Windowsで「Steam Cloud Error」を修正する8つの方法

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Steamでのゲームは楽しいですが、同期エラーに遭遇するとゲームセッションが突然終了してしまうことがあります。これらの問題は通常、破損したファイル、誤って無効にされた機能、または古いソフトウェアが原因です。このガイドに従って、WindowsでSteam Cloudおよび関連するエラーを修正してください。

知っておくべきこと: 代わりにSteamエラーコード107が表示されていますか?それを解決するために取れるすべての手順について学んでください。

目次

  • 予備的な修正
    1. Steamでクラウド同期が有効になっていることを確認する
    1. ユーザーデータフォルダーを削除する
    1. 他のデバイスでSteamからサインアウトする
    1. 問題がゲーム特有かどうかを確認する
    1. 管理者としてSteamを起動する
    1. ゲームファイルの整合性を確認する
    1. Steamライブラリフォルダーを修復する
    1. Steamを再インストールする

予備的な修正

同期の問題が発生している場合、画面に表示されるエラーは3つのうちの1つです: 「Steam Cloud Error」、「Steamは(ゲーム)のファイルをSteam Cloudと同期できませんでした」、または短い「同期できません」メッセージです。これらのエラーのいずれかが表示されている場合は、追加の手順を踏む前に、まずこれらの簡単な修正を試してください。

  • 強力なインターネット接続を確保する – 安定したインターネット接続は、Steam Cloudエラーを防ぐために不可欠です。これにより、データのシームレスな同期が可能になり、ゲームの進行状況や設定が保護されます。
  • Steamを再起動する – Steamを再起動することで、同期の問題を迅速に解決でき、フレッシュなスタートを提供し、同期プロセスを妨げる小さな不具合に対処できます。
  • Steamクライアントを更新する – 古いソフトウェアが多くの問題の原因となることがあります。Steamアプリが最新バージョンに更新されていることを確認し、エラーなしでファイルを同期できるようにします。
  • サードパーティのウイルス対策をオフにする – ウイルス対策ソフトウェアは、Steamのクラウド同期を疑わしい動作と誤解することがあります。問題が解決するかどうかを確認するために、ウイルス対策を一時的にオフにしてみてください。
  • VPNとファイアウォールをオフにする – VPNはSteamがクラウドサーバーに接続する能力を妨げる可能性があるため、使用している場合は一時的にオフにしてください。また、受信および送信のネットワークトラフィックをフィルタリングするWindowsファイアウォールも、PCとクラウドサーバー間のSteamのデータ転送をブロックする可能性があります。ファイアウォールを一時的に無効にして、Steamがサーバーと干渉なく通信できるようにしてください。
  • Steamサーバーがダウンしているか確認する – Steamがファイルを同期できない場合、サーバー関連のエラーが原因かもしれません。DownDetectorのようなウェブサイトでSteamサーバーがダウンしているか確認してください。ダウンしている場合は、Steamが問題を修正するまで待つ必要があります。

Steamがまだファイルを同期できない場合は、これらのより高度な解決策を続けてください。

1. Steamでクラウド同期が有効になっていることを確認する

Steam Cloudエラーが発生する一般的な理由は、クラウド同期がオフになっている新しいコンピュータでゲームをしていることです。元のデバイスでオプションが有効になっていた場合、新しいPCのSteamアプリは混乱します。新しいデバイスでクラウド同期オプションが有効になっているか確認してください。

Steamアプリを開き、左上のSteamを選択します。設定をクリックし、クラウドタブで、Steam Cloudを有効にするの隣のボタンを切り替えます。

「Enable Steam Cloud」の隣のトグルを有効にする。

2. ユーザーデータフォルダーを削除する

ユーザーデータフォルダーを削除すると、破損したファイルが削除されます。これにより、クラウドデータの同期プロセスが新たに開始され、将来的に同期エラーが発生する可能性が減ります。

Windowsの検索バーに「タスクマネージャー」と入力し、下の最適な一致をクリックします。新しいウィンドウ内で、各プロセスを右クリックしてタスクの終了を押すことで、すべてのアクティブなSteamプロセスを停止します。

