Windows 10でプリンターを削除できない問題を解決する7つの方法
私たちは重要な文書を印刷するために頻繁にプリンターを使用しますが、時にはプリンターに問題が発生することがあります。
異なる時期の複数のユーザー報告があり、ユーザーがWindows 10のPCでプリンターを削除できないことがよくあることを示しています。
プリンターの問題を解決するために、時にはプリンターを削除する必要がありますが、ユーザーはWindows 10でプリンターを削除できないと報告しています。
なぜWindows 10でプリンターを削除できないのか？
Windows 10 PCでプリンターを削除できない最も一般的な理由のいくつかを以下に示します。
- 実行中のWindowsバージョンにバグがある。
- プリンタードライバーが最新でない。
- 古いプリンタードライバーが削除プロセスに干渉している。
- 破損したプリンターレジストリエントリが存在する可能性がある。
- スタックした印刷ジョブキューもこの問題の原因である。
プリンター削除アクセス拒否メッセージが表示された場合はどうすればよいか？
Windows 11またはそれ以前のバージョンでプリンターを削除できない場合、管理者権限がない可能性があります。アクセスが拒否されたガイドについて詳しく書いているので、他の解決策を確認することをお勧めします。
プリンターが未指定のデバイスとして表示されると、追加の問題が発生し、削除を妨げる可能性があります。これは、設定またはドライバーの問題である可能性が最も高いです。
一部のユーザーは、削除したプリンターが再び表示されると報告しており、これはこのエラーのバリエーションですが、幸いにもこのガイドではこの問題を解決する方法を示します。
Windows 10でプリンター削除できないメッセージを修正するには？
1. プリンターを削除する
1.1 プリントサーバーのプロパティを変更する
- スタートメニューを開き、コントロールパネルと入力して開きます。
- デバイスとプリンターを選択します。
- 問題のあるプリンターを選択し、プリントサーバーのプロパティをクリックします。
- ドライバータブに移動し、削除したいプリンターを選択して削除ボタンをクリックします。
- ドライバーとドライバーパッケージを削除オプションを選択します。
- プリンターを削除した後、適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
ユーザーはWindows 10でプリンターを削除できないと報告しており、同じ問題を抱えている場合は、プリントサーバーのプロパティウィンドウからプリンタードライバーを削除することで修正できるかもしれません。
1.2 プリンターソフトウェアを削除する
- Win + Iボタンを押して設定アプリを開きます。
- アプリを選択します。
- プリンターソフトウェアを見つけてPCから削除します。
1.3 プリントスプーラーサービスを停止する
- Windows + Rを押して実行ダイアログを開きます。
- services.mscと入力してOKをクリックします。
- プリンタースプーラーサービスを見つけ、右クリックしてメニューから停止を選択します。
- 次のフォルダーに移動します（アクセスするには管理者権限が必要です）：
C:\Windows\System32\spool\Printers - プリンターフォルダーからすべてを削除します。
- サービスウィンドウに戻り、プリンタースプーラーサービスを見つけ、右クリックして開始を選択します。
手順1.1および1.2の方法でプリンターを削除できない場合は、最初にプリントスプーラーサービスを停止する必要があります。そのためには、上記の手順に従ってください。
スプーラーサービスを再起動した後、プリントサーバーのプロパティウィンドウを使用してプリンターを削除してみてください。
プリンターがネットワーク上の他のコンピューターと共有されている場合、問題が発生する可能性があるため、プリンター共有を停止し、プリンターのマッピングを削除することを忘れないでください。
プリンターを削除するのに問題がある場合は、今すぐ入手できる最高のドライバー削除ソフトウェアのリストを確認してください。
2. レジストリを編集する
- Windows + Rを押して実行ダイアログを開きます。
- regeditと入力してOKをクリックします。
- レジストリエディターが開いたら、次のキーに移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\SetControl\Print\Printers - Printersキーを展開し、プリンターを見つけます。
- 右クリックしてメニューから削除を選択します。他のレジストリキーを削除しないように注意してください。
- プリンターキーを削除した後、PCを再起動します。
Windows 10でプリンターを削除できない場合、レジストリのいくつかの値を変更する必要があるかもしれません。
レジストリを変更するとPCに問題が発生する可能性があるため、念のためレジストリのバックアップを作成することをお勧めします。
PCが再起動したら、デバイスとプリンターウィンドウに移動し、プリンターを見つけて削除します。
Windowsの組み込みレジストリエディターを使用するのが難しい場合は、他の多くのレジストリエディターを試すことができます。
3. すべての印刷ジョブをキャンセルする
- コントロールパネルを開きます。
- デバイスとプリンターをクリックします。
