PS4で重大なエラーが発生しました [解決済み]

多くのゲーマーがPlayStation 4コンソールで以下の苛立たしい状況に直面しています：システムファームウェアを更新した後、コンソールが起動時にハングし、エラーメッセージが表示されました。

完全なメッセージは次のとおりです：システムソフトウェアで重大なエラーが発生しました。PS4は再起動します。

完全にシャットダウンする前にPS4の電源を誤って抜いたユーザーにも同様のことが起こりました。

ここでは探査できるオプションはあまりありませんが、この記事ではこの問題についてのヒントを提供しようとしています。

---

PS4で発生した重大なエラーを修正するには？

1. 工場出荷時設定に復元する

1. USBケーブルを使い、コントローラーをコンソールに接続します。
2. コンソールが二回ビープ音を発するまでPS4の電源ボタンを押し続けます。
3. コントローラーのPS4ボタンを押してセーフモードに入ります。
4. ここで、データベースを復元オプションまでスクロールして進みます。
5. プロセスが終了するまで待ち、その後通常通りコンソールを再起動してみます。

これにより、システム内の破損したファイルがクリアされますが、データベースも復元され、その時点までに保存したすべてのデータが削除されますので、ファイルのバックアップを準備しておくことを確実にしてください。

この方法は、PS4でSpotifyが動作しない場合にも役立ちます。

---

2. USBを使ってソフトウェアを再インストールする

1. FAT32形式のUSBにPS4という名前のフォルダを作成します。そのフォルダの中にUPDATEという名前の別のフォルダを作成します。
2. PlayStationの公式ページからインストールファイルをダウンロードし、UPDATEフォルダにPS4UPDATE.PUPという名前で保存します。（PS4はUSBストレージデバイスのルートに置かれ、別のフォルダに含まれていてはいけません。）
3. 前の解決策で説明した最初の3つのステップに従ってセーフモードに入ります。
4. ここで、PS4を初期化を選択し、次にUSBストレージデバイスから更新を選択してOKを押します。

これは、PS4ソフトウェアが入ったUSBがある場合のみ適用されます。コンソールがそれを読み込むことができることを願っています。場合によっては、ユーザーがファイルを認識するまで非常に長い時間がかかったと報告しています。

---

これらの解決策のいずれかがあなたの状況に役立つことを願っています。これらの推奨事項は、他のユーザーにとって有用であることが証明されています。

これが唯一のエラーではなく、PS4で発生したエラーがあり、別途その対応に関するガイドもあります。

これは唯一のアップデートエラーではなく、以前のガイドでSU-41350-3をすでにカバーしていますので、お見逃しなく。

あなたの体験を私たちと共有するか、この問題を修正する別の方法を提案することを自由にコメントセクションで行ってください。