ファイルエクスプローラーを開き、「C:\Program Files (x86)\Steam」に移動します。userdataフォルダーを見つけて削除します。

ファイルマネージャーを介してSteamフォルダーからユーザーデータサブフォルダーを削除する。

FYI: Steam Deckを使用していますか?そのバッテリー寿命を改善する方法を学んでください。

3. 他のデバイスでSteamからサインアウトする

同じユーザーIDで複数のデバイスでSteamを使用すると、同期の問題が発生する可能性があります。他のすべてのデバイスでログアウトし、Steamを閉じてから、1つのデバイスにのみサインインしてみてください。

Steamの設定を開き、セキュリティタブに移動します。Steam Guardを管理ボタンをクリックします。新しいページで、すべてのデバイスの認証を解除を選択して、すべてのデバイスでSteamからログアウトします。

Steamで「すべてのデバイスの認証を解除」をクリックする。

4. 問題がゲーム特有かどうかを確認する

時には、アプリ全体ではなく、特定のゲームがクラウド同期の問題を抱えていることがあります。他のいくつかのゲームを起動して、同じエラーが発生するかどうかを確認してください。エラーが再度表示されない場合は、問題が1つのゲームに関連していることを意味します。その場合は、ゲームを削除して再インストールしてエラーを修正してみてください。

ライブラリからゲームを選択し、右側の設定アイコンをクリックします。管理を選択し、アンインストールをクリックしてから、インストールボタンをクリックしてゲームを再インストールします。

Steamライブラリからゲームをアンインストールする。

これを行うと、現在のゲームの進行状況が削除されることに注意してください。

5. 管理者としてSteamを起動する

Windowsがセキュリティ上の理由からSteamのクラウド同期を妨げている可能性があり、そのためSteamがファイルを同期できない場合があります。そのような状況では、管理者としてSteamを起動することで、アプリを実行する際に特権が与えられます。

検索バーにSteamと入力し、ドロップダウンメニューから管理者として実行を選択します。

Windowsで管理者としてSteamを実行する。

ヒント: Windowsでスーパーユーザーアカウントを有効にする方法を学んでください。

6. ゲームファイルの整合性を確認する

破損したゲームファイルはSteamの同期に問題を引き起こす可能性があるため、その整合性を確認することは良い考えです。

Steamのライブラリフォルダーに移動します。サイドバーからゲームを右クリックし、プロパティを選択します。インストールされたファイルをクリックし、ゲームファイルの整合性を確認を選択します。

Steamのライブラリで「ゲームファイルの整合性を確認」ボタンをクリックする。

Steamを再起動し、ゲームを実行して同期の問題が解決されたかどうかを確認します。ゲームの起動に時間がかかる場合は、互換モードで実行するか、Steamゲームをスムーズに起動するための他の解決策を探ってみてください。

7. Steamライブラリフォルダーを修復する

ライブラリフォルダーは、すべてのダウンロードしたゲームが保存される場所ですが、このデータが破損すると、Steamがファイルを同期できなくなる可能性があります。Steamライブラリフォルダーを修復して、正常に機能することを確認してください。

右上のSteamをクリックし、設定を選択します。左側のストレージをクリックし、フォルダーパスの隣の3つのドットを選択してから、メニューからライブラリを修復をクリックします。

ストレージに移動し、3つのドットアイコンをクリックします。

修復プロセスが完了したら、Steamを再起動し、同期の問題が解決されたかどうかを確認します。

ヒント: Windowsでプログラムをアンインストールする必要がありますか?いくつかの方法を学んでください。

8. Steamを再インストールする

何も効果がない場合は、Steamを再インストールして、Steam Cloudエラーの原因となっている可能性のあるすべての破損したファイルやキャッシュを削除します。再インストールすることで、アプリが新たにスタートし、すべての根本的な問題が解消されます。

Steamの完全な機能を復元する

WindowsでのSteamの問題は非常に一般的です。Steamアプリが不安定なインターネット接続や破損したインストールファイルのためにサーバーに接続できない場合、WindowsでSteamエラーコードE8が表示されることがあります。幸い、問題に対処する方法を学ぶためのガイドをチェックできます。

画像クレジット: Unsplash. すべてのスクリーンショットはKhizer Kaleemによるものです。