5つの方法:ディズニープラスがChromeで動作しないときの修正方法
最近視聴できるディズニープラスの動画の数は、多様で魅力的ですが、ディズニープラスがChromeで動作しないときはイライラします。
クラシック映画で懐かしの旅をしたり、人気のスター・ウォーズスピンオフや「ザ・マンダロリアン」など最新の追加作品に直接アクセスしたりしたいかもしれません。今日はChromeのエラーはないことが確かです。
お気に入りのブラウザでログインできない場合や、Chromeがアプリを全くロードしない場合は、私たちが助けます。この問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントをいくつかリストアップしました。
ディズニープラスがブラウザで動作しない理由は?
ディズニープラスがChromeで動作しない理由は、破損したブラウジングデータ、互換性の問題、デバイスの時間設定の不正確さ、またはVPNの使用に関連している可能性があります。
また、ネットワーク設定を確認し、インターネット速度の遅さが問題を引き起こしていないか確認してください。さらに、ディズニープラスのサーバーがダウンしている可能性もあり、その場合は待つことが唯一の解決策です。
ディズニープラスで直面する可能性のある問題は以下の通りです:
- Chromeでのディズニープラスのブラックスクリーン
- Chromeでのディズニープラスのログインブラックスクリーン
- Chromeでのディズニープラスの空白の画面
- Chromeでのディズニープラスのログインページが読み込まれない
- Chromeキャストでのディズニープラスが動作しない
- Chromeでのディズニープラスの自動再生が動作しない
- Chromeでのディズニープラスのログインボタンが動作しない
- Chromeでのディズニープラスがロードされない
ディズニープラスはChromeで動作しますか?
はい、ディズニープラスはChromeで問題なく動作します。Windows 7以降のバージョンでChrome 75以上を実行していることを確認してください。
それに加えて、ディズニープラスはOpera One、Firefox、Safari、Edgeなど、幅広いブラウザをサポートしています。どれが自分に合っているか、全て試してみてください。
ディズニープラスがChromeで動作しない場合、どうすればいいですか?
1. 他のブラウザでディズニープラスを視聴する
すべてがうまくいかない場合、PCの他のブラウザを通じてディズニープラスを視聴できることを忘れないでください。Chromeがあなたの第一選択かもしれませんが、Internet ExplorerやSafariも互換性のあるウェブブラウザです。
別の互換性のあるデバイスでディズニープラスを試してみるのも良いでしょう。同じ詳細でログインして、状況が改善されるか見てみてください。
他のユーザーもブラウザから直接ストリーミングできないと報告しています。ただし、彼らはこの問題を数時間だけ経験しました。その後、ディズニープラスは特にアクションを起こさずに動作し始めました。
したがって、これは単にディズニーのサーバーに関連する問題かもしれません。新しいストリーミングサービスには、待つ以外に直ちに解決できない場合があります。ディズニー自身も、アプリの人気の全貌を予測できていなかったと認めています。
高速にウェブページを読み込み、コンテンツに簡単にアクセスできるように設計された組み込み機能(高度な広告ブロッカーや柔軟な設定など)を持つブラウザの使用をお勧めします。
2. インターネット接続を確認する
ディズニープラスがロードされない場合、まずChromeで他のウェブサイトやアプリが正常に動作しているか確認してください。もしそうでなければ、インターネットの問題の可能性が高いです。
プロバイダーに問い合わせるか、自分でインターネット速度テストを実行してみてください。Ooklaのような無料のオンラインウェブサイトを使ってインターネット速度を確認できます。この場合、5 Mbps以上であれば、ストリーミングやアプリを最初にロードするのに十分です。
また、DownDetectorのディズニープラスページを確認して、他のユーザーも問題を報告しているかどうかを確認してください。
3. ディズニープラスからサインアウトし、再びサインインする
Chromeがすべての見出しを表示した空白のページを示し、アバターバブルが空白で何も機能しない場合は、すべてのデバイスでディズニープラスからサインアウトし、再度サインインすることができます。
この作業は数分で実行できますが、特に他の人とパスワードを共有している場合には、問題を解決することが多いです。
4. Chromeのキャッシュをクリアする
- Ctrl + Shift + Delを押して、ブラウジングデータの消去ウィンドウを開きます。
- 時間の範囲のドロップダウンメニューをクリックし、すべての時間を選択します。

- ここで3つのエントリをすべてチェックし、下部のデータを消去をクリックします。

これで完了です!ブラウジングデータがクリアされた後、ディズニープラスがChromeで依然として動作していないか確認してください。ただし、これはほとんどないケースです。また、ディズニープラスがクラッシュし続ける問題を解決するのにも役立ちます。
5. 更新を確認する
- Windows + Iを押して設定を起動し、左側からWindows Updateを選択します。

- 次に、右側の更新プログラムの確認をクリックします。

- スキャンの後に更新がリストされている場合は、ダウンロードとインストールをクリックします。

このエラーは、Windowsが古い場合にも表示されることがあります。最新の更新をインストールするか、さらに良いことに、Windowsを自動更新するように設定してください。
これで、ディズニープラスがChromeで動作しない場合の修正方法はすべてです。また、ディズニープラスをDiscordで問題なくストリーミングする方法についてもチェックしてください。
ビデオは表示されず音声のみの場合のディズニープラスに関するガイドもありますので、お見逃しなく。