは、バッテリーが満充電のときに通知を送信できます。これらのアプリのひとつを使ってみましょう。
8. バッテリー節約設定を確認
AndroidフォンにはBattery Saver/Optimizationモードがあり、電話のバッテリー寿命を延ばすことができます。しかし、この機能は通知を遅らせ、バックグラウンドでの活動を停止させます。誤ってBattery Saver/Optimizationが有効になっていないか確認してください。バッテリーセーバーが有効な場合、画面の上部に小さなバッテリー通知が表示されます。
代わりに、設定 -> バッテリー -> バッテリーセーバーに移動します。この機能がオフになっていることを確認してください。
電話にバッテリー最適化がある場合は、設定 -> バッテリーの下でそれを見つけ、通知を送っていないアプリを探してタップします。
アプリが最適化に設定されていないことを確認します。残りの2つのオプションのいずれかを選択します。
9. アダプティブバッテリーを無効にする
アダプティブバッテリーは、GoogleのDeepMind AI技術を利用してアプリの使用パターンを学ぶバッテリー節約機能です。あまり使用しないアプリのバックグラウンド活動を制限します。これは通知の遅延を引き起こします。この機能を無効にして避けてみてください。
設定 -> バッテリー -> バッテリーセーバー -> アダプティブバッテリーに移動します。アダプティブバッテリーを使用の隣にあるスイッチをオフにします。
ヒント: もし電話が充電されない場合は、このリストのヒントを試してください。
10. アプリの一時停止を無効にする
Androidの新しいバージョンでは、使用していないアプリの通知が無効化されます。これが起こるのを防ぐために、アプリの情報ページでアプリの一時停止を無効にします。
設定 -> アプリ -> すべてのアプリを表示に行き、アプリを見つけます。下にスクロールして、未使用の場合はアプリの活動を一時停止をオフにします。
11. アプリを更新する
プッシュ通知を送信しないアプリに新しい更新があるかどうかも確認する価値があります。Play Storeを開き、アプリを検索します。アプリの下に更新ボタンが表示されている場合、それをタップして新しいバージョンをインストールします。
12. システムアップデートを確認する
電話の新しいシステムアップデートが利用可能かどうかも確認した方が良いでしょう。プッシュ通知が動作しない問題がAndroidのバグやシステムの不具合に関連している場合、新しいアップデートでそれが修正される可能性があります。
新しいビルドが利用可能か手動で確認するには、設定 -> システム -> ソフトウェアアップデートに行きます。
ヒント: AndroidシステムWebViewアプリについて知りたい場合は、その使用法について学んでください。
13. ロックスクリーンの設定を確認する
ロックスクリーンの通知が見られない場合、電話のロックスクリーン設定を確認してください。
設定 -> 通知に行き、ロックスクリーンの通知までスクロールします。この機能が会話、デフォルト、およびサイレントを表示と設定されていることを確認します。
14. アプリの設定をリセットする
このリストのすべての方法を試しても通知が見られない場合、Androidデバイスのアプリの設定をリセットする必要があるかもしれません。これにより、未使用のアプリ、アプリの通知、許可の制限、バックグラウンドデータの制限など、以前に設定した優先設定に影響を与えますが、アプリデータには影響しません。
設定 -> システム -> リセットオプションに行きます。次のページのメニューからアプリの設定をリセットを選択します。
表示されるポップアップでアプリをリセットをタップしてアクションを確認します。
他に問題がある場合は、AndroidのGPSが動作しないことに悩まされているかもしれません。また、Androidアプリが正常に動作していない可能性もあります。
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