- プリンターを選択し、右クリックします。
- コンテキストメニューから印刷中のものを表示を選択します。
- 印刷キューからすべてのエントリを削除します。
時には、アクティブな印刷ジョブがあるためにプリンターを削除できないことがあります。
Windows 10 PCでデバイスとプリンターのメニューが開かない場合は、問題を解決するためのガイドを確認してください。
4. プリンタードライバーを更新する
4.1 ドライバーを手動で更新する
- スタートボタンを右クリックし、リストからデバイスマネージャーを選択します。
- 印刷キューを展開し、プリンターを選択します。
- プリンターを右クリックし、ドライバーを更新に移動します。
- プリンタードライバーを更新するための指示に従います。
- PCを再起動します。
以前の回避策が問題を解決しなかった場合、プリンタードライバーを最新バージョンに更新してみましょう。上記の手順に従ってください。
4.2 ドライバーを自動的に更新する
自分でドライバーを探す手間を省きたい場合は、自動的にこれを行うツールを使用できます。
PC HelpSoft Driver Updaterのようなプロフェッショナルソフトウェアは、更新プロセスを大幅に簡素化し、将来的にドライバーが再び古くなると通知します。
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5. プリント管理を使用してプリンターを削除する
- スタートメニューを開きます。
- プリント管理と入力して開きます。
- カスタムフィルターに移動し、すべてのプリンターを選択します。
- 削除したいプリンターを見つけ、右クリックしてメニューから削除を選択します。
ユーザーによると、Windows 10で特定のプリンターを削除できない場合は、プリント管理ツールを使用して削除を試みると良いでしょう。
6. デバイスマネージャーから隠れたプリンターを削除する
- Windows + Xを押してパワーユーザーメニューを開きます。
- リストからデバイスマネージャーを選択します。
- 表示をクリックし、隠れたデバイスを表示を選択します。
- 印刷キューおよびプリンターセクションからプリンターを削除します。
- PCを再起動します。
時には、隠れたデバイスがプリンターに問題を引き起こすことがあるため、それらを削除する必要があります。上記の手順に従ってください。
7. レジストリからドライバーエントリを削除する
- スタートメニューを開き、cmdと入力して管理者として実行をクリックします。
- 以下のコマンドを入力して Enterを押します。
net stop spooler
- レジストリエディターを起動します。
- 左ペインで次のキーに移動します：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-4
- 64ビット版のWindows 10を使用している場合は、代わりに次のキーに移動する必要があります：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4
- Version 4キーを展開し、プリンターを見つけます。
- 右クリックして削除を選択します。
- その後、ファイルエクスプローラーで次のパスに移動します：
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x863** - そのフォルダーからすべてのファイルを削除します。PCにw32x861またはw32x862フォルダーがある場合は、それらのフォルダーからもすべてのファイルを削除してください。
- 一部のプリンターには追加のフォルダーがある場合があるため、それらのフォルダーを見つけて削除する必要があります。たとえば、HPのプリンターにはhphpやHewlett_Packardの追加フォルダーがあります。
- 削除したドライバーに関連する.infファイルを%windir%infから削除します。
- コマンドプロンプトを管理者として起動し、以下のコマンドを実行します。
net start spooler
これは高度な手順であるため、実行する際は特に注意が必要です。最初にPCからすべてのプリンターをアンインストールする必要があります。すべてのプリンターがアンインストールされた後、上記の手順を実行してください。
これは高度な解決策であるため、何か問題が発生した場合にPCを復元できるように、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。
レジストリエディターにアクセスできない場合は、問題を迅速に解決するための包括的な記事を確認してください。
使用中のプリンタードライバーを削除できない場合はどうすればよいか？
1. すべてのユーザーとしてドライバーを削除する
PCに複数のユーザーがいる場合、ドライバーが使用中のためにプリンターを削除できない可能性があります。
この問題を解決するには、プリンターが接続されている各ユーザーアカウントにログインし、デバイスを削除する必要があります。その後、管理者アカウントにログインしてドライバーパッケージを削除します。 このトピックについての詳細
- 破損したプリンタードライバーを削除する方法 [ステップバイステップガイド]
- 修正：Windows 10/11でプリンターをインストールできない
- 完全修正：Windows 10/11で印刷スプーラーが停止し続ける
2. すべてのタスクを終了する
- Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます。
- 詳細タブに移動します。
- explorer.exeを見つけ、右クリックしてタスクの終了を選択します。
- タスクマネージャーでファイルをクリックし、新しいタスクの実行を選択します。
- 新しいタスクの作成ウィンドウが表示されます。explorer.exeと入力し、OKをクリックします。
- エクスプローラーが再び起動したら、プリンタードライバーを削除してみてください。
ドライバーを削除できない場合は、プリントスプーラーサービスを停止して再試行してください。ドライバーを削除した後は、スプーラーサービスを再びオンにすることを忘れないでください。
3. Kyocera Deleterツールを使用する
ドライバーが使用中のためにプリンターを削除できない場合、KyoceraのダウンロードセンターからKyocera Deleterツールを使用してみると良いでしょう。
ユーザーは、このツールが問題なくプリンターを削除できると報告していますが、プリンターを削除するには管理者権限が必要なため、管理者としてこのツールを実行することを忘れないでください。
Kyoceraプリンターの所有者であれば、Windows 10用のKyoceraプリンタードライバーのダウンロードと使用方法に関する包括的なガイドを参照することにも興味があるかもしれません。
4. プリントスプーラーサービスを再起動した後、すぐにプリンターを削除してみる
一部のユーザーは、プリントスプーラーサービスを再起動した後にプリンターを削除しようとすることでこの問題を解決できると報告しています。
このサービスを再起動する方法は前の解決策の一つで説明しましたので、確認することをお勧めします。
このプロセスは迅速さが求められるため、プリントスプーラーサービスを再起動したらすぐにプリンターを削除してください。
ユーザーによると、プリンターを削除するための時間は数秒しかないため、できるだけ早く行うことをお勧めします。プリントスプーラーが機能しない場合は、その問題を解決するための便利なガイドがあります。
5. 双方向サポートを無効にする
- デバイスとプリンターを開きます。
- プリンターを見つけ、右クリックしてプリンターのプロパティを選択します。
- プロパティウィンドウが開いたら、ポートタブに移動し、双方向サポートを有効にするオプションのチェックを外します。
- 適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
ユーザーは、双方向サポートを無効にすることでこの問題を解決できると報告しています。そのため、上記の手順に従ってください。
6. プリントスプーラーサービスを手動に設定する
ユーザーは、スプーラーサービスを手動に設定することでこの問題を解決できると報告しています。そのためには、サービスウィンドウを開き、プリントスプーラーサービスを見つけてダブルクリックしてプロパティを開きます。
スタートアップの種類を手動に設定し、適用をクリックし、OKをクリックして変更を保存します。
その後、プリンターを削除してみてください。アンインストールツールがプリントスプーラーサービスに言及している場合は、サービスに移動し、プリントスプーラーサービスを見つけて開始してください。
その後、問題なくプリンターを削除できるはずです。
Windows 10でプリンターを削除できないことは大きな問題ですが、通常はプリントスプーラーサービスを再起動し、再度プリンターを削除しようとすることでこの問題を解決できます。
Windows 11でプリンターを削除できない場合はどうすればよいか？
- 印刷キューをクリアする。
- プリンターを再接続する。
- プリンターのトラブルシューティングを実行する。
- プリントサーバーのプロパティからプリンターを削除する。
- プリンタードライバーをアンインストールする。
Windows 10でプリンターを強制的にアンインストールするには？
- スタートメニューを開きます。
- コマンドプロンプトを検索し、管理者として開きます。
- 以下のコマンドを実行します。
wmic printer get name - 以下のコマンドを実行してプリンターを削除します。
printui.exe /dl /n "Your_Printer_Name"
- 上記のコマンドの「Your_Printer_Name」テキストをプリンターの名前に置き換える必要があります。
- PCを再起動します。
Windows 10でプリンターを削除できない場合は、より良いプリンターに変更することも検討できます。私たちの広範なリストから最高のワイヤレスプリンターの1つを選ぶことができます。
新しいプリンターをインストールする前に古いプリンターをアンインストールする必要がありますか？
新しいプリンターをインストールする前に古いプリンターとそのコンポーネントをPCから削除することは必須ではありません。ただし、古いデバイスをすぐに使用しないことが確実であれば、削除することは良い習慣です。
これは混乱を避け、貴重なスペースを解放するためです。
注意：Windows Print Spoolerサービスに関するPrintNightmare脆弱性がありました。問題を修正し、問題に対処するために、KB5004945パッチのダウンロード方法に関するガイドをお読みください。 私たちの解決策がプリンターの問題を解決するのに役立ったことを願っています。下のコメントセクションでフィードバックをお寄せください。
