7つの方法でTelegramが画像をギャラリーに保存しない問題を解決する
Telegramは、WhatsAppの優れた代替品の一つですが、だからといって常に正しく動作するわけではありません。例えば、Telegramを通じてチャット中に受け取ったメディアファイルが、通常通りに自動的に電話のギャラリーアプリに保存されないことがあります。この問題に悩まされている方も多いと思いますので、この記事では、問題を修正する可能性のあるいくつかの方法を詳しく説明していきます。
目次
- 「ギャラリーに保存」を有効にする
- ストレージ許可を付与する（Android）
- メディアの自動ダウンロードオプションを有効にする
- アプリをアップデートする
- 電話を再起動する
- Telegramサーバーを確認する
- 写真やその他のメディアを手動で保存する
- よくある質問
こちらもお読みください： モバイルユーザーのための最高のビデオ通話アプリ9選
1. 「ギャラリーに保存」を有効にする
Telegramでは、受信した写真やビデオを自動的に保存するオプションを、モバイルアプリから手動で有効にする必要があります（デスクトップアプリからではありません）。アプリをデバイスにインストールしたばかりの場合、チャットで受け取ったすべての写真が自動的にギャラリーアプリに表示されるようにこのオプションを有効にする必要があります。以下に、AndroidおよびiOS用Telegramの手順を詳細に説明します。
Android
- デバイスでTelegramアプリを開きます。
- 画面の左上隅にあるハンバーガーメニューをタップします。
- 設定を選択します。
- 「チャット設定」をタップします。
- 一番下までスクロールし、「ギャラリーに保存」オプションを見つけてオンにします。
これでTelegramは、自動的に受信した写真やビデオをあなたの電話のギャラリーに保存し始めるはずです。気が変わった場合は、手順を辿って機能をオフにして、画像が自動的に保存されないようにすることができます。これを行っても、重要な写真は手動で保存することができ、デバイスの貴重なスペースを節約できます。
こちらもお読みください： Telegramでアニメーション背景を設定・作成する方法
iOS
iOSでは、同じオプションは「受信した写真を保存」と呼ばれています。デバイスでこれを有効にする方法は以下の通りです。
- iPhoneでTelegramアプリを開きます。
- 設定に移動します。
- 次に、「データとストレージ」をタップします。
- スクロールダウンして「受信した写真を保存」オプションを見つけてタップします。
- 連絡先、その他のプライベートチャット、グループチャット、チャンネルのオプションを必要に応じて有効にします。
これで、Telegramでチャット中に受信したメディアが自動的にiPhoneのギャラリーに保存されるはずです。
こちらもお読みください： Telegramでパスコードロックを設定する方法
2. ストレージ許可を付与する（Android）
試すべきもう一つのことは、Telegramアプリにストレージの許可があることを確認することです。電話で実行されているAndroidのバージョンによっては、「ファイルとメディア」の許可を付与する必要があります。
- 電話でTelegramアプリを見つけ、そのアプリアイコンを長押しします。
- ポップアップした「情報」または「アプリ情報」ボタンをタップします。
- 「権限」を選択します。
- 古いバージョンのAndroidを使用している場合（スクリーンショットにあるデバイスはAndroid 7.0を実行中）、オプションを有効にするために「ストレージ」をタップする必要があります。
または、Android 11または12を使用している場合、「権限」内に「ファイルとメディア」オプションが表示されるはずです。
それをタップして、「メディアへのアクセスのみを許可」機能がオンになっているか確認します。オフになっている場合は、有効にします。
こちらもお読みください： モバイルで人気のアプリを使用してグループビデオ通話を行う方法
3. メディアの自動ダウンロードオプションを有効にする
Wi-Fiとデータを常に切り替えている場合、「メディアの自動ダウンロードを有効にする」オプションを有効にする必要があります。これにより、切り替え中に写真やビデオが見逃されないようにします。これらの手順は、AndroidおよびiOSデバイスの両方に適用されます。
- 電話でTelegramアプリを開きます。
- 左上隅にあるハンバーガーメニューをタップします。
設定を選択します。
「データとストレージ」を押します。
- モバイルデータを使用している場合のオプションが有効でない場合は、オンにします。「Wi-Fi接続時」の機能はオンになっているはずですが、オフの場合は有効にしてください。
こちらもお読みください： WhatsApp対Signal対Telegram：どれを使うべきか？
4. アプリをアップデートする
写真やビデオがギャラリーに表示されない場合は、バグが原因でアプリをアップデートする必要があります。Google Playストアに行き、アプリを検索して「更新」ボタンが表示されているか確認します。
表示されない場合や「開く」と書かれている場合は、アプリがあなたの地域で利用可能な最新バージョンを実行していることを意味します。
iOSデバイスの場合は、App Storeに行き、そこからアプリをアップデートしてください。アップデートがある場合です。
問題が解決しない場合は、更新を続けて確認してください。この問題はかなり一般的なようで、最新のアップデートで解決しない場合、次のアップデートで解決する可能性があります（他の詳細な部分に起因していない限り）。
5. 電話を再起動する
アプリをアップデートしても何も変わらない場合、念のため電話を再起動してみてください。これにより、システムのメモリがフラッシュされ、Telegramが画像を自動的にギャラリーアプリに保存しない原因となるエラーが取り除かれます。デバイスを再起動するには、電源ボタンを数秒間長押しし、画面に多くのオプションが表示されるまで待ち、「再起動」を選択します。
6. Telegramサーバーを確認する
それでもオプションが正しく機能しない場合は、Telegramのサーバーに問題がある可能性があるため、確認をお勧めします。アプリ自体に問題があり、このように動作する可能性があります。Downdetectorのようなウェブサイトにアクセスし、Telegramを検索してください。Telegramの障害レポートグラフィックを確認します。高騰している場合は、あなた側で何も間違っていないことがわかり、Telegramが問題を修正するのを待つ必要があります。
こちらもお読みください： Androidで友人のWhatsAppステータスを保存する方法
7. 写真やその他のメディアを手動で保存する
他のすべてが失敗した場合に利用可能な唯一の解決策は、アプリから写真やビデオを手動で保存することかもしれません。モバイルデバイスでこれを行う方法は以下の通りです。
Android
- 保存したいメディアファイルが含まれているチャットを開きます。
- メディアファイルをタップして開きます。
- 画面の右上隅にある三点リーダーをタップします。
- 「ギャラリーに保存」を選択します。
これで電話のギャラリーに画像が表示されるはずです。
Androidでは、このオプションが時々正常に機能しないことがあります。手動で保存したにもかかわらず受信した写真やビデオがギャラリーに表示されない場合は、アプリをアップデートするか、公式のTelegramウェブサイトからAPKをインストールしてみてください。
こちらもお読みください： WhatsAppからスイッチしたばかりのSignal機能9選
iOS
iOSで画像を手動で保存する方法は以下の通りです。
- ギャラリーに保存したいメディアファイルが含まれているチャットを開きます。
- ファイルをタップします。
- 左下隅にある小さな転送アイコンを押します。
- 一番下の「画像を保存」オプションを選択します。Telegramは写真へのアクセス許可を求め、許可を与えると画像がギャラリーに表示されます。
こちらもお読みください： あなたのWhatsAppチャットをTelegramにインポートする方法
よくある質問
Telegramは、秘密のチャットで送信された画像をギャラリーアプリに自動的に保存できますか？
答えはノーです。秘密のチャットはプライベートなコミュニケーション形式であり、Telegramはこれらのチャットに対して自動保存オプションを無効にします。「ギャラリーに保存」機能が他で有効になっていてもです。ただし、秘密のチャットで送信された写真を手動で保存することは可能です。相手にはあなたが保存したことが通知されません。
デスクトップ用Telegramは、画像を自動的に保存しますか？
理論的には、自動で保存されるはずです。「設定 -> 高度な設定」に移動すると、「自動メディアダウンロード」オプションが表示され、プライベートチャット、グループ、およびチャンネルではデフォルトで有効になっています。したがって、技術的にはTelegramデスクトップは、受信した画像を「ダウンロード」フォルダーに保存するはずです。
ただし、実際にはこれが機能しないようです。
代わりに、受信した画像をクリックし、表示の右下隅にある「保存」アイコンを押すことで自動的に「ダウンロード」に保存されます。画像を保存するフォルダーを変更したい場合は、三点リーダー（右下隅にもあります）をクリックし、「名前を付けて保存」を選択してください。
Telegramは、しばらくアクセスしていないクラウドチャットからメディアを削除しますか？
いいえ。デフォルトでは、Telegramはクラウドチャットで受信した画像やビデオを無期限に保存します。ただし、デバイスのスペースを節約するために、「設定 -> データとストレージ -> ストレージ使用量」に移動することで、この期間を変更できます。スライダーを使用して、Telegramがデバイス上のチャットからメディアを保持する期間を延長または短縮します。
